故障现象:
启动 Internet Explorer 7、Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 时浏览器打开、闪烁然后迅速关闭。
解决方案:
解决此问题,请执行方法 1 中列出的步骤。如果方法 1 中的步骤未能解决问题,请采用方法 2。
方法 一:将 Internet Explorer 重置为默认设置
将 Internet Explorer 重置为默认设置后,所有安装后进行的更改均将删除。然而,此操作不会删除您的收藏或订阅源。若要将 Internet Explorer 重置为默认设置,请执行以下步骤:
若要从控制面板使用重置 Internet Explorer 设置功能,请执行以下步骤:
1.关闭所有 Internet Explorer 和 Windows Explorer 窗口。
2.单击「开始」,然后单击“控制面板”。
3.在“控制面版”中,打开“Internet 选项”。
4.单击“高级”选项卡,然后单击“重置”。
5.在“重置 Internet Explorer 设置”对话框中,单击“重置”。
6.在 Internet Explorer 7 完成默认设置的还原后,单击“关闭”,然后单击“确定”两次。
7.关闭 Internet Explorer,然后再打开。这些更改将在下次打开 Internet Explorer 时生效。
方法 二:卸载并重新安装 Internet Explorer
如果将 Internet Explorer 重置到默认设置未能解决问题,可卸载 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,然后重新安装。为此,请执行以下步骤,具体取决于您使用的操作系统。
注意 此方法不适用于 Internet Explorer 7,因为 Explorer 7 是 Windows Vista 的一部分且无法卸载。
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
若要从使用 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上卸载 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,请执行以下步骤:
1.关闭所有程序。
2.单击“开始”,然后单击“控制面板”。
3.单击“程序”,然后单击“打开或关闭 Windows 功能”。
4.在 Windows 功能列表中,单击清除“Internet Explorer 8”或“Internet Explorer 9”复选框。
5.弹出提示时单击“是”。
6.单击“确定”。这样就卸载了 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9。系统将在安装后重新启动。
若要在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,请执行以下步骤:
1.关闭所有程序。
2.单击“开始”,然后单击“控制面板”。
3.单击“程序”,然后单击“打开或关闭 Windows 功能”。
4.在 Windows 功能列表中,选中“Internet Explorer 8”或“Internet Explorer 9”复选框。
5.单击“确定”,然后等待系统重新启动。
Windows Vista 或 Windows Server 2008
若要在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上卸载 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9,请执行以下步骤:
1.关闭所有程序。
2.单击“开始”,然后单击“控制面板”。
3.单击“程序”,然后单击“卸载程序”。
4.在“任务”窗格中,单击“查看已安装的更新”。
5.在已安装更新列表上,双击“Windows Internet Explorer 8”或“Windows Internet Explorer 9”,然后在弹出确认提示时单击“是”。
注意 如果“Windows Internet Explorer 8”或“Windows Internet Explorer 9”未显示在安装更新列表中,请执行以下 Microsoft 知识库文章中“替代步骤 (页面可能为英文)”部分列出的步骤:957700 如何在执行故障排除步骤时卸载或删除 Internet Explorer?
若要在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上安装 Internet Explorer 8,请执行以下步骤:
1.请访问以下 Microsoft 网站:
用于 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的 Windows Internet Explorer 8
2.单击页面上的“下载”按钮以启动下载。或者在“更改语言”列表中选择另一种语言,然后单击“转到”。
3.采取下列措施之一:
o若要立即开始安装,请单击“运行”。
o若要将下载内容保存到计算机便于以后安装,请单击“保存”。
o若要取消安装,请单击“取消”。
若要在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上安装 Internet Explorer 9,请执行以下步骤,请访问以下 Microsoft 网站:
www.microsoft.com/ie9
Windows XP
若要从运行 Windows XP 的计算机上卸载 Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8,请执行以下步骤:
1.单击“开始”,然后单击“控制面板”。
2.单击“添加或删除程序”。
3.确保已选中“显示更新”复选框。
4.单击“Windows Internet Explorer 7”或“Windows Internet Explorer 8”。
5.单击“删除”。
若要在运行 Windows XP 的计算机上安装 Internet Explorer 7 或 Internet Explorer 8,请执行以下步骤:
1.请访问以下任意一个 Microsoft 网站,具体取决于您希望安装的 Internet Explorer 版本:
用于 Windows XP 的 Windows Internet Explorer 8
用于 Windows XP 的 Windows Internet Explorer 7
2.单击页面上的“下载”按钮以启动下载。或者在“更改语言”列表中选择另一种语言,然后单击“转到”。
3.采取下列措施之一:
o若要立即开始安装,请单击“运行”。
o若要将下载内容保存到计算机便于以后安装,请单击“保存”。
o若要取消安装,请单击“取消”。