路由器使用过程中，会遇到各种各样的故障情况，对此应该怎么做呢?其实在本站有很多关于路由器故障的文章，不过还是有很多人不知道所遇到的是哪种故障，本篇例举一些故障的现象和原因。
一、ADSL MODEM上一般都会有一个ADSL灯，正常情况下MODEM加电并接好电话线后，这个灯会大致规律性地快慢闪烁，闪烁最终停止变为长亮;如果这个灯无休止的闪啊闪就是不长亮，请联系并告知ISP你的ADSL MODEM同局端的交换机不能同步，这个ADSL/DSL灯长亮的条件，是必须的。
二、在配置过程中填入上网口令的时候不小心输错，不妨重新输入一遍，这点是很重要的，很多时候就是因为这一步错误而造成一直无法拔号，也找不出原因所在，所以千万要小心了。
三、ADSL MODEM 启用了路由模式， 需要将ADSL MDOEM复位成桥接模式;怎么复位到桥接模式可以和MODEM厂家联系取得操作方法;也可以这样判断：电脑接MODEM，并且在电脑上拨号，拨号成功以后可以上网，如果是这种情况的话，则说明MODEM的工作方式是桥接模式，可以排除这一可能性。
四、ISP将电脑网卡的MAC地址帮定到了ADSL线路上;解决的办法就是使用路由器的MAC地址克隆功能，将网卡的MAC地址复制到路由器的WAN口，如果上面的可能性都排除了，ADSL PPPoE拨号一般就没什么问题了，下面列举的是另几个值得关注的故障原因。
五、你的宽带接入方式是那种以太网线直接引入，不是ADSL但同样需要拨号，拨号的软件不局限于一种，认证使用的协议也是PPPoE，但就是拨号成功不了;
如果ISP承诺带宽是10Mbps ，建议：找个10/100M自适应的集线器，将宽带进线接在集线器上，然后再连结集线器到路由器WAN口;经过这样一个速率适配的过程，拨号应该没有问题的。
六、购买路由器前，你也是通过电脑运行拨号软件，填入用户名口令拨号。但拨号软件是ISP提供的专用软件，别的软件拨号是成功不了的;如果是这种情况，请联系ISP咨询一下：你的宽带接入，认证使用的协议是802. 1X 吗?如果是的，有种可能是认证系统在开发过程中加入私有信息，导致路由器拨号失败。
七、无法正常上网，可能出于不同的原因，你想要对内部局域网的电脑上网操作，开放不同的权限，比如只允许登录某些网站、只能收发E-mail、一部分有限制、一部分不限制;用户在这方面需求差异较大，有些通过路由器可以实现，有些用路由器是没办法完全实现的，比如IP地址和网卡地址绑定这个功能，路由器不能完全做到。
上网的操作，其实质是电脑不断发送请求数据包，这些请求数据包必然包含一些参数比如：源IP、目的IP、源端口、目的端口等等，路由器正是通过对这些参数的限制，来达到控制内部局域网的电脑不同上网权限的目的。