在上期的文章中,我们为大家介绍了启动一个在线社区所需要目的、外展以及真心的承诺,本期,我们将继续为大家介绍一些经验。那么,如果你想让自己的社区发光发热,还有什么需要学习的呢?
你需要:管理
一旦你开始获得一种牵引力,而且你的社区成员已经超过了20人,这时候,你就该考虑为你的社区找一位管理人了。可能是你自己,也可能是别的其他人。最重要的一点就是这个人关心你的社区。就像FeverBee网站的Richard Millington说的那样,“如果每天早上唤醒他的,是他对社区的关心,那这个人就是你要找的合适的人选”。
至于协调,这是你必须要做的事情。你想让那些同性恋者和人妖在你社区腾飞的时候把它给摧毁掉吗?必要的时候,把他们都清除掉。你要记住的是,在你社区中大家热烈讨论的都是一些健康向上的东西,把所有丑陋的东西通通都踢开。不过,适时的来些戏剧性的小东西也是很有用的。因为,它会让事情变得有趣起来。虽然要管理,但也不能过多干涉,否则你的社区就很沉闷,人们在里面也会感觉很无聊。
你需要:数据
听说过谷歌分析吗?它是一个工具,是博客们用来对他们网站的声望进行追踪的:有多少人访问了,他们逗留了多久,他们是从那个界面进来访问的,他们浏览了那些内容,等等。如果你想要快速启动和发展一个在线社区,这就是你需要做的。你需要找到一个方法来收集这类数据,而且,你还要学会如何去分析这些有用的数据。
打个比方说,新加入的这些用户都来自同一个特定的网站,那你就去看看,是什么吸引他们加入了进来。如果你在维护着一个博客,就看看哪种主题的博文浏览量最高。
你需要:灵活性
最后,你必须根据现状不断地对你的社区进行调整—这是商界的一个常识,不过它也适用于在线社交。如果你不发展,就会错失许多良机,然后你的用户就会不断流失—因为他们厌倦了陈旧的社区。
用你的分析数据为社区的未来规划一个最好的发展路线,提醒一下,最合适的往往是最好的。如果你90%的用户是在中国,你会很快适应这个事实—建立一个以中国为中心的社区。即使是一个简单的改变,也会促成你的成功。引起更多人对你社区的关注,适时的改变,有可能让你人气爆棚!不要害怕,大胆去做吧!与此同时,你也会看到一个不一样的你!
结论
我知道,不管你打算创办一个什么主题的社区,开始的时候都是很艰难的。是的,我列出的这6个建议可能会在你困难的时候帮到你,不过,如果你没有毅力和激情,它们也是一点忙也帮不上的。想要你的在线社区获得成功,你还需要真心的去在意它。你的社区就像你的孩子,它也需要体会到你爱的温度……
毅力和热情并不能代表一切,然而没有这些,就更别指望它能存活下来了。选择好了方向,就要去践行!创建自己的在线社区—你,准备好了吗?
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