新车才刚上路就突然无法动弹,要求换车却遭到销售商拒绝。近日,南昌市民欧阳先生向本报投诉新日电动车专卖店。据欧阳先生介绍,3月10日,他在南昌市洪城路电动车一条街新日电动车专卖店,花2580元购买了一辆新日牌电动车。令他意外的是,新车仅仅骑了数公里,突然无法动弹。对此,他忧心忡忡。“新车就遇到这样的故障,我要求换车。”然而,他的要求却遭到销售商的拒绝,对方只同意进行保修。对此,新日电动车专卖店相关工作人员表示,售后维修人员已经对顾客的车进行全面检修,发现故障原因系电池导线松动导致。经协调,该店同意为欧阳先生更换一辆新电动车。
时间: 2024-10-23 03:01:05