网络营销2.0和网络营销1.0最关键的区别,就是一个没有量化的考核标准另外一个有明确的量化考核标准,而且所有的工作都围绕这个标准来执行。
这个标准是什么呢,流量和">流量转化率。流量大家都很清楚,今天我们来说说流量转化率。
通俗一些说,流量转化率就是有效业务咨询数量和独立访客的比值,可以按月来统计,为什么是业务咨询数量而不是订单数量,因为,签单的成功率很大一部分因素取决于销售或客服人员的素质水平和付出的努力,所以我们用有效咨询数量。
有效的咨询数量代表着什么呢?第一、访客的购买意向的强弱。第二、网站的良好体验,访客粘度,第三、网站客服通道的流畅和方便。第四、独立访客数量基数。这四个方面,我们都可以通过网络营销的各个环节和措施加以影响。
比如我们可以通过促销手段和策略,影响访客的购买意向强弱。我们可以通过网站设计和架构优化影响网站的用户体验,可以通过安装品质优良的在线客服软件来影响客服通道的流畅,可以通过网络广告、搜索引擎优化、搜索引擎营销来影响网站独立访客数量。
所以对于一个企业来说,我们要抓的就是流量转化率,有效咨询数量,流量转化率=潜在的销售机会=产品订单。我们用结果为导向的指标反过来分析,影响这个指标的因素,优化调整这些因素,使它们到达最优配置,那么流量转化率就得到了保障,产品订单就得到了保障。
希望广大企业主,都以结果为导向来谋划自己的营销型网站。
如邻网络专注于企业营销型网站建设领域,努力研究和发展营销型网站系统体系,为广大企业创造出最有价值和回报的网络营销服务。
作者:如邻网络高级营销顾问 EMAIL: sales@rulin.net MSN:ywxchina@hotmail.com
北京如邻网络技术有限公司—企业身边的网络营销专家 www.rulin.net (欢迎转载,请保持文章出处和作者同本站一致www.rulin.net/blog)