在这个全民皆电商的时代,一部分企业通过入驻天猫、京东、苏宁这样的电商平台,或者通过自建电商平台,都已率先尝到甜头。但还有很多中小企业却因硬性技术、费用开销、建立信用和营销门槛卡在了电商的门外。JiaSale为这些企业提供了一种做电商的可能性。JiaSale创始人魏奇希望通过一段简单的代码让企业的官方网站变身电商平台,让用户在企业网站上就可以购买产品。但简单便捷的同时,也因缺乏售后保障体系及信用评价体系,为网购安全带来了诸多挑战。
像JiaThis一样利用代码
先说点别的。几年前社交网络一夜火爆,给了JiaThis(加网)“可趁之机”。JiaThis主要是通过一段代码为原有网站提供了分享到微博、QQ、人人等社交网站的功能,从而增加了网站流量、带来更多的用户。而JiaThis给了正在创业低谷期的魏奇灵感,像JiaThis一样利用代码做点与电商有关的事情?于是就有了JiaSale,从JiaThis到JiaSale甚至连名字都没做大的改动。但一个是注重分享导入流量,而另一个注重“Sale”做电商,这样直接借鉴,靠谱吗?
魏奇向南都记者分析,事实上,现在有不少的企业都想去做电商,但迫于现实条件只能望洋兴叹。这些企业网站有个共同点,都仅仅只具备展示产品属性的功能,而这不能给企业带来任何商业价值。魏奇有个大胆的设想,“如果以个性化的Widget(一小块基于HTML的Web页面上执行的代码)作为全站电商化的基础建设,这样企业可以不用入驻第三方B2C平台,直接在企业网站上卖产品,对于这些企业不更是一种便捷的选择吗?”
客户“五花八门”
魏奇看准了这些企业主的需求,5月10日JiaSale应运而生了。JiaSale做的事情看起来非常简单,就是在网站的产品介绍页面中,嵌入一段经过配置的代码,即可在网站前端以Widget方式显现购物按钮、顶部购物条、侧边购物栏以及底部购物车等电商元素,这样用户登录企业网站就可以很方便地实现产品的在线购买。JiaSale的目标客户倾向于那些迫切需要做电商的中小型企业。这些企业可以通过JiaSale实现实物类产品(手机厂家、奶粉厂家、移动电源厂家等)和虚拟类产品(听课券、折扣券、演出门票等)的销售。
JiaSale上线前,魏奇格外忐忑。他高中还未毕业就开始学习编程,从2007年开始自己创业,6年的创业路他尝试过各个领域,辛苦自知。但这次魏奇运气不错,上线后客户的反馈给了他坚持的动力。他告诉南都记者,“JiaSale刚上线一个月,客户已经超过1000多个。”
据了解,目前这1000多个客户“五花八门”,但主要以虚拟产品的交易为主,比如教育课程、演出门票等。魏奇称:“目前大家对于JiaSale都还只是好奇,我们也希望在这个客户增长比较快的时期,尽可能地去摸索这些客户的特点。”
针对目前已有的客户来说,除了进行点对点的服务之外,还通过一些增值的服务来尝试JiaSale盈利的可能性。魏奇告诉南都记者:“目前一些基本功能对于用户是免费的,客户可以通过这些免费功能在自己的网站上加入购物功能。而对于流量比较大或者产品性能要求比较高的网站,将会推出一系列的增值服务。”
货款直达靠谱吗?
在产品设计之初,对于支付的钱款,团队曾有过不同的分歧,有的人赞同把钱放在JiaSale,然后再让用户提现,意思这样可以“玩钱”,但经过团队的分析,最终决定不采用这样的模式,而是选择了“货款直达”,直接把钱由买家转给卖家,而JiaSale只承担起一个桥梁的角色。这样,卖家就不存在“账期”的问题。
但过于自由的东西总是显得不那么安全。比如Jiasale相比于目前比较成熟的电商,缺乏用户比较关心的信用评价体系和售后保障体系,仅凭企业品牌自身的影响力来让用户判断交易是否靠谱,就使网购安全面临诸多挑战。
这样一来,JiaSale本希望实现“从用户到企业直接转账”的梦想似乎有点理想化,魏奇称:“等JiaSale发展成熟后,可能也会制定两种策略。第一是对企业网站进行认证,凡是认证合法的企业都可以即时到账。其他还要借助于支付宝进行支付。”在售后方面,JiaSale将手机等用户信息跟交易账单进行绑定,即便没有注册会员,用户也可以直接进行查询。但服务跟踪上,魏奇表示,这些都将是未来一个探索的课题。
[创业会诊]
会诊嘉宾:戈壁投资华南办公室负责人黄文超
仅靠技术,电商梦照不进现实
做电商并不是靠一种技术或者一项功能就可以实现的。JiaSale对于电商的理解过于简单化、理想化。据目前的数据统计,所有企业网站电商的收入只能占到10%左右,电商的流量大都是被京东、天猫、当当等大佬抢走了。假如一个洗发水生产厂家想要做电商,那他如果仅仅依靠官网肯定会是失败的。
目前JiaSale的运营方案并不成熟,后期如何导入流量、如何做售后、如果做物流,这些才是一个准备做电商的企业最需要考虑的核心要素,而并非技术因素。JiaSale未来的发展如果还仅仅依靠一项技术或者一段代码,这条创业路是行不通的。
会诊嘉宾:空间网创始人庄帅
抓小微企业,力拓增值服务
值得肯定的是,JiaSale是一个很好的创新思路,能够帮企业降低运营成本和技术的接入成本,尽快通过官网开展电子商务。
但JiaSale切入点就决定了未来的目标客户只能是那些年交易额在百万左右的小微企业,这点JiaSale也非常明白。那如何确保能够抓住这些小微企业客户?仅凭现在的JiaSale这个购物按钮的产品是远远不够的。因为目前一些小微企业网站的交互体验、用户体验都是很难接受的,即便加入了JiaSale购物按钮,也不会对改变企业官网本身起到任何作用。建议可以考虑先通过这个产品先获得一些小微企业客户,然后再尝试在这些企业发展壮大的过程,为企业客户尽快拓展更多的增值服务。否则仅凭目前的技术优势,前途并不光明。
JiaSale的创业思路来自JiaThis。但JiaSale涉及到了企业的财务部分。目前来说,JiaSale购物按钮的确可以比一些大的电商平台让企业可以更加自主地、更快地获取现金流,但同时也会带来金融风险。比如现金还需要经过JiaSale的端口,安全问题恐怕也是很多企业会考虑的关键问题。