对话李彦宏：百度新首页对收入影响尚难预料

百度董事长兼CEO李彦宏　　新浪科技讯 9月2日下午消息，百度董事长兼CEO李彦宏今日与新浪科技等媒体
对话时表示，今日上线的新首页对百度收入、搜索次数的影响尚难以预料，但长远来看会有解决的方式。同时李彦宏表示移动互联网未来重点在云端服务而不是操作系统。　　包括百度新首页、百度手机操作系统等产品，今日一齐亮相百度世界大会。如何看待这些新产品的影响，以及百度未来的竞争策略？以下摘自李彦宏的自述：　　关于百度新首页　　·我现在也不知道新首页对百度收入到底有多大的负面影响，但长远来讲是一个好事。对于搜索收入等问题，可以通过其他方式慢慢来解决。用户觉得百度更好用了，来多百度的次数更多了，长远来讲，搜索的次数会再回去、甚至更多。　　·新首页第一版不是长这个样子，是竖着的、两栏，有一个很大的用户头像。后来实验发现，用户害怕剧烈的变化，所以现在至少上半部分像传统的首页。很多用户不习惯，想要找到原来的感觉。所以在最后一天，才又增加了返回传统首页的链接。　　·什么样的标志才算成功？现在也没有很清晰的判断。我们要不断的分析数据。比如说多长时间流量会回来，多长时间收入会回来。要看用户在百度首页上所花费的时间长短，愿意跟百度新首页合作的公司有没有获得想要的好处等等。　　·出发点是让用户用上更有效的东西，不输入就可以链接到想要的信息。这是我们发展的思路和脉搏。未来有更多的内容会呈现在百度新首页上，我们预期用户的黏性，的确会增加。用户黏性的增加，未来带来的商业价值，我想也是会有的。　　百度各领域竞争策略　　·在一些SNS网站上如果有新的回复，有好友动态，能够及时的呈现到新首页上。如果通过技术的分析，觉得用户喜欢什么，就能够很快的做出推荐。这方面至少未来一年还有特别多的工作做。搜索社区化的因素，我们会尝试，但是不会作为重点。　　·百度的产业链优势，在于和合作伙伴天生就是双赢的局面。大家对百度的介意或者防御的心理是不大的。弱点在于百度用户的黏性相对比较低。比起QQ等产品来说，黏性会低一些。用户在百度待的时间没有更长。　　·电子商务是一个我们的投资方向，但我们主要做跟投。通常我们要求这个电子商务网站会把我们投的钱，在以广告费的形式投入到百度上来。我们本身并不指望从电子商务公司挣钱，希望电子商务公司利用好的推广平台，将自己做大。　　· 百度易刚开始做，需要兼容现有流行的操作系统，就是Android的系统。百度的角度来看，我们觉得未来的移动互联网，真正的重要性体现在云端，就是能够提供什么样的云服务，而不是终端上的操作系统是什么。　　·这几年公司发展非常快，我们跟投资者很少发生理念上的冲突。像一些需要大规模投资的项目，我们是需要董事会的批准。但是平时产品方向变化，管理层决定就可以了。新管理团队上任已一个多月，效果非常好，轮岗让大家能够换位思考。　　以下是新浪科技对话李彦宏的文字实录：　　新浪科技：上午发布百度新首页，是一个非常重磅的变化，新首页对搜索流量有一定的影响，会有多大影响？百度之前的商业模式，如何平衡新产品的？　　李彦宏：在这之前，开发过程中，对收入的负面影响很关注，做了很多的测试，毕竟改进非常大，之前做了小流量的实验，其实不能说明太多的问题，每次实验出来的结果差别很大。　　所以，现在也不知道对百度收入到底有多大的负面影响。未来期间，我们会知道的。不管是多大的损失，这样的做法还是代表了未来产业的发展方向。所以我们不做，别人就有可能做了，现在不做的话，未来很有可能会被逼去做。与其等别人来推你，还不如我们自己去做。　　百度的新首页只要能够更好的满足用户的需求，长远来讲，对百度的发展是一个好事。其他的问题，搜索的收入，可以通过其他方式慢慢来解决。用户觉得百度更好用了，来多百度的次数更多了，长远来讲，搜索的次数会再回去，甚至更多。　　新浪科技：从今天发布新首页来看，里面可能包含更多的SNS元素，今年以来，你们在SNS方面做了很多的产品，搜吧、贴吧做了一些调整，能否结合调整谈一下具体的战略？　　李彦宏：SNS确实代表互联网最近几年发展的方向。在内部的会议上，经常讲，要拥抱这些东西，并且做得更好。对于SNS的看法，百度就是这样的态度。所以，从搜索的社区化，2003年贴吧就开始了。后来出现了Facebook、微博等新的产品，有各种各样的创新的功能，功能都是非常好，就是让用户更好的交流，获取信息。就是逐步会整合到百度现有的产品里面。包括产品，新首页讲到了很多这样的功能。归根到底还是为百度的理想在奋斗。就是让人们平等便捷的获取信息。　　只要是为了这个目的做的，在手段上会吸取各种各样新的技术、新的功能来做。　　新浪科技：今天新首页的变化，还有SNS方面的调整。我们想知道，作为百度来讲，新首页上线，有没有一个评价的标准，成功还是不成功？上线，除了收入，最担心还有哪些？　　李彦宏：新首页的变化非常大，首页出现这么多新的内容，而且要跟无数个网站进行对接，都是速度上的影响，各个层面的用户体验，用户搜索习惯，自己手动添加或者删除，有很多需要琢磨的事情。第一版不是长这个样子，第一版是竖着，有两排，有一个很大的用户头像，后来实验发现，用户害怕剧烈的变化，就是至少上半部分像传统的首页。直到两三天之前，新首页上还没有一个返回传统首页的链接，我们觉得这个东西好，用户就应该接受。后来实验发现，很多用户不习惯，想要找到原来的感觉。所以我们在最后一天，又增加了一个链接，就是回百度传统首页。　　这方面的调整，是不断在继续着。什么样的标志才算成功？现在也没有很清晰的判断。我们要不断的分析数据。比如说多长时间流量会回来，多长时间收入会回来。看看用户在百度首页上所花费的时间，是否比以前长，或者比以前短。愿意跟百度新首页合作的公司，他们有没有获得想要的好处等等。有很多的判别标准，最后会是一个综合的评判。　　新浪科技：我想问一个问题，咱们这个百度新首页，必须有百度的帐号，然后才能登录，才能看到。很多用户的习惯，直接就是在传统网页上，直接输入搜索就可以了，现在可以登录有帐号的用户多少？您预计，新首页的推出，在一段时间内，达到什么样的数据量？　　李彦宏：现在百度注册用户大概有两亿左右。不是每一个注册过的用户，在每一次上百度的时候都会登录。实际有多少用户会登录，现在还在统计。尤其是新首页发布以后，有些用户更愿意登录了，有些用户不愿意登录了，各种各样的情况都有。所以我们要根据具体情况具体分析。　　但是，从产品设计来说，我们就是希望达到这样的效果。如果不是注册用户，或者不愿意登录，体验完全跟过去一样，不受干扰。但是如果想获得更丰富的内容，可以注册和登录，就可以看到完全不同的东西。这个新首页，对于个人来说，一开始不见得很完善，因为我们掌握的用户的数据，技术的开发，都是要有一个过程。用的越多，其实首页就越适合自己。因为更了解自己喜欢什么，不喜欢什么。　　新浪科技：我想问一下，因为我看到下面有一个被绑定的网站，可以绑定的网站数量并不是特别多，能否介绍一下，预计未来几个月，你们这边接入的网站大概有多少？　　李彦宏：因为是新首页正式发布，昨天晚上才是全流量上线。可以绑定的网站，现在的确不算很多。但是已经有不少重要的网站已经接入到百度帐户体系上了。我对未来，还是非常有信心的。过去几年，我们从数据开放平台到应用开放平台的发展过程，数据开放平台，我们现在已经接入3000多家数据提供商。应用开放平台有20000多家已经接入进来了。百度的新首页，比数据开放平台、应用开放平台更加大的变化，就是将百度最有价值的首页上资源开放出来了。吸引力比这两个平台更大。我们认为，会有更多的网站会接入到百度新首页系统上。因为百度的首页过去这么多年一直很干净，从来没有做过广告，我们愿意提供很多的外链。　　新浪科技：现在新增的新首页，跟原来搜索相对比较独立，未来在搜索结构上，会否有社交网络社交关系的内容？　　李彦宏：这个也有一点尝试。目前来说，主要工作还是根据用户搜索行为，用户在百度上的各种各样的行为，迅速提升新首页上的用户体验。就很快的找到经常去的网站，网站如果有更新的话，怎么样提醒用户。在一些SNS网站上如果有新的回复，有好友动态，能够及时的呈现到新首页上。如果通过技术的分析，觉得喜欢什么，我们能够很快的做出推荐。这方面至少未来一年还有特别多的工作做，搜索社区化的因素，我们会尝试，但是不会作为重点。　　新浪科技：百度今天开出移动终端软件叫百度易，我看到现在有一个说法，就是整合了很多的百度的应用，框计算、厂商百度，我想问，这个产品和目前流行的手机操作系统，区别在哪里？另外一方面，移动互联网方面的具体战略？　　李彦宏：移动互联网的操作系统跟这个内容非常相似。刚开始做，需要兼容现有流行的操作系统，就是安卓的系统。百度的角度来看，我们觉得未来的移动互联网，真正的重要性体现在云端，就是能够提供什么样的云服务，而不是终端上的操作系统是什么。终端上的操作系统可以有很多种。但是未来，很多是在云端就可以实现的。而这种实现，会比操作系统端实现好的多。大家经常用的搜索，相册的功能，云的存储，各种各样企业级的应用。很明显的一个趋势，都是从终端向云端搬。比如搜索性服务，不太可能在终端上能够实现。　　而这个趋势，未来几年，我相信会更加的明显。百度虽然会做移动的操作系统，但是我们认为，一个操作系统的成功，更大程度上要取决于背后的云服务的能力以及支持。　　新浪科技：谈到未来的概念，竞争从企业之间的竞争变成产业链之间的竞争，更重要的是每个企业有自己的产业链，有一个更好的位置。百度的产业链上，优势是什么？不足是什么？　　李彦宏：百度的产业链，是很多年逐渐形成的。搜索引擎是天生的开放的系统。所有人来这里，点击一下就可以到别的地方。中国互联网，几百万家网站，绝大部分流量来源都是百度。大家逐渐形成跟百度流量上的关系。我们借助别人的内容，变成一个非常受欢迎的网站。而别人借助百度的流量，获得更多的用户。所以，天生就是双赢的局面。　　未来，随着移动互联网，以及各种新的现象出现，相互之间的依赖关系会更加强烈。我觉得，百度生态链强在一开始的非常开放，基因就是开放的，可以容纳很多合作伙伴。大家对百度的介意或者防御的心理是不大的。　　弱点在于百度一开始特别开放，不要求用户注册，用户的黏性相对比较低。比起QQ等产品来说，黏性会低一些。用户在百度待的时间没有更长。　　新浪科技：所以推出新首页，是为了增加用户黏性，用户黏性增加，对我们的商业价值会有更大的发挥吗？　　李彦宏：应该说，出发点不是为了增加用户黏性，而是让用户用上更有效的东西。最初点击链接，现在是不输入就可以链接到想要的信息。这是我们发展的思路和脉搏。但是，未来有更多的内容会呈现在百度新首页上，我们预期用户的黏性，的确会增加。用户黏性的增加，未来带来的商业价值，我想也是会有的。只不过现在是什么，我们还没有想清楚。　　新浪科技：刚刚我想说，新首页开放给开发者的，他们准入的平台，和之前开放的数据平台，还有应用开放平台一样吗？还是说，在之前的数据平台和应用平台上，已经在那个平台上的开发者，可以更容易进入到新首页来？还是说一视同仁？　　李彦宏：大家不是一视同仁的。就是已经加入了百度的数据开放平台和应用开放平台的开发者，应该说是机会更大。因为，百度新首页是一个自动系统，要自动的挖掘用户的行为习惯，从而将常用的内容放到首页上。如果这个应用或者这个数据已经进入了百度的开放平台，用户使用的内容，就留下记录，我们已经能够挖掘出来这些数据。而如果是一个全新的内容，我们没有挖掘数据出来，不一定很快放到百度首页上去，这方面还是有差别的。　　但是随着技术我们的提升，上午讲的推荐引擎的技术的完善，即使是全新的内容，我们也可以找到合适的用户，向大家推荐。　　新浪科技：我们注意到，最近一段时间，电子商务也有一些变化，比如腾讯在收购的垂直的B2C，百度的策略如何，有没有想整合B2C？　　李彦宏：百度认为，我们是电子商务的最大受益者。看一下现在主流的B2C的网站，无一例外全部都是百度的大客户。就是获取新用户的主要来源，应该是从百度来的。从这个意义上来讲，百度一直在努力促使中国电子商务的市场进展到成熟。早期的时候，我们也投资过电子商务网站，就是希望能够及早的将这个方面做大。　　但是，百度本身并没有直接想从电子商务市场赚钱，因为我们觉得这是一个上下游的关系。　　新浪科技：关于你们投资的问题，你们到2011年之后，投资步伐多快？你们在投资这块，是怎样的策略？未来会继续选择哪一些企业进行补充？　　李彦宏：首先，我们没有投资百丽。电子商务是一个我们的投资方向。就是有些电子商务网站在发展过程中，如果要融资，找到百度，我们会做跟从，就是已经有一个领头的风险投资人在投，我们可以跟着放一些钱。通常我们要求这个电子商务网站会把我们投的钱，在以广告费的形式投入到百度上来。我们本身并不指望从电子商务公司挣钱，希望电子商务公司利用好的推广平台，将自己做大。去哪儿这个收购案，在我们的战略布局里面，不属于电子商务，是一个垂直搜索，是旅游方面的搜索引擎。　　这方面，我们注意到百度用户在旅游方面的信息需求非常强烈，而“去哪儿”是一个广告模式，搜索模式，跟我们的契合度非常高。所以我们就投资了。　　新浪科技：网上有一个传闻，说你们投资百丽，是一个误传？　　李彦宏：我们没有投资百丽。　　新浪科技：社会化媒体成长速度非常快，用户搜索方式发生了一些变化，百度怎么应对的？在实时搜索有哪些准备？　　李彦宏：并不是微博出现之后想到实时搜索这个问题，十几年前就有人研究这个实时搜索了。新闻的页面，这一秒出现，下一秒被搜索引擎搜索到，我们这方面做了很多工作。现在刚刚发生的事情，可以在百度上及时的搜索到。微博是社会化媒体，性质就决定了信息发布是希望更多人看到。所以这个意义上来讲，跟搜索引擎也比较好的契合点。现在微博信息量非常大，信息质量参差不齐，怎样在大量信息当中，筛选高质量的信息，呈现给百度的用户，这是非常难的问题，我们还在研究当中。　　新浪科技：有一个故事讲百度最初的时候，新的业务模式，跟投资人有很大的发火，坚持自己的想法，我想知道，最近有没有情绪比较激动的时候？另外，能不能评价一下现在的团队？　　李彦宏：最近应该说是没有，因为百度2006年以后变成一个公众公司，股份除了我以外，已经非常分散了。大家可能知道，我平时不太见董事的人员，他们想什么我不知道，我更多关注的是百度用户的想法，我们的产品要满足他们的需求。这几年，公司发展非常快，投资者很少发生理念上的冲突。像一些需要大规模投资的项目，我们是需要董事会的批准。但是平时产品方向变化，管理层决定就可以了。　　百度的管理层，现在是一个非常完善，非常合理的状态。大家知道，我们在7月份的时候做过一次大的轮岗，以前做产品做销售了，做销售的做产品了，就是有很多的变化。现在一个多月的时间过去，效果非常好。大家能够换位思考，能够将以前积累的知识用到新的岗位上。　　团队也是空前的团结，士气非常高。所以我们是非常Happy的状态，这样的团队在未来几年当中，能够做出非常优秀的工作成果。　　新浪科技：我比较关注我们今天推出百度易移动互联网的平台。我想问一下，我们什么时候能看到相关的手机出来？有没有跟终端深入的合作？　　李彦宏：是有了，今天下午参加分会场的话，应该可以获得更多的信息。我们应该是已经跟一家国际的手机厂商达成协议，会用他们的品牌用我们这个服务。　　新浪科技：能说一下是哪个品牌，今天下午会宣布？　　李彦宏：今天下午会宣布。　　主持人：谢谢大家！