IT服务助力城商行跨区域经营战略转型

本报记者 薛娟　　“不上银行核心业务系统会死得很快，上了银行核心业务系统之后，可以为我们赢得一些活下去的机会。”6月9日，齐鲁银行行长郭涛在齐鲁银行新核心业务系统成功上线仪式上如此表示。　　近几年，中国银行业正在经历发展历史上最具挑战性的时代：一方面是市场容量快速增加，同业竞争加剧，风险监管加强，客户需求多样化、个性化等行业环境的巨变；另一方面是亟待改善和提高的经营理念、人力资源结构及IT支撑能力。　　很多银行越来越感受到旧的核心业务系统在业务发展、产品创新及提升市场竞争力方面面临的压力。建设新一代核心业务系统，实现以客户为中心的经营管理，快速响应市场和客户需求，成为银行的战略选择。　　于是，现代银行业的竞争很大程度上已经演化成IT治理的较量，比如银行核心业务系统是否能够满足跨区域业务和管理的需求。　　“跨区域业务和管理，需要IT服务的支持，它可以为现代银行业提供一个超越的平台。”神州数码董事局主席兼CEO郭为说。　　借力　　齐鲁银行加快转型，IT治理水平的提升的确是重要推动力。　　齐鲁银行6月6日刚刚由济南市商业银行更名而来，是山东省成立的首家地方性股份制商业银行，截至2009年5月末，齐鲁银行辖有66家支行、1家营业部、2家异地分行，其日业务量达13万笔。于是，在转型过程中，如何适应现代金融业发展需求，并通过良好的后台支撑系统保证业务协同，提升整体运行效率，成为齐鲁银行向跨区域经营转型的关键。　　其实，齐鲁银行自2004年起就着手规划核心业务系统的升级改造，2005年开始调研，2006年正式提上日程，成立了专门的核心业务系统项目办公室，并成立了由行级领导及其战略投资者——澳洲联邦银行专家组成的核心业务系统项目指导委员会，先后经历了分析论证、招标选型、开发建设等阶段和环节。通过国际招标，确定了同神州数码的合作关系，于2009年3月28日一次性成功切换上线。上线后日均交易量达到10万笔以上。　　据了解，此次齐鲁银行携手神州数码搭建的新一代核心业务系统，采用ModelBank架构，覆盖了存款、贷款、中间业务、银行卡、数据集成平台等银行最基本、最核心的业务要求，支持银行各业务系统间客户信息的方便互访，实现了信息共享，提升了银行对客户的识别和分析能力，为今后银行向客户提供个性化、多元化服务及产品的交叉销售提供了信息基础。　　业内人士认为，城市商行在新核心业务系统建设方面，虽然起步晚，但其由于受原有系统制约较小，可以搭建最新的核心业务系统，达到提升竞争力、后来居上的目的。由于地域性被打破，现代金融业面临的竞争环境将更加开放。　　城商行“心”竞争　　在银行的总体架构中，核心业务系统一直被认为是“心脏”——牵一发而动全身。　　“核心业务系统改造就相当于一次换心手术，其技术难度和由此带来的风险，使得银行对供应商的选择十分慎重。”神州数码有关专家表示。　　据悉，目前在国内金融IT服务领域，具备“换心”能力的厂商并不多，而国际供应商的解决方案经常“水土不服”。　　“国内银行第三代核心系统建设，前赴后继者众多，成功或失败的例子也不少。神州数码有一些鲜活的成功例子，比如我们齐鲁银行。有意向改造核心业务系统的城商行，可以来听听我们的心得。”齐鲁银行行长郭涛向一群参会的银行代表们建议。　　据记者了解，齐鲁银行核心业务系统是神州数码继国家开发银行、东亚银行、摩根银行核心业务系统成功实施之后又一个重要案例。　　专家表示，随着金融体制改革的不断深入，城市商业银行转型加速，将给金融IT服务市场带来规模可观的市场增长空间。　　易观国际《中国中小银行信息化趋势预测2007—2011》报告认为，2010年中国城市商业银行IT投入将达到41.8亿元人民币，到2011年投入总额将达到47.7亿元人民币，从2007年到2011年的年均复合增长率为21.5%。　　当天，神州数码还与齐鲁银行签署了战略合作协议，双方将在核心业务系统持续建设、金融租赁和自助服务等方面进行长期深入的合作。