在百货商场找不着北,不少爱“血拼”的年轻人都遭遇过这样的情况,更别说置身偌大商场里,想轻易找到某家品牌店铺了。近期,百度、高德、点道先后推出室内地图,用户通过手机就能对所在商场的店铺、卫生间、电梯、休息区等分布情况了如指掌。记者调查后发现,被用户戏称为“陪媳妇逛街必备”的室内地图,仍面临定位不准、无法手动搜索等硬伤。
“以前碰上比较大型的商场,付完钱之后想从收款台回到刚刚买东西的那家店都不容易。”每次逛商场都有些晕头转向的小刘近来发现,有些“路痴”的她逛商场时迷路的窘况大大好转。因为听从朋友的推荐,她上个月在手机上下载了一款室内地图。
在王府井附近的一家商场里,小刘打开手机,点击进入某室内地图应用。具有GPS定位功能的智能手机,马上将小刘所在位置显示出来。搜索目前所在的商场名字,点击进入其室内地图后,一个清晰的平面图出现在手机屏幕上。
“你看,我们在这,卫生间在这,电梯在那,还能选择地下、一层、二层、三层等各个楼层,每层的品牌店铺都标出来了,逛起来方便多啦!”小刘说。不过,这些室内地图应用的人性化程度远未做到满分。
“没法像室外地图那样搜索目的地关键词。”小刘说,像东方新天地、西单大悦城这样商户密集的大型商场,即使有了平面图,想找到一个品牌的店铺还是很难。而记者借助室内地图软件走访了富力城、东方新天地等几家商场后发现,市面上几款主流室内地图提供的楼层分布图中,有一些实际上有店铺存在的区域,并未显示具体的品牌、店铺名称,而仅是用模糊的色块标出。
除了不支持关键词搜索,自动定位不准和信息更新慢等问题,也让用户们不太满意。上周末,朋友约梁先生在位于双井附近的富力城7层吃饭。打开室内地图找了半天后,梁先生却发现地图上只有1到6层的地图,7层的信息则是缺失的。
“这家饭店已经开业好几周了,而且人气很旺,这么关键的信息都漏掉了,让人很难对它产生信任和依赖。”梁先生说,定位不准也是目前市内地图需要解决的问题。“好几次我打开GPS定位后,发现地图显示我在店铺A的位置,但事实上我人在隔着好几个店铺的B处。”
一位业内人士透露,当前的地图研究模型大多建立在理想的状况下,但由于多楼层、WiFi覆盖不稳定以及手机校准传感器性能不佳等原因,室内地图的确会出现定位不准等问题,“这一问题需要通过用户普及率上升后,通过用户上传大量数据后不断修正。”