为何SNS网站会火爆并泛滥全球?因为SNS基于人际传播“一传多,多传多”的特点,依靠现有的技术,可以快速并低成本的搭建网站平台!而其作为市场营销工具的可拓展性很强。
SNS是个什么东西?通俗的解释是社会性网络服务(Social Networking Services),专指为大家提供建立并运营社交圈的互联网应用产品和服务。按此解释,EMAIL、IM、博客、播客、社区、个人空间等大多数网站都属于广义SNS类的产品和服务。
而狭义的SNS产品和服务,基于1967年美国著名心理学家,哈佛大学教授米尔格伦(Stanley Milgram)创立的六度分割理论(Six Degrees of Separation):你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识世界上任何一个陌生人。按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型人际网络。
现实社会中,陌生人与陌生人之间是通过双方共同朋友的介绍认识而形成一个社交圈,每个人不需要直接认识所有人,只需要通过他的朋友,朋友的朋友,就能间接认识所有人。而网络虚拟社会中,你只需将自己放到一个平台中去,就可以让很多人看到、联系并认识你。两者的优缺点明显,现实社交优点是可靠,彼此关系建立在可靠的社交圈上,缺点是建立关系的速度慢、成本高;而虚拟社交的优点是速度快、成本低,但即使是实名制的网站,其关系的可靠性也有待考证。
大概是3年前,MySpace和facebook刚出来的时候,大家都说这个东西有“钱途”?立马注册,进去晃了一圈,没意思;后来腾讯推出了QQ空间,大家说是模仿国外的blog,不喜欢写字,所以没有必要开通这个功能;再后来,搜狐推出了玩弄版博客,大家说是技术含量最高,易用性最强的博客,去试了试,感觉有点意思,风格也喜欢,就开通了。然后什么xiaonei、5q、51等都跑出来,而且都很火,均去注册了,但是基本注册后就再也没怎么进去过,因为不知道进去干嘛?到今年夏天,经常收到朋友发送过来的开心网注册邀请信,因为之前就知道里面的娱乐模式,一进去,肯定成为别人的“奴隶”,这个游戏太无聊,所以一直没有注册,后来因为一个好朋友的邀请,算是为了给它贡献积分,也想进去看看这个网站到底有什么魔力,朋友们像是洗过脑一般为它搞“传销”。当然,进去的结果是它跟大多数网站一样令人失望,再也不去了。
如今,SNS市场已出现寡头,脸谱和聚友(国际)、校内和我要(国内),它们都有海量的注册用户和强大的资本后盾。但是层出不穷的后起之秀在不断蚕食它们的用户,并且还面临来自谷歌和微软(国际)、腾讯和搜狐(国内)等巨头的收编。
国际SNS市场上已经出现以facebook.com和myspace.com为代表的两大模式的阵营,它们都想以开放平台作为切入口扩大自身的市场占有率和平台影响力。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)甚至想将facebook.com打造web版的windows,这与谷歌的意图不谋而合,谷歌能不提防吗? 微软会袖手旁观吗?
而国内SNS市场xiaonei.com和51.com分别笼络了中国的大学生和打工仔这两大青年人群体,但是它们都遇到了向大众群体扩张的瓶颈。陈一舟的投资眼力和融资能力确实不错,运营也做得很好,但是在于创建商业模式方面似乎一直有所欠缺,从chinaren.com到mop.com再到xiaonei.com,从公司角度来讲,似乎都是只赚吆喝不赚钱。庞东升是个商人,跟商业奇才史玉柱的结合,个人也许能赚到钱,但是网站这方面就不好说了。腾讯的威力众人皆知,不必多费口舌。而搜狐携矩阵影响力和技术实力用通行证整合旗下的chinaren.com和blog.sohu.com将打造出一个综合的SNS平台。
若不是利用网站圈钱就跑,逸辉以为做网站运营最重要的是可持续发展。kaixin001.com这种一锤子买卖的做法,也许会应了某位大佬那句话“来得快的东西去得更快”;360quan.com默默耕耘的做法,也许可以在竞争中占得一亩半分田;博客网这回分拆搞SNS业务又跟老对手新浪网的空间杠上了,悲惨的结局应该在预料之中;百度和网易,有钱、有人、有技术,悉心布局,伺机而动;雅虎即搞空间i.yahoo.com.cn又搞关系my.yahoo.com.cn,还有个什么站长天下,加上阿里巴巴、淘宝那些个人服务,把用户的头都搞晕了,请问马云你自己搞得明白这些产品和服务的关系吗?yiqi.com发布这么久了,不知道在忙活什么!谢文的理想很大:“不急!”用户当然不会为你着急,大家都是看戏的,谁表演不重要,关键是要好看!
在管理、资本积累、人才储备、技术研发实力、市场营销能力等主要方面,上市巨头都不逊色于创业先驱的情况下,一个还在摸索盈利模式、靠创意和风险投资维持的创业公司,凭什么去跟成熟的上市公司竞争?