各大B2C网站的争夺风起云涌

  国美苏宁等传统渠道斥巨资高调进入,淘宝商城在改名天猫后继续着强势表现,高喊“无所畏”和“正能量”的凡客在这个春天感到更多的寒意,有关京东商城资金吃紧以及上市的传闻依旧不绝于耳,当当网坚决地布局平台化,而亚马逊则在更努力讨本土用户欢心……中新网IT频道近期推出“B2C沙场”系列报道,为您梳理各大企业在2012年上半场的表现。

  B2C沙场之二:凡客布局物流业务遇政策门槛 长期盈利前景难料

  当韩寒精致的侧影和“有春天,无所畏”的广告语铺满大街小巷的时候,凡客正在经受着创建五年来最为尴尬的日子。很多人不自觉地把这句“很凡客”的话,解读为凡客诚品董事长陈年的内心独白。

  2012年初,陈年提出要在下半年实现长期盈利。那时,风光无限的凡客刚刚经历了并不那么风光的2011年。虽然全年的销售额从2010年的20亿提升到了32亿,但100亿的预期目标仍遥不可及。IPO搁浅、几名高管相继离职的同时,资金链紧绷、库存积压的传说继续发酵,甚至被传出将被京东商城吞并的消息。

  眼下,凡客的2012已经过去了一半,是再一次食言还是让一切怀疑者闭嘴。留给陈年燃烧“正能量”的时间显然已经不多了。

  营销当道:实际回报或难兑现

  相比那段凭借“凡客体”和“挺住体”就能引得消费者尽掏腰包的年月,五岁的凡客在广告营销上有意或无意的开始有所收敛。但在龙年的前半程,与产品本身相比,吸引消费者输入VANCL.com的,还是韩寒、李宇春和“正能量”。显然,营销对于品牌传播的作用不言而喻,但没有人希望自己的企业因此从销售为王滑向营销过度。

  但现实却是,相对于29元的T-恤和59元的帆布鞋,更多的人关注的只是凡客的广告中又出现了哪些人,并且说了些什么。在“左”与“右”面前,凡客依然没有悟到“极高明而道中庸”的境界,甚至于一度因使用国家领导人做大幅广告而触犯《广告法》。

  尽管韩寒代言的VT上线仅一周就令凡客收获超过70万件的销量,并一度保持着每日近10万件的销售额,但与超过10亿元的整体广告费用比起来,代价还是显得太大了。而在方寒大战的档口续约韩寒、力推李宇春“代言”1984以及邀请苍井空参加凡客年会等等,都让营销手段逐渐让位于炒作。

  同时,艾瑞咨询在2011年10月发布的一份报告中还显示,淘宝网从访问到下单的转化率为6.4%,而凡客仅为2.5%。这也显示出凡客在大手笔的广告投入背后,并没能收获足够的回报。

  数据为王:五岁凡客改革进行时

  在过往的四到五年,如何跑得更快,一直是陈年努力解决的核心问题。而逐渐步入的凡客在面对一连串的外界质疑和实际压力的时候,一场“数据为王”的变革正在进行当中。

  从2011年8月到11月,凡客进行了一次创立以来最大规模的架构调整。“变身”后的凡客,则由原来的两个部门变成五个事业部,再加三个生产中心,其中每个大块都有一个领军人物。在五大事业部的运营取得一定成效后,陈年表示,今年4月公司已经继续扩展成10个事业部,而且如今的架构已经很清晰了。

  更为关键的是,凡客通过成立“数据中心”完善了公司内部的考核标准,并为资源的分配提供了更为客观的指向。“数据中心的成立,组织结构的变化,还有产品架构的这种明细化,是我们前端来说最重要的事情。没有这些事情,品牌也是空中楼阁。”陈年说。

  同时,在更为细化数据面前凡客对于产品走向的选择也有了理性的依据。“前端的数据应该具体到一个SKU(库存进出计量的单位)它在去年的今天卖了多少。”陈年进一步说,“比如说T恤我今年要做多少,袜子要做多少。这个作为畅销品应该是能根据用户去年的数据,今年新用户的增长,哪些人购买这些基本数据统计出来的。”

  出师未捷:快递业务或遇政策门槛

  一方面是“得物流者得天下”的电商行业法则,一方面是物流业务带来的高额的实际回报,让电商和快递业这对昔日密友,在2012年的春夏之交走向了擂台的对角。而参与这场对决的就有凡客。

  正如某知名电商企业的物流总监周伟所说:“电商价格战此起彼伏,靠商品销售来提升毛利已颇为困难。而快递行业的税费等营运成本相对较低,以一个包裹的快递费10元计算,旺销季节,凡客一天就可以有60万订单,算一下一天就是600万的配送进账,快递如果形成稳定的流量,其实是一个"闷声发财"的行当。”

  在通过管理层面的一系列调整和变革让凡客趋于稳重的同时,陈年还希望能够整合优质资源,通过挖潜的方式,寻求更多的收益。在年初制定下半年实现长期盈利的目标时,陈年将具体考核指标首指物流配送,即包括仓储、物流、呼叫中心的成本占比控制在20%以内,毛利率要达到40%。而进入快递业务,也成为了突破的关键一步。

  今年5月,中国快递协会副会长兼秘书长达瓦曾透露,京东商城与凡客已递交“快递业务许可证”申请,并表示很快可以获得相关资质。这在当时一度引起了快递业即将洗牌的争论,并招致快递企业的恐慌和抵触。

  京东商城CEO刘强东就曾在微博上回击:快递同行吁请政府部门介入市场竞争,禁止电商做快递业,这一行为涉嫌利用行政垄断,并用了“万分惊诧”,三个叹号和三个问号来表达自己的强烈感受。而在前戏中选择低调的凡客则未能如愿。

  6月25日,国家邮政局公布了首批260家通过2012年快递经营审核企业名单,京东商城成功上榜,而凡客却无奈的与榜单无缘。虽然陈年在微博当中称旗下快递业务“如风达”并不会因此受到影响,但却为进一步发展过程中即将遭遇的政策门槛埋下了伏笔。而这对于希望能够在更多领域有所斩获的凡客来说,并不是一个好消息。

时间: 2024-10-24 08:03:02

各大B2C网站的争夺风起云涌的相关文章

十大B2C网站购物车的流程设计对比分析

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 购物车对整站的转化率和用户体验的提升有很大的帮助,所以一个设计非常合理的购物车对任何B2C都非常重要.在这里看看京东.亚马逊.易迅.1号店.库巴.国美.当当.凡客.苏宁.新蛋十家B2C的购物车设计. 用户操作成本 从商品详细页到订单确认页最少点击次数1次的有:新蛋.苏宁易购; 从商品详细页到订单确认页最少点击次数2次的有:易迅.亚马逊.库巴.

时下B2C网站要“做强做大”的信号

3月8日消息,自主品牌.自建分仓.品类扩张是时下B2C网站要"做强做大"的信号,但化妆品零售品牌NALA CEO刘勇明在接受媒体采访时也表示,自主品牌.自建分仓.品类扩张是很多企业走向繁荣昌盛之路,但也可能成为其走向灭亡的信号. 对于NALA是否会推出自身研发的化妆品品牌.打造中国本土品牌,或建立自己的储仓体系,刘勇明认为,NALA的成功"70%是靠运气",因此目前Nalashop应该保持速度,做好基本功. 据亿邦动力网了解,09年3月16日,NALA在淘宝网成立了

B2C网站的小微博大营销

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 现在很多网站站长,不管是淘宝客还是其他网赚的站长,死死地抓住百度的排名,他们都是依靠关键词的排名牟利,网站有稳定的流量,以此来卖去广告和获取佣金.这样的盈利形式必然造就了只为排名的seo.细数这些网站排名的实现,外部的推广方式以友情链接.购买外链.论坛博客等平台发布外链为主.对于微博营销的方式很少触及,因为微博营销带来的流量少,周期长,使得小投资的站长很少去使用. 目前,国内微博营销的作法还是以依靠微博红人的转发为主.而这些红人,他们正是因为驱逐利

B2C网站十宗罪

一.不随季节变换改变产品 己经是夏天了,却在显要的位置摆放着保暖内衣!这样能实现销售的最大化?? 这类的网站一般都是卖家庭与个人或女人用品的,这类网站还是很有季节性特点的,为什么不根据季节性的特点在显要位置(特别是首页)摆放适季商品呢? 建议: 1.不适时令的商品要及时换.比如夏季的保暖内衣,与其相关的产品都需下架. 2. 要得点推与时令有关的商品.销售家庭与个人用户或女人用品的网站,应要多推与时令相关产品,比如在夏季要主推电风扇,防晒用品,驱蚊驱蟑用品.夏季床上用品.游泳内衣等 3.要善于利用

B2C网站商品页设计理论:相关商品推荐设计

文章描述:B2C网站商品详情页如何设计相关商品推荐? 为什么要做相关商品推荐? 商品详情是可能挖出金子的岛屿,我们都知道. 于是我们使了各种招式,终于让用户来到了商品详情页.我们悄悄念起魔鬼的咒语,恨不得用户马上去点全页最醒目的那个"加入购物车"或"立刻购买".可是,绝大部分B2C商详页的UV转化率不超过5%(何况是PV!),绝大部分用户最终是不会购买这个商品的,有可能他是被大胸的模特图骗进来的,有可能价格不合适,有可能商品细节不喜欢,有可能大多数的好评里有一个让他

分析B2C转化率:B2C网站数据分析流程

文章描述:电子商务B2C数据分析全流程. "请举手!如果你的用户转化率每天达到了5%."如果这样问中国所有的B2C网站. 结果是,一个举手的人都没有. 目前,绝大多数B2C的转化率都在1%以下,做的最好的也只能到3.5%左右(比如以卖图书为主的当当) 我想,所有的B2C都会关心三个问题:究竟那97%去了哪里?自己的网站在什么环节变成了漏斗,让进来的客户像沙子一样一点点地流失?以及怎么检修隐藏的漏斗,减少漏水的速度? 数据,这个时候可以是一双眼睛,可以让我们看得一些蛛丝马迹. 一.分解B

国内三大B2C网站首页在信息架构上的一致和区别

文章描述:评国内三大B2C网站首页的信息架构. 随着电子商务的成熟,国内涌出了很多B2C网站,我经常访问的有:当当网.1号店.京东商城.易迅网.为为网和新蛋网等.这类网站很好的利用了计算机技术.互联网技术.即时通信技术和物流渠道,实现整个商务过程中的电子化.数字化和网络化,让不少用户得以不出户购天下物. 在访问这些网站的过程中,我发现其首页的信息架构拥有一些共同特点,也有各自的特色,遂以京东商城.新蛋网和易迅网为例,撰粗评一篇,拿来分享.行文难免有个人主观色彩,欢迎指正. 三大网站首页基本结构

实用的外贸B2C网站SEO优化技巧详解

曾几何时,外贸企业的订单主要来源于外贸会展,然而随着互联网技术.电子商务的发展和欧美经济的下滑,越来越多依赖会展签订订单的外贸企业因无法支付高额的传统营销费用,继而转战互联网营销.转战初始,外贸企业首先B2B平台,如阿里巴巴.中国制造.环球资源等,也有部分企业开始了自主建造,开展全球范围B2C的电子商务运营模式,并取得了令人满意的效果.相信在未来的几年,会有越来越多的外贸企业通过B2C网站开展外贸业务,B2C网站相比使用第三方平台而言,在费用方面有大幅度的缩减,并具有很强的可持续性,能明显提升企

B2C网站通过长尾词让流量飞涨

我们把字数较多,由几个词组成的类似于短语的关键词称为长尾词,这种关键词的特点是搜索量不高,而且很不稳定,会随着时间和市场的变化百度指数会有较大的变动.由于这样的特点,做长尾词的优化,会给人一种鸡肋的感觉.关于长尾词,笔者的建议是,如果是新站或者小型的网站,确实是没有太多的必要去做,去挖掘,而如果你的网站发展到一定的程度,特别是B2C的电商网站,长尾词一定要挖掘出来,因为一个成功的B2C网站,会有大量的流量来自于长尾词. 笔者做了一个统计,取我站某一天的数据,百度自然流量为425,其中有287是来