“此山是我开,此树是我栽,要打此路过,留下买路财。”这是拦路打劫的强盗经常引用的口头禅。而在今天的科技市场,有些占据市场统治地位的企业居然也干起了类似的勾当。近日在国内直播行业闹得沸沸扬扬的“苹果税”就是其中一个典型的案例。
老实说笔者对近年来迅猛发展的直播行业缺乏研究,只是听说“打赏”是一种国内特有的商业模式。通俗地讲,就是用户为喜欢的直播节目或主播等网红给予金钱馈赠,既可以给也可以不给,可多给也可少给,不具有强制性。目前了解到的情况是,国内直播行业市场规模已经突破200亿元,观看在线直播的用户接近4亿人。通过苹果iOS平台形成的各种网络直播,已经成为移动互联网流量的巨大矿井,不仅吸引了庞大的粉丝队伍,而且造就了一个个流量海啸。“打赏”俨然已经成为应用开发者、网红主播以及小微互联网企业收入的重要来源。“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”。嗅觉灵敏的苹果显然看到了其中蕴含的巨大商机,明确要求从用户的“打赏”中抽成30%。苹果这种做法引来直播界一片愤怒和声讨。有人形象地将苹果什么都没有做、只是提供了一个平台就收费的行为称为“苹果税”。然而面对批评,苹果依然保持了一贯的傲慢,坚持认为打赏是一种后付费应用,按照苹果AppStore的游戏规则,抽成30%有理有据。
尽管苹果的做法引起众怒,但慑于苹果应用平台的强势地位,国内相关企业很多采取了妥协的方案。腾讯在微信中取消了iOS“打赏”,以此表达出自己的态度。今日头条、知乎以及直播行业选择了让步。知乎此前发布公告称,将在新版别中接入苹果付费机制。YY、映客等知名的直播平台也已经引入苹果付费机制。虽然行业内对苹果的霸道行径非常愤怒,但是似乎又离不开它,而且还拿它没办法。
苹果曾经因为对智能手机和平板电脑等智能终端的创新变革赢得了全球消费者的尊敬和喜爱,但近年来随着创新红利的逐步消失,为了继续追逐高利润和维护垄断地位,苹果开始采取一些令人不愉快的纯商业做法。比如在中国市场,苹果去年硬件收入出现了较大幅度的下降,手机等产品的市场份额被本土的华为和OPPO等企业蚕食。但包括AppStore在内的应用和服务市场,苹果却获得了18%的增长速度。硬件利润下滑,苹果就将目光盯上了软件和服务。按照苹果自己制定的规划,到2020年,其软件和服务收入将超过500亿美元,在现有基础上实现翻番。问题是,苹果把自己收入和利润增长的小算盘打得山响,有没有考虑到开发者和消费者等生态链上的其他利益相关者呢?如果苹果将自己的利益凌驾在其他企业之上,乃至于连“不作恶”这个起码的商业道德底线都不顾,即便苹果赚再多的钱,也丝毫不能赢得人们的尊敬。
对此次“征税”,很多人不无愤慨地表示,苹果这是逼迫开发者倒向安卓平台。众所周知,目前全球两个最大的移动操作系统平台就是安卓和iOS。其中安卓约占80%的市场份额,iOS约占15%的市场份额。基于这两大应用平台的应用商店也是最活跃的。需要提醒的是,iOS固然令人恼火,安卓系统也不见得好到哪里去。安卓系统的流畅性与碎片化、各种App常驻后台要求支配权限等诸多问题至今迟迟未解决。安卓的东家谷歌也经常在安卓上预装自身专有应用,曾一度限制OEM厂商对安卓系统进行定制。欧盟此前也要求谷歌不得再强制智能手机预装其专有应用,以便智能手机厂商可以使用基于安卓系统开发的其他操作系统。苹果向“打赏”抽成可以说开了一个恶劣的先例,这让人们担心谷歌未来也可能基于营收压力,效仿苹果对安卓平台“打赏”征税。改换门庭,国内消费者以及开发者未必就能摆脱大佬们的限制。
在信息通信行业,当前确有一些公司在软硬件市场自觉或不自觉地占据了支配性统治地位。比较有名的包括微软的Windows系统、高通的基带芯片、思科的高端路由器以及安卓和iOS系统等。假如每家优势企业都为了单纯追求利润,向其下游企业、合作伙伴、开发者任意征收各种名目的“税费”,用不了多久,整个ICT市场将失去创新的生机和活力。而“征税”的企业最终也将油尽灯枯,因为生态链上的所有企业都是相互依存的。同时,苹果在直播行业“征税”也反映出国内目前在核心软硬件平台上仍然受制于人。缺乏核心技术就缺乏话语权,没有办法打破技术垄断下的“霸王蛋”。尽快掌握ICT核心技术已经刻不容缓。
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