网店假货多淘宝去年打掉330万件

本报讯 3·15来临之际，社会反映较多的
假货网上销售问题引来共愤。昨天，淘宝网联合瑞士军刀、阿迪达斯、爱普生、优衣库、李宁、以纯等20余家知名品牌商家共同签署发布《网络打假杭州宣言》，对制售假货的黑色产业链全面宣战。　　淘宝网有关人士称，一些混迹于电子商务平台的假冒伪劣产品，确实损害了消费者利益和损伤网商群体形象以及侵害品牌厂商权益。　　“我们在2009年全年与品牌商协同打假8210起，打击在淘宝网出现的假货3379839件，超过1.4万家网店因售假受到处罚。希望全民都能参与进这场战役之中。”淘宝表示。　　淘宝网同时还表示，他们还将在继续消费者维权和保障领域进行摸索与改进，正计划通过“神秘客户”、“品牌联动打假平台”等措施，建立“全民打假机制”。假货泛滥让商家与购物网站终于走到了一起。昨天，包括德国阿迪达斯、美国BOSE、法国香奈儿、瑞士军刀、李宁等20多个国内外知名品牌都将加入到联合打假队伍中来。　　据介绍，品牌所有者或执法机构只需要提供充分的证明，淘宝网都会在第一时间内协助其完成打假。记者 万里　　淘宝网购物遇骗局 全天24小时可举报　　淘宝网昨天宣布，其建立的消费者保障平台上线，网民遇到网购消费陷阱或骗局，24小时都可以投诉维权。　　据悉，对于消费者的投诉，淘宝网要求
卖家必须在48小时内响应；逾期不响应的，淘宝消费维权人员将在48小时内介入处理；淘宝网承诺，所有交易纠纷淘宝将会在30天内全部处理完毕。对于卖家超过承诺时间发货的，消费者申请退款48小时内卖家无响应的，系统将自动退款。　　淘宝网介绍，消费者在淘宝网上任何店铺购买商品，收货后发现商品与买家描述不符或出现质量问题等，而卖家又不配合进行售后服务导致未得到赔偿的，消费者即可通过维权平台发起投诉，淘宝核实后将动用1亿保障基金进行赔付。同时淘宝网还将对拒绝进行售后服务的卖家进行处罚。记者 万里