(记者 张黎明)过去的一个月内,超过4.6万位消费者在淘宝网上解决了交易纠纷。自今年2月以来,淘宝网共收到买卖双方协商不成导致的纠纷投诉4.8万多件,实际帮助46335位消费者维权,共挽回经济损失接近1000万元。 从今年2月2日开始,淘宝向消费者承诺“你敢买,我敢赔”,实行先行垫赔。今年2月份恰逢春节,部分物流公司放假成为纠纷高发地。
时间: 2024-10-05 19:55:37
(记者 张黎明)过去的一个月内,超过4.6万位消费者在淘宝网上解决了交易纠纷。自今年2月以来,淘宝网共收到买卖双方协商不成导致的纠纷投诉4.8万多件,实际帮助46335位消费者维权,共挽回经济损失接近1000万元。 从今年2月2日开始,淘宝向消费者承诺“你敢买,我敢赔”,实行先行垫赔。今年2月份恰逢春节,部分物流公司放假成为纠纷高发地。