在新一轮互联网热潮中,分类信息网站也不甘寂寞。在狂砸广告制造一波接一波的话题之后,百姓网CEO王建硕又一次梳理分类信息网站的归途:把信息发布这一简单需求做到极致,排斥团购等其他业务,甚至走向反社区化的另一个极端。
“慢半拍”的产业
分类信息网比现在的团购网站起步更早。这一商业模式自2005年在中国出现,经历了最多3000家同类网站的鼎盛和洗牌后,“剩者”百姓网(当时中文名称客齐集)、58同城、赶集网仍在这场马拉松当中你追我赶。
简言之,分类信息网站即是线下纸媒分类广告或者是社区信息栏的“线上版本”,二手货交易、房屋租售、招聘交友等信息无所不包。在分类信息网站,不论是商户还是个人用户都可以随时发布交易需求信息。分类信息网站的鼻祖———美国Craigslist自1995年创办,在十余年之后才于美国本土迎来爆发式增长。也正是Craigslist开始大规模风行的时候,这一模式才引来中国创业者的跟风。
2005年3月,eBay在中国上线分类广告网站客齐集,几乎同时段,58同城以及赶集网相继上线。与后两者不同的是,客齐集当时作为eBay旗下全资子公司,“连服务器都放在美国。”直至2008年,客齐集在改名百姓网的同时成为一家“完完全全的创业公司”,原客齐集掌门人王建硕接盘百姓网,扫清了“跨国公司本土化”以及“大公司中的创业公司”两个“不灵活”的障碍。2009年,标杆资本和金沙江创投成为百姓网投资方。
起步时间的关系,分类信息网站在中国似乎比起国外同行都要慢半拍。“在荷兰挪威等国的分类信息网站,收入都达到上亿美金。”王建硕告诉记者“我2005年成立接受采访的时候说过,这至少是一个需要五年十年慢慢积累的产业,因为这个行业前景广阔,而任何大的趋势都是慢的。”
只做信息发布
在王建硕看来,互联网的普及渗透程度、本土化的问题,直接关乎分类信息网站能够集合信息的丰富程度,进而体现其作为各类“跳蚤市场”的影响力。
在互联网渗透层面,当时的客齐集并非被动等待线上用户的增长,据资料显示,成立不久之后它便与《I时代报》尝试分类广告线上线下互动合作模式,与分众传媒签署战略合作协议,共同推出楼宇LCD分类广告,试图将线下的交易需求吸引到线上进行发布。而在本土化,百姓网与国内外同行一样选择“城市分类频道”的路线。
王建硕曾尝试社区化。据媒体的报道,2006年底客齐集曾推出2.0新社区———“YY(喂喂)社区”,用户可以方便看到自己社交网络朋友发布的信息,用户自行设立如“大家都来举报骗子公司”等主题性讨论区,以及推出个人空间等。目前这一社区已经不见踪影。
“分类信息网站是互联网渗透率提高的获益者。”在百姓网目前覆盖347个城市,每月浏览量近10亿次,每月新增信息量超过300万条的背景下,王建硕似乎已不需要再对用户使用习惯的培养多费脑筋,而如何让用户更简便地发布信息、更方便地实现交易成了王最关心的事情。因此,百姓网选择了“反社区化”的另一个极端。
“社交网站和分类信息网站是用户生活的两个极端,没有密切交集。”王建硕接着分析道,“社交网站是用户珍惜周围的人的信息,只要对你感兴趣,你做什么事情我都感兴趣;而分类信息网站是以事情为中心,我们可能不认识,但因为某个二手货交易产生了交集。”
据记者对百姓网、58同城以及赶集网的使用体验对比,虽然百姓网也需要发布信息的用户做首次注册,但仅仅是一个手机号码即可通过注册,而百姓网获取用户手机号码,主要作用在于防止用户对同一信息多次发送产生“刷屏”的后果。这与58同城、赶集网对用户注册信息的要求相比较,简单了很多。
王建硕计划让现在的百姓网变得更为纯粹,在团购概念火爆的背景下百姓网却对添加团购服务“嗤之以鼻”。自去年底百姓网整个团队甚至仅三十余人,当中没有销售的团队,负责对商户信息推广做销售业务。当然,对于本土化的努力王建硕没有放弃。在百姓网新近推出的iPhone客户端当中,用户可以基于位置服务找到“近在咫尺”的交易信息。
这一纯粹的选择使得百姓网的盈利模式也相对单一。尽管王建硕没有透露目前百姓网收入和比重,但他告诉记者,对用户信息“置顶”收费,从几块钱到上千元的置顶服务收入占据百姓网收入的很大比重,此外即是搜索广告的收入。
“一个个类目去看的话是有区别的,纯公益的栏目比如宠物、二手衣服,置顶需求的人就不是很多,但对于一些交易额很大的,比如说二手车买卖、招聘、房产等,用户的置顶积极性很高的。”王建硕介绍说,“置顶服务即便是几百上千的定价,但对于一个想尽快卖掉一辆二手车的用户来说,这个成本比起他的收益还是低了很多。”
在今年初互联网评论人士洪波(keso)为本报特刊撰写的创业专栏即提及,“比如王建硕的百姓网,30余人的规模可以做到和几百人上千人规模的58同城、赶集网一样的利润。”
然而,记者在百度统计的页面看到,因为广告营销带来的效应,58同城、赶集网在用户关注度上已于今年上半年开始甩开了百姓网居于领先。为此,百姓网也于夏季开始在媒体投放了百姓网的广告。
业界传闻竞争对手58同城以及赶集网都有趁此次热潮余波冲击上市。对于百姓网而言,或许尚未有这一打算,“我坚信我们现在的做法是可以赢的。”王建硕说,好在“投资方也坚信我们未来可以增长到亿元美金的市场”,尽管这场长跑在王眼中仍远未到达终点。
风言风语
分类信息网站到了爆发前夜
金沙江创业投资合伙人朱啸虎
为什么看好分类信息网站?作为电子商务的一个细分领域,在其他国家这一模式都发展得很好,2008-2009年之间看了很多国内的分类信息网站,金沙江最终投资了百姓网。
现在所说的行业前三,还有58同城和赶集网。但在我看来,三者之间的商业模式实际上差异还是很大的,58同城基本上是团购网站;而赶集网是黄页的商业模式,向企业销售banner广告等等,这样一来他们员工规模都很大。相反,百姓网纯粹做分类信息网的定位员工规模小了很多。
经过这些年耕耘,应该说分类信息网站到了爆发前夜,用户需求是很明确的,如何做到方便快捷则是核心竞争力。社会化、本土化、移动化这三个维度里面,百姓网走了跟社会化相反的另一个极端,剩下的最主要的还是在于本土化的修炼,至于移动化则只是另一个媒体渠道而已,反而不是很重要。