腾讯高级执行副总裁汤道生先生日前在广州举办的艾瑞第七届年度高峰会议上,发表了题为《开放格局下互联网大潮分析》的演讲。
在腾讯的开放历程中,第三方应用的接入是业界关注的焦点:开放应用能否成就更多的创业者,开放资源是否真的毫无保留,腾讯能否兼顾平台和应用……汤道生在演讲中细致讲述了腾讯的开放细节,和与会者分享了开放平台的经验。
为开发商提供全方位的支持
汤道生介绍, 腾讯很早就有开放的意愿,但是开放是需要能力的,越是想将事情做好,越是发现原来的能力和准备的不足。在腾讯已有的经验中,深深感受到不同的应用所遇到的挑战:这里有安全、架构方面的挑战,如游戏领域怎么打击外挂,怎么保持比较健康的服务体系,这些都是通过多年积累的经验,并且不断地把这些积累的能力开放出来,才能给应用开发商一个更高的起点。而腾讯已有的用户和云服务,在这方面有很大的优势。
第三方开发者接入开放平台是希望能够长期运营的,而长期运营需要可持续的商业模式支持的。腾讯多年来所积累的支付能力,Q币的虚拟货币体系,是能够比较好地帮助到开发者的。
做最懂用户的开放平台
汤道生同时讲到,开放平台必须要开放所有的资源,腾讯在思考开发商需求的时候,发现做平台的目的是要服务好用户,让用户有更多的选择,而且在一个安全的环境里面使用。只有平台被用户认可,第三方开发者才能在健康的平台生态中发展。所以腾讯会有意识地以用户的利益、用户的需求作为主导,来设计整个体系。
开放不代表免费,如果所有的服务都免费,是不一定能持续发展的。现在PC已经从1.0走到2.0,走向很多用户间的交流,腾讯在移动开放平台不断地探索,希望能够通过好友之间的互动,邀请更多的用户来使用这一款应用,来体验某一个服务,推荐某一个餐馆……这样的体系建立起来,才能把金字塔的底部更好的建立起来。
开放很重要的是标准,需要有规则,要避免滥用、避免垄断,否则很难真正创造一个非常开放的生态体系。资源分配必须要有规则,而且必须要尽量减少人为所能影响到的策略。
最了解合作伙伴需要什么
腾讯开放平台很清楚地明白,作为一个游戏开发者,或者是应用开发者,他们所遇到的是什么样的困难。所以腾讯开放的策略不仅仅是把用户的流量开放出来,更重要的是寻求竞争的壁垒。腾讯把十多年做海量服务的架构能力、营销能力都开放给整个产业、整个应用开发的生态体系去使用,大大降低了创新的门槛,加速了行业发展。
目前腾讯推动开放平台的同时,也没有放松自己应用的开发。这是因为只有亲身去做这样的服务,才会知道存在哪些困难。做产品的同样也会频繁作为产品的用户,所以有这方面的经验跟角色,其实是更好的在帮助腾讯理解平台应该怎么做,才能服务好我们的应用
目前,开放平台还面临着许多挑战。腾讯的开放平台上,乃至整个中国互联网,都是以游戏为主导的。腾讯和开发者都不断地在思考如何培育非游戏类应用。腾讯希望在未来的开放中,在开放平台上作出新的商业模式,降低创业门槛,服务好不同的垂直领域。