问题描述 用网页集成的移动客服怎么获得当前客服的昵称和头像?我用的是开发者版。 解决方案 http://docs.easemob.com/cs/300 ... veapp 这里有介绍的,您看一下 时间: 2024-10-06 01:11:38
问题描述 /** * 设置用户的属性, 通过消息的扩展,传递客服系统用户的属性信息 * * @param message */private void setUserInfoAttribute(EMMessage message) {JSONObject weichatJson = DavcaiUtils.getWeichatJSONObject(message);try {JSONObject visitorJson = new JSONObject();visitorJson.put("us
多客服一般是开放给微信认证服务号的一个便捷功能,可以将消息转发到多客服方便回复.对有些"选择综合症"的客服,看到那一层不变的客服头像就想吐槽.现在好了,多客服新增自定义客服头像和接口功能,也可以自定义昵称 一.开通"多客服"的公众号可为客服工号配置自定义头像. 使用6.0.2版微信的用户在同公众号进行客服沟通时,可以看到配置的客服头像和昵称. 二.为满足公众号个性化客服需求,公众平台为开发者提供了"多客服"相关接口,可将消息转发到多客服 和 消息
问题描述 微信粉丝昵称是回调模式下传过来的,可以让开发先确认是否正确传输粉丝昵称:另一种可能是粉丝发了消息之后取消了关注,这种情况可能性比较低. 解决方案 显示昵称是说的网页版的客服还是app版客服?昵称信息是在消息扩展里面的吗?解决方案二:如果您还有问题可以留一下QQ,明天联系您!
客服接口今日又升级了,除了自定义客服头像和昵称外,也支持第三方平台代替公众号管理客服帐号和调用客服接口,需第三方平台接入公众号登录授权(在微信开放平台接入). 客服接口是公众号与用户进行客服回复的关键接口,今日客服接口进行了升级,增加了自定义头像和昵称的能力,帮助公众号以不同的客服身份服务不同用户. 该能力针对所有拥有客服接口权限的公众号开放(微信认证的订阅号和所有服务号,都拥有客服接口权限). 该能力具体表现是,开发者根据开发文档的要求,创建并设置客服帐号的头像和昵称后,微信用户(
昨天微信除了更新iOS版6.3.15,微信公众平台还推出了新版的多客服功能.多客服功能依旧只对已认证的公众号开放,下面就重点介绍下这个新版的多客服都有哪些功能. 第一:如何开通多客服功能? 一.首次开通新版多客服 已认证的公众号可以在公众平台官网的"功能 - 添加功能插件"中,找到"客服功能"并添加. 二.升级老版多客服方式 使用过旧版多客服功能的公众号,则需要在"功能-多客服"中,点击"升级"按钮进行升级. 更新注意事项:
问题描述 目前h5集成移动客服可以实现两代码就可以了,已经非常便捷了,其实我有很多微站程序,有这个功能就可以了.为了环信更好的发展,对于H5版,还有几个建议,望采纳1.自定义css:由环信制定css标准,我们可以在自己的站点中定义css样式.毕竟现在后台提供的可选择样式太少了.2.自定义头像和昵称:我很多微站系统都有自己的会员系统或抓取微信头像和昵称,我们在调用微客服的时候,是不是也可以将昵称和头像地址传递进来?3.客服不在线时留言:也可以将用户的手机号码,昵称,邮箱的传递过来,自动填写4.后台
问题描述 微信公众号多客服 获取多客服老是失败 接口放回的错 是accesstoken失效了 可是我accesstoken是先获取存到数据库 然后隔7000秒重新获取 求大神帮我看看 这是获取在线客服的方法 public List<String> getOnlineKefu(AccessToken token) { GET_KEFU_ONLINE = GET_KEFU_ONLINE.replace("ACCESS_TOKEN", token.getToken()); Lis
问题描述 网站中如何嵌入QQ客服 网页中嵌入多个QQ客服.当点击一个QQ客服头像时,判断本地是否安装了QQ,若安装QQ软件的话,调用本地的QQ进行聊天,若没有安装QQ软件,则弹出网页QQ对话框进行聊天.该如何实现?跪求大神指导. 解决方案 参考:http://www.newhua.com/2010/0511/92193.shtmlhttp://download.csdn.net/detail/leihongxi/3115960http://download.csdn.net/download/s
问题描述 离线的QQ在线客服还显示彩色在线图表,如何解决? 如题,我用的是QQ推广工具里面QQ客服功能,用的是一下代码: <a target=""_blank"" href=""http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=12345678&site=qq&menu=yes""> <img border=""0"" src=&q