想要玩转竞价推广游戏并不容易,俗话说“常在河边走,哪能不湿鞋”,竞价推广本身就是玩钱的游戏,玩的好就能流芳百世,玩的烂就会遗臭万年,哈哈,当然我说的太夸张了,但是玩竞价推广真的需要有一些思路,如果没有只是想试水的,那我觉得你还是不要湿鞋的好。所以王春人在这里提供给那些想做竞价推广的朋友们一些建议与思路,希望你能够在竞价推广上面找到一些方向和目标。
第一步、知己知彼百战百胜–分析竞争对手
竞价讲求分析,一个想要有发展,还要有前途的竞价员,他必须懂得去分析。从自身角度去看,你如果能很好的分析对竞争对手和自身的优劣,你就知道自己的首要任务是什么,方向又是什么。不打没有准备的战争,在这个弱肉强食的社会中,不主动观察、不主动学习、不主动分析、不笨鸟先飞就意味着落后,落后是什么?落后就是挨打!!认真细致的去分析你的竞争对手,那么主要分析什么呢?分析对手推广的关键字,主要以什么关键字为主,什么关键字是你没有想到的呢?!观察对手的着陆页,看他们着陆页推的什么,是文章还是专题还是首页?有什么优势?观察对手的创意,看创意的优势在哪里,学习他们的优势,摒弃不足。看他们的推广时间,如果是一天24小时投放,那么不可能所有的时段都是重点时段,因为他没有那么多的预算。所以,人无完人,同样适用于对手上面,细分观察,耐心分析,总是会找到一些漏洞的。(本文来源于王春人医院网络营销博客:http://www.wangchunren.com/ 王春人的sem学习群号:91175827 )
第二步、针对需求长尾理论–关键词的选取
1、摒弃个人经验:有很多网站的竞价,有可能是企业的领导或者销售部分的网站推广职员,因为其自身的专业知识非常丰富,而只从自身考虑去选择一些自己以为效果不错的词,而没有考虑到目标客户是否真的使用这些词来进行搜索。
2、重视长尾词:我们在投放竞价广告关键词的时候要从目标客户搜索行为习惯出发,选择那些比较精准的关键词。这些关键词虽然搜索量没那么大,但是有几个好处:
a.转化率高,会这样搜索的客户基本都是有意愿购买的客户;
b.价格便宜,由于比较精准和冷门,这些关键词往往价格比较便宜,出价较低就能排到前面去。
投放长尾关键词,单个广告带来的点击量是比较有限的,为了让网站的业务量得到保障,我们一般会投放数量巨大的长尾关键词。 长尾关键词带来的客户,转化为网站产品客户的概率比目标关键词高很多。 但是长尾词有一个特点是点击少,所以针对这种情况我们要多增加长尾词的数量。
第三步、思想灵活玩转竞价—思路不要局限
竞价的工作不仅仅是调词和改创意,很多竞价朋友向我抱怨每天工作乏味,盯排位、改价格、加创意… ..除了这些就是用调词软件刷关键字的排位。请问:你是工具么?是不是一种竞价的工具?如果你承认是,那我很不客气的想问一句:我凭什么花钱请你来,是不是我直接买一个工具就行了?可能说的有点直接,但现实就是这么残酷。所以说,竞价人员除了平时工作中的调词、写创意外、优化质量度之外,还有就是要有自己推广的想法和方向。不管领导是否给予支持,这个思路和方向你必须要有,而且还要有一套属于自己的方法,这样即使别人想超越你都很难。为什么有一些人能从一个普通员工一路走到领导的职位?就是因为他们有自己的目标,有自己的想法!不管你信不信,反正我是信了。
第四步、注重体验顾客至上—分析用户体验
听过一句话:“我们应该把用户当成是傻子”。不知道说这话的人是谁,但是我想的是,你把用户当成傻子,用户同样也会把你当成白痴!!网络虽然是一个摸不到的东西,但是有一点是不变的,你对客户耐心一点,用心一点,那么客户就会让你好过一些。至于具体应该怎么做,就需要进行用户体验研究,对用户群、使用情景、用户目标进行研究。
举个例子:一个病号想要做无痛人流。他搜索关键词词后,进入的落地面是网站首页,而首页的flash展现的是治不孕,你这个让人情何以堪啊。
这个就是一个医疗行业一个非常大的弊端,你说你财大气粗也好,烧钱也罢。这个最基础的东西,该考虑吧。想投入竞价,就要先打好基础,万丈高楼平地起,有一个好的地基做好了,那么想要做竞价就能如鱼得水。
第五步、打牢地基完善服务—关注咨询话术
很多做竞价,往往都会忽略客服话术这一点,竞价花钱带来了点击,进入了网站,着陆页不管是文章还是专题,引导的好了直接带到了最后一步—咨询。成与败就看这最后一环节了。但是往往前面的努力都载到了这最后一步,很简单,因为没有足够的注重我们的客服环节。
现在的百度竞价不同于两年前,竞争可谓达到白热化,人人都在优化竞价账户,获取精准流量,优化网站,弄seo,但是我却很少看到有人在自己的客服话术上面下功夫!这就是为什么很多人做这一行,网站有流量,有咨询,却没有成交的原因,那就是你的客服话术太烂太垃圾!
有一句话叫做:细节决定成败!同样适用于竞价推广,如果你是自己花钱做竞价推广,一定步步要精心、步步要细心。(本文来源于王春人医院网络营销博客:http://www.wangchunren.com/)