交行手机银行引领新一代金融生活

黄凤燕 通讯员 李楠楠交行手机银行率先在全国实现无卡取款　　随着近日深圳市打造电子商务中心城市总体目标和3年具体目标的确立，深圳必将迎来更好的电子商务应用氛围，改变企业传统的商业运作模式，甚至改变市民当前的一些生活习惯。作为与市民日常生活息息相关的银行也将迎来新的机遇与挑战。记者在采访中了解到，交通银行于近期创新推出的手机银行预约ATM取现，使持卡人能够在全国实现无卡取款，就是一项面向民生的移动电子商务系统。　　交通银行深圳分行电子银行部相关负责人介绍说，该行手机银行全面支持移动、电信和联通用户，“e动交行”新一代手机银行自2009年面市以来，一直致力于创新网络金融新生活，相继推出了手机地图、手机号转账、e动无忧转账保险等创新特色产品，持续引领新一代金融生活，致力成为广大客户的贴身金融管家。　　手机预约取现　　无卡取款轻松更安全　　银行卡被ATM机吞了，口袋里揣着一张张银行卡既麻烦又不安全，忘了带银行卡而临时有事急需用钱，远在老家的父母没有银行卡又急等钱用……恐怕大多数人在生活中都会遇到过类似的麻烦。而现在通过交行手机银行的无卡取款功能，这些问题就立刻迎刃而解。　　据介绍，“e动交行”率先在全国实现手机银行预约ATM取现，使广大持卡人实现无卡取款。客户只需登录交通银行手机银行，提前预约ATM取款；预约后，客户到ATM取款时，只需凭预约手机号码、预约号以及预约银行卡的取款密码，即可实现无卡取款，而无需在ATM机内插入银行卡。　　将手机银行作为取款工具，使得持卡人不仅在本人忘记携带银行卡或银行卡遗失时通过该功能应急取现，还能为在远方急需使用现金的亲友提供便利的取款服务。更为重要的是，该项服务保障了持卡人免受不法分子在ATM机具上设置盗卡装置等带来的潜在安全威胁，由于见不到银行卡，不法分子无可乘之机，使广大客户提取现金的风险大幅降低。　　“e动交行”　　具有80多项金融服务功能　　当政府工作报告中掷地有声地提出“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”时，意味着电子商务将迎来新的发展契机。相关数据显示，2009年中国电子商务市场规模超过3.5万亿元，保持了高速增长的态势。不过，网购目前仅占全社会消费品零售总额的1%～2%，尚有较大增长潜力。电子商务将逐渐升温。　　而在当今都市生活中，手机是必不可少的通讯工具。据工信部统计，我国移动电话用户超过7.1亿户，移动电话普及率为每百人52.5部。银行服务更是与人们日常生活息息相关。据人民银行数据显示，目前全国累计发出银行卡19.79亿张，人均银行卡持有量为1.49张。如果手机变成银行，银行融入手机，二者的优势和服务相互结合，可以想象人们的金融生活将无限精彩。现在交通银行推出的新一代手机银行 “e动交行”瞬间将手机变成银行，让移动的空中银行梦想成真。　　交通银行新一代手机银行以WAP网络为载体，具有80多项金融服务功能，涵盖了各类金融服务领域。在理财管理上，它超越了以往手机炒股软件、投资软件的局限；在方便快捷上，它超越了
网上银行；在业务处理能力上，它超越了语音服务的电话银行；在现金支取上，它更是超越了传统的银行卡取现。再加上最高的安全保障级别，“e动交行”可谓囊括了当前最先进的诸多金融工具的优点。所以，当新一代手机银行一问世，许多业内人士便发出了“金融生活从此改变”的感慨。　　“e动交行”　　可完成80%的个人金融业务　　随身化、简捷化、全面化、安全可靠，这无疑是交通银行新一代手机银行最贴切的概括。　　为了满足现代都市人的需求，各种自助办公工具也应运而生。但无论是银行网点、ATM机还是正在蓬勃发展的网络银行，都无法实现真正意义上的24小时贴身服务。而手机银行完全摆脱工具的束缚，“随身化”优势明显，成为传统金融服务渠道强有力的补充。　　“e动交行”品牌在贴身服务的同时，还独有客户端模式使其操作界面非常友好。用手指轻轻点击12个手机键，即可随心所欲地享受全面的金融服务。以手机号转账为例，客户在转账时只需输入对方手机号码、姓名、转账金额即可瞬间完成转账，不再需要在小小的手机键盘上费力地输入一大串账号或卡号。简单地说，会用手机打电话和发短信的客户都可以轻松完成各项操作。据统计，在手机银行上办理一个业务基本不超过3分钟。　　虽然手机银行操作比传统的填写业务申请表简单得多，但它却可以实现查询、汇款、提取现金、基金、股票、外汇、黄金、机票订购、充值缴费、理财咨询等服务。轻轻点击一个小小的手机，即可完成80%的个人金融业务。　　“e动交行”赢得业内专家和市场的高度认可，不仅是因为其优良的操作性和全面的功能，更因为其全方位的安全保障措施。除了具备客户身份认证、多密钥双通道、交易限额控制、操作超时保护四项常规安全保障之外，独特的客户端证书认证更让安全多一重保障，即使手机遗失，也不必担心信息泄露和账号安全。一揽子的安全保障从根本上解决了用户的后顾之忧，也使“e动交行”赢得更多信赖。　　创新、便民　　铸就“e动交行”品牌形象　　“e动交行”作为新一代手机银行，不仅仅因为在技术、功能、服务等方面的优势，更因为“e动交行”以创新为己任，为广大客户带来便捷、全面、安全的随身金融服务。这不仅是交通银行对“e动交行”的上市宣告，更是“e动交行”切实的服务理念。　　据交通银行深圳分行电子银行部负责人介绍，除了上述手机银行取现功能以外，“e动交行”还具有手机地图、机票订购、手机挂号、充值缴费等众多具有便民服务特色的业务，其业务服务范围早已超出了传统的银行金融服务范畴。而且手机银行的业务
手续费也十分优惠，比如：汇款手续费最低1元，最高15元，远比在营业网点汇款费率低。交通银行目前不向客户收取任何手机银行服务费用。　　对广大老百姓来说，手机银行无疑是一个既安全，又省事、省时、省钱的产品。与其说它是一种金融服务渠道，不如说它是百年交行回馈于民的惠民举措。“e动交行”的推出让老百姓告别了银行排队，并逐步改变人们的“金融生活”，将大幅提升广大市民的生活效率。