今年前五月深网络团购投诉64宗

(新华社发)  2011年城市消费维权深圳论坛下月12日开幕  将于今年12月12日开幕的2011年城市消费维权深圳论坛,将聚焦团购消费维权。在论坛召开前夕,21城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社联合启动了“网络团购消费者权益保护状况调查”活动。到昨天为止的调查结果显示,超过70%的消费者在网络团购时,遇到过权益被侵害的情况。  文/记者仇日红  调查:  团购遇权益侵害仅7%选择维权  在今年的深圳论坛,“团购”将是热点话题。共22家城市消费维权单位共同组成的城市消费维权联盟,联合启动了“网络团购消费者权益保护状况调查”活动。该调查从11月16日开始,截至昨天下午,调查显示有超过70%的团购
网友遇到过权益被侵害的情况,其中最突出的问题就是夸大宣传,实际商品或服务与广告不符。而有22%的消费者在遇到侵害时,选择的是“忍了”,只有约7%的人选择到工商、消协等部门投诉。  问题:  深今年网络团购消费投诉激增  网络团购的商品小到化妆品、服饰、用餐,大到房子、汽车、旅游等。中国消费者协会统计表明,今年第一季度全国消费者组织受理的网络团购投诉就有13859件,
同比增长6.4%。  在深圳,团购投诉的情况更多,去年全年深圳市消委会共接到消费者关于网络团购消费的投诉为16宗,而到了2011年,网络团购的消费投诉激增,光前五月就有64宗。网络团购投诉反映的主要问题有:
假货次品、虚假折扣多,售后服务差,钓鱼网站卷款走人等。

时间: 2024-10-07 15:26:47

今年前五月深网络团购投诉64宗的相关文章

中消协:2011年网络团购成为销售类投诉新热点

中消协最新报告显示,2011年网络团购成为销售类投诉新热点,投诉量位居各类投诉前10位. 据不完全统计,截至2011年6月底,我国团购网站已达5300余家,"千团混战"局面已经形成.由于行业竞争激烈,从2011年下半年开始,原本一片红火的网络团购市场迅速降温.截至2011年年底,已有超过2000家中小团购网站关闭,团购市场正式"入冬". 与此同时,团购网站中一些侵害消费者权益的行为,也与日俱增.据中消协统计,目前消费者反映的网络团购主要问题有:货不对板,退换货难:服

2013年(上)中国网络团购十大被投诉网站发布

(中国电子商务研究中心讯)2013年上半年,团购行业继续洗牌阶段,大型团购网站依旧遭遇信任危机,退款潜规则.账户被盗等问题频现.此外,一些小型的团购网站随处"打枪",收款不发货,甚至卷款潜逃,团购行业诚信问题依旧较为严重.据国内知名电子商务研究机构中国电子商务研究中心(100EC.cn) 8月21日发布的<2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告>显示,2013年(上)网络团购类投诉占全部电子商务投诉13.15%,虽然较去年同期占比有所下降,但依旧是用户投诉热点.

青岛网络团购乱象调查:退款难仍是投诉重点

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 齐鲁网青岛3月20日讯 (通讯员 陈娜)近日,国家工商总局制定发布了<关于加强网络团购经营活动管理的意见>,其中明确规定要加强网络团购市场的审核准入,禁止霸王条款.解决退款难等问题.但是记者调查发现,意见出台以后,很多商品仍然"不支持过期未消费退款",网络团购的问题依然存在. 网络团购的确是消费者投诉的一个重灾

当网络团购遭遇网络投诉

http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13147.html">网络团购--当今最火热的电子商务平台. 网络投诉--电子商务运营商最为敏感之词汇. 团购在国内历经近一年的发展,现如今万马奔腾,百花齐放,各类团购网站琳琅满目,很多消费者热衷于其中,且乐此不疲.网络团购的火热同时在国内造就一场互联网创业热,但由于互联网创业风险小.成本低.见效快之特点,网络团购遭遇了网络投诉.这一对"冤家"如干柴烈火般一点即燃,燎原之势尽收眼底. 20

网络团购乱云飞渡 第三方支付陷入信任危机

几个月的时间,近千家各类团购网在中国以每天3家的速度高速增长.这些美国Groupon的忠实拥趸们在不断将消费者和各类消费产品"嫁接"在一起并获得"中介费"收益的同时,其交易风险硬生生地留给了第三方支付.其兴也勃焉,其亡也忽焉,这似乎已成为中国互联网企业的宿命.中国式网络团购能摆脱这样的宿命吗? 团购网支付乱象 不久前,团购网站1288在其网站上挂出一件特殊的商品,并使用大字号写明"出售1288团购网,价格10万".同时,该网站还代卖另一团购同行-

网络团购投诉量剧增今年前5月为去年全年4倍

随着团购网站的异军突起,餐厅.美容院.影院.摄影.旅游.KTV.酒店.医院体检.数码产品.家居产品等均成为网络团购的对象.然而,网络团购在带来便利和实惠的同时,也让一些消费者掉进"团购陷阱". 记者/仇日红.阳荔 通讯员梁超美.周珏 团购是近两年内兴起的网络消费新模式,但在它兴起的同时,与之相关的争议就越来越多,其中团购网站不诚信是这些争议的焦点.记者昨日从市消委会获悉,去年该会共接到关于团购消费的投诉16宗,而今年网络团购的消费投诉陡增,光前五月就达到64宗,为去年全年的4倍. 货不

网络团购玄机重重

摘要: 一种新兴的网上消费方式网络团购眼下正风生水起.然而,近日发生的糯米网团购游戏卡被骗事件,以及北京市工商局.北京市消协共同发布的团购消费已成为近期消费者投诉热点的消 一种新兴的网上消费方式--网络团购眼下正风生水起.然而,近日发生的糯米网团购游戏卡被骗事件,以及北京市工商局.北京市消协共同发布的团购消费已成为近期消费者投诉热点的消息,给网络团购消费者泼来一瓢冷水. 团购风潮最初是由美国Groupon团购网站兴起的,国内网络团购潮在今年4月至6月出现高峰,网络团购的快速发展激发了诸如美团.糯

王兴:期待出台网络团购游戏规则

对话拉手网首席执行官吴波.美团网首席执行官 王兴 期待出台游戏规则 本报记者 梁昌杰 黄晓慧 网站多靠赚取差价盈利 记者:都说网购优惠大折扣低,可团购网站靠什么盈利? 王兴:网络团购其实是个比较简单的经营模式,也是一个多赢的模式.一方面,我们会先与商家进行沟通,为他们做好推广的同时尽量拿到低的价格:另一方面,我们通过挑选和甄别降低消费者的选择成本,用低折扣吸引他们.作为回报,在商家报价的基础上,我们往往会进行上浮,收取一定的服务费. 记者:两折.三折的折扣平时都很少见,你们是如何拿到的? 王兴:

网络团购遇冒牌货市消保委提醒不选折扣过大者

陈鑫(I时代报供稿) 今年1-2月,市消保委共受理网络团购相关投诉44件.有的是实物跟团购图片不符,有的以低廉价格吸引团购却不兑现全套服务,有的添加了隐性消费条件,有的对产品缺点百般掩饰. "仅售19元!原价618元的洛亚美发套餐一人次:洗剪吹+欧莱雅精品护理".这是拉手网正在力推的洛亚美发套餐团购,并承诺洛亚公司旗下3家分店通用. 购买该产品后,2月28日上午10点多,记者按约来到洛亚中山北路分店."这里的欧莱雅产品怎么那么便宜?"记者问."我们有长期合