广州市得坤五金制品有限公司总经理周秀珊：“诚信经营”就是说要

中国供应商：贵公司产品销售情况如何？重点的销售区域在哪里？周秀珊:我司主要生产礼品和铝箱。我们拥有自主出口权，通过互联网对我司产品进行宣传和销售，获取相关行业动态。从国外客户反馈中，我司产品大受好评。我司主抓对外出口，但也不放弃国内销售。我们重点销往欧美市场、台湾等，我们每月都有产品台湾、美国、澳洲和日本。中国供应商：贵企业主要提供哪些产品或服务？有什么特点？请您介绍一下。周秀珊:礼品和铝箱是我司主要的产品。礼品方面主要有：名片盒、行李吊牌、板夹、CD盒、笔记本、笔盒、相架、相册、万年历、口红盒等。铝箱方面主要有化妆箱、电脑箱、筹码箱、眼镜箱、行李箱、工具箱、文件箱等。我司的产品质量优，价格优惠，品种齐全。我们秉承严谨的工作作风，为客户提供"制作、生产、加工"一条龙服务。中国供应商：我们知道，市场经济中唯一不变的就是变化。贵公司通过哪些方法来确保积围绕市需求来推出我们的产品或服务？周秀珊:我司主要通过网络宣传我司产品，经互联网宣传让国内外客户更好了解我司。我们通过互联网和其他渠道了解行业行情，根据市场需求，不断更新产品的性能、质量、服务，做到产品创新、技术创新。中国供应商：您如何看待产品差异化策略，您的产品和对手产品有什么不同？周秀珊:目前在五金行业中竞争力相当激烈，各企业为适应这个行业的发展都出谋划策，为了得以继续生存，不断创新，在同行中扮演较重要的角色。而我司认为质量很重要，因此狠抓产品的质量，保证客户满意我们的产品，通过其他方法不断进行技术创新、产品创新，抱着与客户达成互惠互利的原则，我们的产品价格优惠，品质优秀、新颖。中国供应商：贵公司有什么具体措施来保证产品的质量？在技术创新上做得怎么样？在售后服务方面又做了哪些措施？周秀珊:产品性能的优劣、品质的好坏、新颖的程度、技术含量的高低和消费者的满意程度，决定了企业在市场中的竞争态势和发展前景，因此对于产品质量我们严格把关，务求给客户最优质的产品。中国供应商：在如何提升企业竞争力方面，您都有哪些想法和措施呢？周秀珊:我们真诚待客、拿出真心与客户打交道，我们相信我们的产品和服务能让客户满意，为客户带来方便。在坚持“诚信经营，以人为本，以质求客”这个宗旨的基础上不断创新，严格要求产品质量。中国供应商：您认为作为这个个行业中的企业领导者，需要具备一些什么样素质？周秀珊:作为一名企业领导者，我认为需要有超强的领导能力、敏锐的行业洞察能力和满腔热忱，最后就是亲和力，上下一条心，这样才能有助企业发展得更好。中国供应商：你如何看待当前的宏观经济环境？对贵企业的未来发展有何利弊？周秀珊:今时今日的中国发展到这么繁荣富强，与国家开放的政策相关。自从中国加入世界贸易组织后，对外贸易越来越频繁，这对整个经济体系起到相当重要的作用，同时企业得到有利的发展环境，发展的区域越来越广。中国供应商：贵企业能够发展到今天这个规模，您认为成功的秘诀是什么？您抓住了哪些机遇？周秀珊:企业发展至今，我司始终坚持住一个原则“诚信经营，以人为本，以质求客”，以“品质和服务”打造公司的品牌。中国供应商：您是如何理解“诚信经营”的意义？周秀珊: “诚信经营”就是说要对广大客户和消费者真诚，不销售品质差的产品给客户。“诚信经营”是我司的原则，我司一直坚持这个原则，做生意其实也是交朋友，大家互帮互利。