根据京东12月26日在室内环境与健康家电研讨会上发布一份数据报告显示,目前健康家电出现热销趋势,2013年有900万用户购买过健康家电。这个趋势很有意思,因为健康家电属于功能性的产品,长期以来,都是基础家电的补充。现在一下子“热”了起来,而且是在电商上兴起,是很有意思的,从中,可以看到一些">消费观念的变化的态势。
报告表明,目前健康家电的品类主要有三类,分别是空气类,水相关,健康相关。而根据每个月的销售变化情况,我们可以看出这些家电的销量,和环境变化息息相关。
比如空气净化器在北京的销售一直不错,而销量主要根据北京地区空气的变化而变化,换句话说,空气一不好,大家就想起来买净化器了。
在上海,这样的趋势就更加明显。华东地区在11月开始,连续雾霾天气,销售量一下子飙升几倍。说明健康这种东西,还是一个缺乏强感知的东西,而销量的飙升主要受到周边环境和新闻的恐吓和影响,而选择电商的原因想必就是用户看到相关新闻后,顺便就从网上开始寻找相关产品的原因。
这里还有一个数据值得关注,虽然购买空气净化器的有小孩(0-6岁)家庭只占到24%,但是渗透率却是没有小孩家庭的2.5倍。同时针对不同的需求,空气净化类的产品出现了多元化趋势,比如家用、车载、除甲醛、办公用、儿童用等,针对了不同的群体。这样导致了很多家庭不止一台净化器,2013年人均购买1.27台。京东预计3721.html">2014年空气净化器的销量会是2013年的三倍。
净水设备的情况也比较类似,从年初黄浦江上出现大量死猪后,水安全就开始被大众关注,而后来又多发的几次危险化学物品直接倾倒入河,杭州水一直有怪味等事件,加深了公众忧虑。因为水污染比较难以肉眼看出,不像空气雾霾看上去那么明显,所以水处理设备,并不受规律性的气候影响,但却有地域上的功能特点。比如北方水质比较硬,RO机的需求比较高;华中水质相对较好,但泥沙铁锈余氯等问题比较严重;所以超滤机比较多,华东华南工业发达,重金属污染比较严重,所以用户对去除重金属功能的需求比较强。饮水设备中,有小孩家庭的渗透率更高于无孩家庭的3倍,换句话说,孩子的健康更被用户重视。
同时因为水处理的工艺比较复杂,所以用户对简便性的要求也比较高,便捷无泵无桶没有废水等方面就比较受到欢迎。
其他的健康产品包括加湿器、穿戴设备、检测设备、厨房类的各种用品等等,这里厨房类用品的创新比较值得注意,面条机、空气炸锅、豆芽机、榨油机、榨汁机等层出不穷,其根本还是在食品安全,大家更希望可以通过一些工具自己去制作基础食品。这里值得注意的是35岁以下的购买者占到了90%以上,很大一部分是年轻人买来送老人的,所以这类产品消费的主力群体,还是以年轻人为主。
从以上的一些分析我们可以看出,年轻人更关注健康类的信息,这和他们的消费观念有关,而年纪大的人往往不愿意为看不到的东西付费,在这方面的意识比较滞后。因为年轻人接纳新事物的意识更强,也比较关注外界的信息,对健康和安全的意识比较强,也有比较成熟的网购经验,所以健康家电的热销,是从京东这样的电商平台开始的。线下还没有呈现这么强的趋势,因为这类产品在传统家电市场,也无法占据主要的柜台和位置。
同时因为这些都是功能性的家电,所以用户对其功能细节要求比较高,而在电商平台,这种展示往往比较全面,而在传统卖场,则往往需要销售人员的推销,因为销售人员水平参差不齐,也无法形成大面积的推销效果。
从这些趋势来看,一些有特殊功能的个性化小家电消费是未来的一个趋势,健康相关的只是其中一个大类,而这些特殊的小东西人们有很大的需求,但却缺乏展示和销售的空间,从这个角度来讲,这些产品从京东这样的平台开始热销和流行,也是一个很明显的特点和趋势。