比价软件暗藏猫腻

由“虚假价格标签”事件催生出的比价软件，本意是防商家在价格上弄虚作假；但如今，它的背后也开始晃动某些商家的身影……　　本报记者 徐晶卉　　顾小姐最近很喜欢拿手机去拍商品的条形码，不为“留此存照”，而为比较价格。她在手机上装了一款名叫“我查查”的软件，只要对着某种商品的条形码一照，手机屏幕上立马就会罗列出同一商品在多家超市卖场的不同价格——能货比三家，还不用跑腿，有点意思。　　眼下，手机比价软件大有愈来愈热之势，“Quick拍”、“我查查”、“京东商城”……10余款软件深得“数码一代人”的欢心。不过也要小心了：由家乐福“虚假价格标签”事件催生出来的比价软件，本意是防商家在价格上弄虚作假；但如今，它的背后也开始晃动某些商家的身影，随着利益逐渐“侵入”，这种把手机、电子商务与物联网结合在一起的新玩意，或许已变得不那么单纯！　　比价软件报的价，准吗？　　手机上的各种比价软件各有侧重点，互相并不冲突。比如“我查查”主要针对超市卖场里的日用商品，“京东商城”瞄准家电，也有软件专门盯住图书市场……　　不跑腿而能货比三家，虽说是好事一桩，但已不能“眼见为实”，拿来比较的只是手机屏幕上的一个个数字——比价软件报的价，准确度如何？顾小姐体验过几回，对记者正色相告：“可作参考，不能尽信！”她说起自己的一次亲历：在易买得买了一盒“立顿金装倍醇奶茶”(20包)，售价27.5元，当时“我查查”上显示世纪联华的价格为29.5元；当晚，她碰巧去了世纪联华，发现其实只是20.2元……其他不少
网友也说，比价软件有缺陷，包括部分商品查不到、临时性的优惠促销商品查不到、可比商家不多，等等。　　记者了解到，目前手机比价软件上的商品价格信息，大多是网友自发上传，或者举报修正，这就存在信息不实甚至虚假的可能。另外，各超市的价格变动比翻书还快，而开发软件的团队据说到现场核实价格的频率很低，每星期才一次。　　“商家自推版”，绿叶衬红花　　比价软件兴起之后，脑子好使的商家马上跟进，把自己的电子商务生意捆绑上手机，“自推”比价软件，比如京东商城、凡客诚品，用意很直白——用绿叶衬红花的法子，凸显自家价格低廉，吸引顾客、促销跑量。　　举个例子，京东商城的比价软件做得周全，配套iPhone、安卓和塞班等等系统，开发成了一个系列，“总有一款适合你”。顾客逛家电卖场，只要拿装了它的软件的手机拍条形码，立即就会显示这一款商品的“京东价”；若顾客觉得“京东价”够“给力”，还可以当场一键购买——京东商城这家网店够狠，把国美、苏宁之类实体店统统变成它的“样品展示柜台”，然后把自己的东西卖了把钱赚了。　　这个“商家自推版”的比价软件迅速遭到抨击，最先跳出来的正是国美、苏宁等连锁家电销售企业。消费者对它也多有批评，说京东商城“不厚道”：相对于实体店，免了租店面等等许多成本的网店自然能把价格压低，但又何必如此欺人？再说你也有同类的竞争对手，怎么不晒出别家网店价格跟自己比比？可见比较自私自利，并不在真心便利消费者。　　“第三方软件”，暗藏花样经　　“Quick拍”、“我查查”、“魔印”等比价软件，提供“第三方”服务，是不是就足够公正、足够“利他”了呢？　　记者调查发现，并非完全如此。软件提供商也要赚钱，哪能提供“免费午餐”？一位圈内人称：“网上比价自有盈利模式，现在相对可行的，是与网络商家战略合作，设法让消费者购物，从中提成。”果然，“我查查”与网上1号店结成了伙伴，“Quick拍”则可以超链到淘宝网站直接购物……　　既然是战略合作，势必就要对“盟友”卖的货品倾斜一点，其实这不难：跟京东商城把国美、苏宁当绿叶一样，
它们也拿“盟友”网店的价格跟实体的超市卖场比，自自然然地就能做到“倾斜”。记者试用“我查查”发现：当1号店的货品卖价优势明显，“我查查”就将其置顶，然后在下方罗列出一长串不同超市门店的高价；当实体店价格更低时，则常规处理。妙就妙在，网店低价的概率大得多。而且跟京东商城一样，其他网店的商品价格一概不显示——红花只有一朵。