在《在Facbeook上做广告的七种方法》一文中,我谈到了在社交网站上的广告机会。实际上,我从一些读者那儿得到了许多取消应用程序赞助地位的宣传。由于这些用户不直接从Facebook网站购买应用程序,因此我经常是不考虑这种现象。在Facebook应用程序广告宣传市场中,主要有两大对手:公民体育网络公司(Citizen Sports Network)和Appssavvy.因此,我决定采访他们的CEO,从中了解在社交网站投放应用程序广告的情况。
本周,我与公民体育网络的CEO Mike Kerns进行了交谈。该公司致力于开发社交网络应用服务,其中包括为体育爱好者提供与朋友参与足球比赛活动等。以下是采访摘要:问:你能否谈一下你和你的公司?
答:在上个世纪90年代和本世纪20年代初时,我开始在硅谷进行投资活动。我曾是天使投资组织的两大合伙人之一。在早期,我们曾与谷歌、Ask、贝宝和Napster有过合作。在科技市场,我进行过200起投资,涉及不同的领域。随后,我加盟Steinberg & Moorad体育广告代理公司。在美国市场,我们公司是领先的橄榄球和棒球运动广告厂商。在2003或是2004年间,我尝试数字体育业务,开发了与商业化体育信息交互的新方法。我们的第一款产品是Protrade.com,虚拟体育股票市场,吸引了大量的用户。因此,当Facebook和其它平台一年前开放后,我们决定转型业务,成为业内领先的体育媒体提供商,并改名为公民体育网络公司。在社交市场范围内,我们开发了多元化的体育服务,围绕体育和游戏推动社交交互。
问:你的客户主要是哪些?
答:我们的客户主要是体育爱好者和体育品牌。在Facebook, hi5和MySpace等社交网站,我们拥有650万体育用户,与我们合作的品牌有GMC、AT&T、联想、Washington Mutual等。
问:什么是社交媒体应用,他们是如何运营的?
答:我认为,社交媒体应用是所有能增强社交互动的服务,其包括传统门户和虚拟世界的信息公告等。我们在社交网络中开发网络应用和推动网络应用。我们不开发不插件。如果我们想启动单一的URL目的地网站,我们就开发功能性单一体验。比如,当我们推出奥运体验服务时,我们设计并推出了130个不同地区的网站,具有新闻聚合、Twitter类功能,通过RSS反馈和整合网站,接收奥运博客,允许用户开发虚拟转播,与朋友共享。在Facebook, MySpace和hi5上,我们推出了这些网站。联想和英特尔是我们的独家赞助商,在旗帜广告中进行整合。
问:请描述一下你的产品,什么是“应用广告”?
答:我们有不同的产品线。其中之一我们称之为团队社区。在三个网络中,我们有700多个团队社区,从专业的美国体育团队到国际性体育团队等。我们还拥有游戏产品,诸如梦幻NFL专员产品和NCAA橄榄球社交产品。应用广告是一个宽泛的主题,包括深度整合品牌赞助,比如我们与联想、英特尔在奥运产品中的合作,还包括点击安装广告,诸如SocialMedia和RockYou网络提供的服务。
问:能否给一些例子?
答:另一个案例是我们与Washington Mutual进行的合作。我们围绕Twitter功能,整合其信息,预装了“woohoo Red Sox”等。在一个半月时间内,我们完成了90万次的Woohoo Cheers.更为重要的是,WAMU能提升应用程序的流量,最终会引导用户在wamyu.com注册帐号。我们整合了链接到WAMU应用的按钮,有超过4%的CTR,使更多的用户加入应用服务行列,这比在Facebook直接进行购买要好。
问:在把应用服务转化到商业化或是品牌化的过程中,是否有风险?
答:当然会存在风险。这也是所有的发行商面临的问题。
问:你如何跟踪和汇报结果和ROI?
答:在我们所有的活动中,有第三方标签,以固定方式向客户汇报结果。
问:你是否可以与传统的广告服务器,诸如DART和MediaPlex实现整合?
答:当然可以。
问:从长远看,你是否认为MySpace, Bebo和 Friendster将与Facebook展开竞争?
问:目前还不太清楚,不过从平台的角度,他们会紧随其后。
问:这一市场的未来将如何,将向何处发展?
答:我们处于这个市场发展的初期,我相信,这种网络会演变成功能更强大的平台,致力于定向、深度体验的应用开发者会面为内容提供商。
品牌需要考虑如何以相关的方式将信息实现数字化整合。我以VISA为例,去年,他们在NFL活动中进行了一次不错的宣传活动,鼓励人们重新考虑使用Visa卡,而不是用现金。
下一次,我们将与Appsavvy网站的CEO进行交流。公民体育网络开发自己的应用服务,而Appsavvy则是一个在Facebook上使用一流有效应用的代表。
(原文首发于2008年9月16日;编译:靳生喜)