至今为止,各行各业的互联网垂直电商,从严格意义上来讲,还没有什么成功的商业模式可供借鉴!“没有成功的垂直电商模式”,之所以下此结论,就在于垂直电商的互联网化,并不是基于互联网来营销商品,无论这一互联网营销平台分属哪个行业,抑或是全领域覆盖。
依据《互联网思维颠覆世界》书中“开放理念的垂直电商模式”,垂直电商是“行业人主导”的互联网化商业模式。
何为“行业人主导”,就是互联网化的行业资源整合,而基于互联网的产品营销,显然与行业资源整合根本无关。就如同淘宝电商,无论电商营业额有多高,都不可能涉及行业资源整合,这与其全领域商品营销无关,是其商业模式就不涉及资源整合。如聚美优品、蘑菇街、美丽说、乐峰、凡客诚品、麦考林等所谓的垂直电商,不过是某类商品的互联网营销平台,并不是严格意义上的垂直电商。
如YY语音进入教育领域,整合教师资源在平台授课创业,或可称为“教育行业中,教师这一行业人主导的互联网商业模式”。当然YY教育商业模式,还未涉及教育软硬件平台、学校资源整合(学校内教师资源整合,其商业模式设计同样是教师这一行业人主导)等方面。没有全面而有深度的资源整合,YY教育模式仍谈不上颠覆传统。
就以服装行业为例,说明“行业人主导”的服装行业垂直电商模式如何设计?
服装行业的行业人,在整个产业链中包含种类很多,服装设计、加工、营销等各方面的行业人,并且如设计师等行业人,不仅仅存在于服装企业,还有大量设计师拥有自己的创意工作室。在产业链中如此多环节的各岗位行业人,该如何做到“行业人主导”,又如何以行业人主导来带动整个行业的资源重新整合呢?
服装行业属于制造业,其互联网化转型还需借鉴《互联网思维颠覆世界》书中“开放理念的互联网制造”:互联网制造模式的重要特征之一,是研发设计环节的产业化。
也就是说,服装行业的互联网化转型,应以行业人“服装设计师”来主导,产业链中其它环节的行业资源、行业人,都应紧紧围绕服装设计师为核心,进行整个行业的资源重构。所谓的“研发设计环节为核心的产业化”,具体到服装行业来说,就是服装定制(服装设计师主导)的互联网化商业模式。
服装行业互联网化的垂直电商模式,并不是把服装设计师们整合到网络平台来,进行“一对一”地定制设计,再加工配送这么简单,哪怕是附加上“设计(产品)就是营销”的噱头,也难以做到整个行业“规模化”的资源重构整合。
开放理念的生产组织方式,与传统的规模化生产组织方式有着本质不同,是继“机器替代人工、规模化大生产”之后,第三个具有普适性的生产组织方式。开放理念的生产组织方式,在微观表现上是互联网化的开放特征,在宏观效果上则是更大程度的规模特征。也就是说,互联网化的商业模式,如果商业模式的顶层设计,在结果上无法做到更大程度的规模化宏观效果,其商业模式就仍不完善,就不能称其为开放理念的互联网商业模式。
服装设计师定制设计的互联网化,再具体来说,就是依据用户体型的版型算法,进行服装定制设计的小规模生产。除了版型算法之外,还需要基于智能电视大屏幕的试衣算法,而这又需要智能电视的体感遥控器如同智能手机的触摸屏一样好用。也就是说,垂直电商除了商业模式的顶层设计之外,还必须具备相应的互联网化技术基础,尤其是与之相关的算法技术。至于智能电视的体感遥控技术,这就需要“乔布斯第二”来创新了,目前也只有乔布斯一人,不仅仅限于人体工程学,更能从“人性、人的潜意识”等方面来进行产品创新。
服装行业的互联网化,还是去看看《互联网思维颠覆世界》一书吧,其完整的商业模式,真不是这一篇文章就能叙述清楚的。比如,除了服装设计师为核心的创意设计环节产业化的商业模式之外,还需要根据行业特征进行有针对性的行业资源重构。如依据版型算法,组建服装版型的裁剪中心,其它生产加工环节则完全开放出去,由小微化的加工作坊来完成。而这一互联网化的资源整合模式,具体到服装行业来说,就具备了“轻资产、快时尚”特征,与之相对应的就是如ZARA等国外著名服装企业的“重资产、快时尚”模式。而若要做到“互联网化的轻资产”,就又涉及到“坊住两用”这一房地产开发模式的互联网化转型。
综上所述,真正意义上的垂直电商,绝不是某类商品的简单的互联网营销平台,那不过是让商品营销多了互联网渠道而已;而是深度整合行业资源的商业模式,是整个行业的互联网化转型,也只有这样才谈得上颠覆传统行业。