如果你是一名机械工程师或电气工程师,了解服务器的工作原理,或者喜欢在家中用计算机工作,并住在Facebook公司建立数据中心附近,Facebook公司很可能希望这样的技术人员应聘。
Facebook公司在北卡罗莱纳福里斯特城的数据中心
如今,社交网络正在持续快速增长,Facebook公司新建的每一个数据中心的工作量都是庞大的。在通常情况下,在数据中心开通之前几个月,Facebook公司开始进行招聘工作。“我们发布了大量的工作岗位,我们开始寻求构建运维团队。”Facebook公司现场运营基础设施副总裁Delfina Eberly表示。而这些工作岗位可能是服务器技术人员,基础设施工程师,以及项目经理等职位。
这些工作岗位从入门级到高技能。Facebook公司经常雇佣当地的初级学院或贸易学校毕业的学生,这些员工动手能力强,但很少有数据中心经验。她说:“我们希望有人喜欢技术。”
用更少的人做更多的事情
但是,如果应聘者在申请服务器技术人员职位,那么如果其了解硬件和固件的工作原理,则可能有所帮助。如果应聘者了解自动化技术,也有一定有所帮助。与其他超级数据中心运营商一样,Facebook公司已经付出了很大的努力来减少服务硬件所需的人数。服务器技术人员是数据中心运营团队的关键效率指标之一。如今,在大多数地区每个技术人员平均管理25,000个系统,在某些情况下,每个技术人员管理高达40,000个系统。
数据中心自动化的关键过程之一是诊断和修复服务器问题。其自制的FBAR系统(Facebook自动修复)通过三个阶段的修复来解决问题,只有在问题没有自动解决的情况下,才让技术人员进行处理。
数据中心基础设施管理方面也有自动化功能,可通过Facebook公司开发的DCIM软件实现。“我们正在做很多工作来实现自动化,并检测环境中的问题,”Eberly说。她带领的团队正在采用类似的方法来实现机电和电气基础设施的自动化管理,其指导原则是尽可能少的人为干预。
Facebook公司阿尔图纳数据中心的热通道
在当地招聘人员
虽然当地社区通常可以为Facebook数据中心提供所需要的劳动力,但并不是每个地方都容易找到具有必要的技能的人才。这在很大程度上取决于该地区其他企业和教育机构的存在。
例如,位于瑞典吕勒奥的吕勒奥技术大学是Facebook公司在当地数据中心的技术人员的可靠来源。而在北卡罗来纳州福里斯特城的数据中心,由于靠近苹果,迪斯尼和谷歌的数据中心,可以招募一些工作人员,但并不是所有的技术人才都很容易获得。
Eberly说:“我们实际上很难招到合格的技术人员,福里斯特城数据中心很难招到具备服务器知识和技能的工作人员”。为了解决这个问题,Facebook公司与当地社区学院合作,开设了几门培训服务器技术的课程,培训实习生,然后招聘合格实习生进入硬件维修团队。
随时准备改变
在为Facebook公司数据中心工作职位提交的简历进行排序时,Eberly非常重视简历介绍。“我一直在看这个介绍,”她说,“这里有很多他们感兴趣的领域,这是一个让人兴奋的工作。”她表示,Faceboo公司寻求那些在快速变化的环境中工作,能够解决复杂问题的技术人才。
关于应聘者正规教育的重要性取决于他们正在申请的具体职位。对于服务器技术人员,高中教育或以往的工作经验通常就足够了。高级数据中心的运营角色需要具备正式的技术认证书。
Facebook的阿尔图纳数据中心建筑全景图
一旦应聘者的简历被选中,应聘者将进入Facebook公司的循环面试过程。这个过程基本上是为了确保组织中多个团队和多层次的人员有机会与应聘者进行沟通交流,并可以集体作出决定。Eberly说,在应聘者的循环面试中,“是”,“否”或“需要工作”的词汇通常出现在他们面试的团队中。
如果人们了解关于在Facebook公司工作的内容,那么可能会知道该公司的事情发生了很快的变化。Facebook软件工程师将在第一周内掌握新功能的部署。该公司的数据中心团队文化相似。最终被聘用为Facebook数据中心工作的工作人员的思想通常是灵活和开放的,并能够适应快速转移优先事项的环境中。“我们真的在寻求这些可以适应快速变化,并迅速做出改变的工作人员。”Eberly说。
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