2012年2月27日,在2012年世界移动通信大会上,华为终端正式宣布与IBM全球企业咨询服务部在中国市场进行战略合作,为企业移动办公市场开发创新的“智慧企业云移动”解决方案(Smart Workspace@Mobile),以支持客户向智能移动办公的新时代转变。
随着全球智能终端市场的高速增长,移动宽带普遍覆盖,企业云应用的快速发展,移动安全机制的成熟,从PC到真正的移动办公变革的条件已经成熟,越来越多的企业提出了更智慧的移动办公需求。
华为终端CEO万飚表示,“两家公司携手开拓企业移动市场,共同打造以“端”为变革核心,懂企业业务需求的“智慧企业云移动”解决方案,通过移动技术创新推动企业业务模式的变革,提升客户体验,增加客户忠诚度。”
这一全新解决方案旨在为企业打造基于云运营中心的移动终端解决方案,将企业的信息化管理推往前端,使管理决策更加贴近市场与客户,并且紧密与企业现存的后端IT系统,如ERP系统、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)以及库存管理等系统整合,满足企业在“后ERP”时代实现实时信息获取,云端协同,快速决策。该解决方案可通过云服务技术从每一个移动终端感知市场动态与客户需求,并利用云运营中心将深度的分析洞察能力融入到终端持有者的日常工作,实现真正的随时随地的专业安全办公。
利用云移动平台,企业管理者可以采用IBM和华为根据行业特点定制化的云移动服务解决方案,这些方案集合端到端的客户,市场,销售,服务管理于一体,涵盖渠道管理、门店运营管理、移动销售、客户服务、设备管理、库存管理、OA移动审批以及员工自助查询等典型业务流程。通过华为智能终端产品,助力企业在移动互联网时代实现企业移动化的管理创新,打造企业面向未来的核心竞争力。
根据华为终端和IBM全球企业咨询服务部达成的战略合作协议,IBM全球企业咨询服务部将提供商业和解决方案咨询,华为终端作为解决方案集成商,提供解决方案设计与实施,包括集成行业应用的智能终端、移动业务平台、移动设备综合管理平台等端到端解决方案。
IBM大中华区全球企业咨询服务部总经理于雪莉女士表示,“依托华为在智能终端方面的技术优势以及华为在中国快速增长的智能终端市场,及移动宽带覆盖率,IBM全球企业咨询服务部与华为终端的合作旨在提供咨询和企业平台集成,将确保企业用户将工作安全、高效地从PC 转移到移动办公环境。”
据介绍,该“智慧企业云移动”解决方案将首先应用于快速消费品、能源以及零售这三个行业,正在实施首批战略项目;针对零售行业,快速实现产品展示、门店运营、商情收集、客户管理、渠道拜访和办公自动化等应用;针对能源行业,将提供资产管理、安全接入、设备巡检、远程定位等专业服务;针对快速消费品行业,将提供库存优化、同步调配、巡店管理等行业应用。
(责任编辑:吕光)