苏宁电器日 K线图
电商之间的价格竞争从来未断,但在8月15日,京东、国美、苏宁为核心的一场大家电价格上的“三国杀”却空前激烈,电商巨头纷纷秀出“价格下线”,而且是以CEO、官方的口径,令无数围观的市民网友热血沸腾。这一轮“价格战”究竟缘何而起?是电商作秀炒作还是真枪实弹?岛城的家电价格又降了多少?战火最终会烧到什么程度?15日,记者多方采访,将这一系列疑问层层剥茧抽丝。
京东网上贴出“价格战”专区
15日上午9时许,家电行业爆发了一场声势浩大的“价格战”。战火是由京东商城董事局主席兼CEO 刘强东在微博上最先点起,他以“三年零毛利”的战书公开向国美、苏宁发起挑战,并承诺“京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。
刘强东还宣称,京东将要以不低于3000元的月薪在全国招收5000名“美苏 ”价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时候,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10% ,价格情报员现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜 10%。至此,京东以犀利的攻势,明确向苏宁、国美两大电商宣战。
国美和苏宁很快迎战。先是苏宁易购执行副总裁李斌微博喊话直指京东是“没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去”,又表态称从15日9时起,“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付”。国美电器的官方认证微博也紧跟其后,从15日9时起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%。
15日9时30分,记者打开京东商城的网站,以红字醒目标注的“家电开战”专区醒目在上,点开后,专区页面上众多大家电标出了价格直降,并用“物价回到4年前”等字眼进行强势宣传,宣战方的气势汹汹显而易见。
“美苏”态度坚决表示死磕
“我们的态度很明确,给予最坚决的反击,奉陪到底。”15日9时40分,记者联系到了青岛国美电器有限公司市场部经理林华,通过他的分析和表态,透露出了国美电器对这一轮价格战中的志在必得。
“无论是国美还是苏宁,在销售的大家电品牌、种类、品位的丰富性和全面性,是京东商场不可比拟的。京东承诺所有家电价格低10%,可有很多家电在国美、苏宁买得到,在京东商场就买不到,何谈10%呢?”林华说,国美电器认为,京东商城用3年的时间走完了国美10年的路程,但京东商场作为线上零售商还是“幼儿”,仅体量来说,国美电器一年的销售额可以有1千亿元,而京东只有160亿元、170亿元,“体量差距,决定家电卖得便宜是不可能”。
另外,林华还指出,京东商城一直处于亏损状态,而“美苏”连年盈利是不争的事实,“我们在应战的同时,也等着看,看京东拿什么来降价,看京东如何把降价行动落地”。
苏宁电器青岛有限公司市场部经理董桂锋接受本报记者采访时也表示,京东商城宣称的“零利润”,苏宁电器并不畏惧 ,“此前店庆促销时,我们在苏宁易购上就已经推出了"零元购"、"1元购"等,早就不是什么新招了。”
记者在采访中注意到,京东商城犀利的挑战,“美苏”双双抱定了“死磕”的态度。事态发展到15日10时许,当当网也被卷入战争,因为当当网出售的大家电,是国美电器的。
“美苏”的强硬还有另一个原因,就是配送物流。每次降价,消费者最担心的是“萝卜快了不洗泥”,物流、售后会缩水。而京东商城一直依赖第三方物流,国美、苏宁却是自己的物流公司,从这一点来说,消费者够买大家电时的安全感,似乎在“美苏”更容易满足一些。
岛城家电卖场未现风吹草动
“中石油和中石化应该也打场价格战”、“要是房地产打价格战,那才叫爽”…电商价格战硝烟四起,看热闹的网友极度兴奋,从这些调侃中不难看出,对于商家之间的价格战,消费者是欢迎的,因为可以带来低价实惠的商品。实际上是这样吗?15日午时,记者走访了岛城国美、苏宁在市区内的重要连锁门店,以及苏宁易购、当当网国美家电区,却发现家电价格“按兵不动”,并没有想象中的“你降我赶”。
“知道今天打价格战了,但现在的大多数活动还是以前的,并没有接到最新的降价通知。”台东苏宁电器门店的销售人员称,通过价格标签显示的日期,也证实了这一说法。国美电器青岛有限公司的回答更加直接,“没必要降价,因为我们的价格本来也比京东商城低。”
战火烧得旺,店里的家电价格没有丝毫风吹草动,这多少让消费者有些失望。于是,不少市民开始质疑,这会不会是电商的集体“作秀”炒作?抱有“阴谋论”的网友在纷纷猜测,难道是电商“在下一盘很大的棋”?
“这个肯定不会,从目前来看,占便宜的还是京东,点击量估计要创历史记录了。”林华对质疑表示否定,苏宁电器也表示“不存在任何阴谋”。
“电商抱团炒作作秀的可能性不成立。”15日下午,家电行业市场观察专家、帕勒咨询公司董事罗清启接受了本报记者的采访,他指出,国美、苏宁、京东商场一直是市场竞争对手,不可能出现抱团,“而且,线上跟线下是两种不同的家电销售模式,不属于一个体系,不会是集体炒作。”
比价容易,比价的东西难找
电商承诺的让利难以判断,京东称捡便宜要看运气
不管京东出于何种目的挑起价格战,也不管苏宁和国美又为何应战。市民最为关心的还是三家电商谁的价格更低?本报综合比较了三家电商的实体店和网店的一些商品价格发现,能够比较价格的商品并不是很多。电商老总们承诺的让利更不好判断。
一款相机,京东比实体店贵
8月15日下午,记者在南京路苏宁电器卖场查看了部分热卖商品的价格,并在京东商城网站上进行了价格比较。
以佳能SX240HS相机为例,苏宁卖场的促销价格为2299元,并额外加送16G 内存卡。而同款相机在京东商城的价格是2099元,16G 内存卡需要加79元,也就是说同样的配置京东只比苏宁实体店便宜了121元。而另一款三星ST200F相机,京东商城售价为1199元,苏宁工作人员称最低可以到1390元,配置都包括了内存卡和相机包等。
当记者拿售价跟京东的价格相比较时,销售人员说:“京东是线上销售,我们是实体店 ,他们稍微便宜点是正常的。可是您想啊,如果价格不是差太多,谁愿意在网上买?还是在实体店买的放心吧。”而且实体店会有很多活动,售价比苏宁易购的售价还便宜 ,只是比较线上,甚至拿线上来对抗实体店的价格,这明显是作秀。
本报见习记者 刘姝婷
挤瘫网络难见真实惠
据权威机构监测,截至15日11时,京东的商品均价为3496元,相比10时下降53元;苏宁商品均价为3298元,相比10时下降22元。从10时到11时的1小时内,京东调价19% ,苏宁调价17%,双方降价幅度已明显小于前1小时。
截至11时,京东有27%的商品比苏宁便宜10%以上。在商品价格方面,50%为京东更便宜,相比前1小时增加了3个百分点,32%为苏宁更便宜,18%为双方价格相同。更多网友发现,真正能“三家比价”的大家电产品远没有想象得那么多,因为进货渠道不同,苏宁、国美和京东在商品分布上有很大差异。
以苏宁易购网站10时30分“平板电视”类别为例,第一页显示的总共有 36款产品,只有 11款同时在苏宁易购和京东商城销售,而在国美网上商城 、苏宁易购和京东同时销售的只有9种。再以京东商城空调品类“北京朝阳区有货”商品举例,首页显示的36款产品中,只有1款是国美、苏宁和京东都在销售的。
至于老总们承诺的“比竞争对手低5%”、“全线降价10%”更是不好判断。
记者发现,京东商城网络运转还比较正常,而苏宁易购经常出现页面无法打开和搜索产品时访问故障,原因可能与同时段访问用户过多、服务器无法负荷有关。有网友嘲讽称:“这哪里是打价格战,苏宁,国美网站基本就是瘫痪状态,太搞笑了!”
捡到多大便宜看运气
据经济之声报道,价格战打了一上午,但很多网友发现,并没有大家想象中的实惠,有人比了一下,京东有些产品不仅没易购便宜 ,还有一些产品还悄悄提价,涨幅从30%到100%不等。对此,刘强东在接受经济之声专访时,强调动态价格低于易购,不论涨价还是降价,就是要比易购低。他说:“你看到的价格是一个实点的价格,这个价格一天变动10几次,可能是苏宁刚刚变价,显得我们价格高,但你要等半个小时,我们的价格又便宜了。”
之前刘强东说苏宁敢卖1元,京东就敢卖0元,但价格战打起,双方也保持了一定的默契,虽然吵得凶,但既不能让供应商流血 ,也要保持在法律可控范围内。刘强东说,别说我们是在搞噱头,京东整个一上午70%的产品都有过降价的记录,作为消费者来讲,只要得到便宜了,就不能说这是噱头,至于是便宜了50元还是500元,要看您的运气。
链接商务部今将表态
据经济之声报道,相关监管部门表示,京东和苏宁还不属于恶性竞争,不会采取行动。
相关监管部门表示,按照国家的规定,恶性竞争需满足两个条件,一是在市场上具有垄断支配地位 ,京东和苏宁无论怎样竞争,都达不到垄断支配地位 ;二是低成本倾销。据监管部门观察,京东和苏宁的网店成本比实体店低得多 ,仍然有利可图,根本不是低成本倾销。同时,监管部门表示,他们也在关注这场价格战,但并不会采取什么行动和措施。认为,对老百姓有利,是好事。
另外,据经济之声记者报道,商务部将在周四新闻例会中针对京东和苏宁价格战表态。
本报综合整理(署名除外)
网友“吐槽”京东:
“-咖-咖-”:“简直扯淡,一个个都没货,声音大雨点小,想让消费者抵制京东?”
“体育系直男”:“拍了好几万的家电了,你都没货啊,行不行啊老大,光有魄力不够”
“飞鸟向南”:“某型号冰箱价格比国美苏宁都贵,半小时了还没调价。”
网友“吐槽”苏宁:
“卓小风”:搞这种花活动有什么意思,我点了其中3种商品,全是在此地暂不销售。
“堇涩初夏”:太过分了,网站大都打不开,怎么买啊?知不知道因为此活动,多少消费者失去对苏宁的信任。
“木子-小同学”:根本秒杀不上某品牌相机啊!服务器要崩溃啦!
网友“吐槽”电商之争:
艾小陌的家:越发觉得京东跟苏宁的这次价格战,是一场娱乐性的炒作,京东好多东西价格挂在那里,货却没有,超豪华洗衣机是难买了……
C弦之哥:哪哪都是京东美苏的大战。京东几近瘫痪。没准儿现在各家老总凑一块数钱玩呢。才买了豆浆机,先在京东上看了一下,急用,所以还是直接去了苏宁店里买。结果苏宁九阳价格跟京东价格一样。但是送一套杯子,遂结账走人。
PS:苏宁小哥说京东里卖的好多九阳豆浆机都是已经停产货~哎哟!这仗打得……
冒安林:作为一个普通消费者,我认为京东商城自毁形象,苏宁易购一夜间成为电商巨头,刘强东自取其辱。我是先去的京东,点开五款平板彩电,全提示无货。然后去了苏宁,显示出来的都有货,半日到达,立刻下单。我并不在乎型号间的细微差别或四五十元差价,没货你忽悠什么?之前我都不知道苏宁也是电商的。
老道闲话:国美:电饭煲,跳楼价99!苏宁:我跳楼97!京东:我跳楼89!腾讯易讯:我跳楼88.9……供货商:我出厂40还该活着吗?消费者:你倒是跳一个撒!宗和 记者 王媛
商品难找、网络不畅引发网友质疑
苏宁10亿增持股价涨停
“不打无准备之仗”是老少皆知的一则兵法。京东商城掌门人刘强东敢于率先宣战,自然有开战的底气;苏宁易购执行副总裁李斌敢于“接招”,也会有“迎战”的分寸。不过一场争战的胜负,从来不能只看表面。这次价格战的背后,可能潜伏着一场更为惨烈的“资本战”,苏宁10亿元增持致股价逆市涨停就说明了这一点。谁更有烧钱的实力,谁才有可能是最后的赢者。
苏宁增持拉停股价
京东商城掌门人刘强东宣布开打价格战,这对于在电商方面不如其的苏宁和国美来说都不是好消息,两家上市公司投资者的信心也遭遇到了打击。8月15日开盘后,传统家电连锁双雄的股价继续放量下挫。苏宁电器下跌3.4%,资金净流出达2亿多元;国美电器下跌8.33%,较2011年最后一个交易日收盘价下跌了1港元以上,年内跌幅高达60%。不过,苏宁电器8月15日午间公告,公司收到第二大股东苏宁电器集团有限公司的通知,基于对公司发展前景的强烈信心,苏宁电器集团计划在未来的三个月内,对公司股票进行增持,增持总金额合计不超过十亿元。
受此消息影响,苏宁电器午后开盘,出现直线拉升,截至14时30分,股价封于涨停至收盘,达到6.47元。国美电器没有增持消息提振股资者信心,截至收盘仍然处于大跌状态。
价格战潜伏资本战
有网友宣称,在“高人”的指点下,他获悉了此次价格战的内幕:背后隐藏着一场恶意做空的阴谋。为了筹集开打电商战役所需要的巨额资金,苏宁电器掌门人张近东总共拿出了自己所持股份的三分之二,先后质押在北京国际信托、华润信托以及中航信托等多家信托公司名下,这让一些做空机构看到了可乘之机。于是,有人开始怂恿刘强东,发动一场规模空前的恶意价格战,最终目的是直接打压苏宁电器的股价。只要苏宁电器的股价被打到了4元以下,就会再次触发补充质押物要求。如果不能满足,极有可能引发信托公司大量抛售,再次造成股价,进而达到让幕后人士低价恶意收购目的。
“这也可能是苏宁方急于宣布10亿元增持,不惜一切将股价拉回涨停的原因。”岛城私募人士梁先生说,苏宁现在的流通股本54亿股,增持不超过2000万股占比并不高,更多是出于心理层面的安抚,使得二级市场的目光从融资转向增持。
比的不是降价是烧钱?
股民刘先生说,京东商城和苏宁电器两者都属于背后有相当强的资本支持的主角,价格战即使导致短期内出点大血,双方也都打得起。
“单纯的价格战一时半会恐怕难定输赢 ,但资本市场的变动就比较剧烈了。”梁先生说,电商混战的目地,抢战客源和市场份额可能是其一部分,背后的资本大战或许是主戏。“京东商城没有上市,在暗处,背后有多家风投的支持,没有他们的授意,刘强东可能不会贸然行动,而国美苏宁都已上市,在明处,这样京东商城就具备了更多的资本手段。”
挑起此次价格战的京东商城掌门人刘强东曾说道,今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东都知道打苏宁的事情。言下之意,就是众志成城,不怕烧钱,就怕钱烧不完去打这场仗!
国美苏宁作为老江湖,自然不会示弱,苏宁宣布10亿元增持,有消息称国美变现资产筹集现金,这场资本战有愈演愈烈的趋势。
从目前的战况来看,代表传统力量的苏宁似乎不被多数券商看好。瑞银证券认为,未来苏宁电器面临转型压力,尽管1季度以来,公司股价下跌约40%,一致预期市盈率接近历史最低,但参照思买与亚马逊近年趋势,转型期间公司估值将持续承压。国美电器的港股股价则从年初的2.44元跌到目前的0.67元,股价缩水超过七成,从侧面看出机构和投资者对于其后市发展的信心。
记者 肖良华