路由器连接宽带后,电脑连接路由器无法观看视频,请参考以下步骤排查。
1、确认路由器WAN口已经联网成功
登录路由器界面,点击 网络状态,确认路由器WAN口已经联网成功,如下图:
2、确认路由器未设置带宽控制
路由器界面中设置了带宽控制,且带宽设置较小,可能会导致终端设备无法正常观看视频,建议关闭带宽控制功能再尝试。
3、确认路由器未设置上网控制
路由器中设置了防火墙、家长控制或上网控制等功能,屏蔽了视频网站或视频软件的相关端口,会导致终端无法观看视频。如非必要,请关闭上网控制功能。
4、排除其他终端影响
如果其他终端正在进行大流量应用(例如下载、游戏等),在带宽不充裕的情况下,可能会导致电脑观看视频时卡顿、加载慢或者无法加载等情况,建议将其他终端暂时断开,然后再尝试观看视频。
5、更换其他视频资源
视频资源本身存在问题可能会导致无法正常观看,请更换其他的视频测试是否可以正常观看。
6、检查终端的问题
确保终端播放视频的插件或视频软件已正常安装,且为最新版本,可以尝试将播放插件或视频软件卸载重新安装,或更换其他的视频播放软件
时间: 2024-10-24 03:40:54