一、显示器黑屏
黑屏是我们电脑启动中经常遇到的问题，黑屏通常是有以下原因造成的：
1、看显示器电源打开没有，如果打开请检查显示器的电源线连接是否完好。记住，如果你没有先打开显示器电源，会造成黑屏的假相，别忘记了哦。
2、如显示器电源已经打开，显示器电源灯的显示正常，但屏幕无显示，原因可能是显示器亮度或对比度调整比例不合适，也不排除显卡硬件故障或显示器信号线与显卡接口接触不良的可能。
二、电脑无法启动
电脑开机后，显示器的电源指示灯工作正常，电脑可以加电但无法启动。解决电脑无法启动的问题，推荐使用替换法解决。所谓替换法，将工作正常的硬件，替换到有故障的机器中，如果能够正常启动，则可以判断出哪一硬件出现了故障。
该故障通常由以下几种原因造成：
1、电脑主机电源损坏，虽然能够开机，但无法正常启动，请更换电源。
2、主板上COMS芯片损坏，特别是被CIH病毒破坏后，电脑无法正常启动。
3、主机电源灯是亮的，无其他报警声音的提示，这时可能是CPU损坏或接触不良。
4、主机设备本身无任何问题，但主机可以加电但无法自检，，这时可能是主板或CPU被超频，恢复BIOS的默认设置即可。如果在主板上找不到清除CMOS的跳线，可以直接将主板上的电池取出，并将正负极短路十秒钟即可。
5、网卡损坏或接触不好，也有可能导致机器无法启动。
6、显卡、内存与主板不兼容，也会导致机器无法启动。
7、主板上的内存插槽、显卡插槽损坏。
8、内存条的金手指有锈迹，可以使用较新的人民币擦一下金手指，然后重新插到机器中即可解决故障。
9、主机内有大量灰尘，造成电脑配件接触不良，推荐使用电吹风或者用毛涮清理灰尘。切记不要用压缩气泵清理灰尘，因为压缩气泵工作中容易产生水珠，随着空气排出，附着在主板上，损坏电脑配件。
三、机器可以正常启动，但无法进入操作系统
电脑可以正常启动中，硬件全部运行正常，但无常正常进入操作系统工作。主要的故障现象有解决方法有以下几种：
1、电脑可以正常启动，显示器在进入操作系统桌面前正常，进入系统桌面后黑屏。这个故障一般是由于显示器的分辨率设置过高造成的，请从安装模式进入，删除显卡驱动后重新进入就可以了。
2、电脑可以正常启动，在进入操作系统前停止不动出现Boot error的提示，检查CMOS中设备启动设置或启动顺序是否有误。这时会有提示寻找A盘或IDE等接口设备的提示。
3、系统启动时，提示找不到硬盘。硬盘电源线或数据线没有接好，或已损坏。重新连接或更换即可。
4、机器硬盘工作正常，出现Error loading operating system的提示，请检查系统分区是否被激活。如未必激活，请重新使用分区软件激活分区。
5、开机提示硬盘I/O错误，请检查硬盘是否能够正常工作。如果硬盘能够正常工作，则该硬盘曾经安装过还原精灵类似的还原软件，并启用了I/O保护。请下载还原软件的擦除器清除原有硬盘分区表，也可以用Fdisk /MBR命令恢复硬盘分区表。
四、机器可以正常启动，进入操作系统后长时间无响应或响应慢
1、进入后鼠标光标有，但无法移动，按键盘数字键（NumLock）无反应。请检查显示器的颜色显示的是否是256色，由于使用万象环境计费软件时，当色彩为256色，机器会无响应。请禁止计费软件后，将显示器设置更改为正常值。
2、机器进入系统一切正常，工作一段时间后会无响应，鼠标无法移动，键盘也没有反应。这时一般是主板CPU旁，靠近电源功率块的地方电容有损 坏，留心观察，可以看到电容顶部有裂痕，或电容旁边有浅黄色液体的印迹存在。这属于硬件损坏，请更换主板。一般小厂家生产的主板，使用的是回收的电容，经 常会出现电容爆起的现象。
3、机器进入操作系统运行正常，当运行某一程序后死机，这一般是由于显卡驱动程序版本不对造成的，更换其他版本的驱动程序即可解决问题。
4、机器进入操作系统后，鼠标键盘都有反应，经过很长一段时间才可以进行正常操作。这可能是在电脑启动项中加载启动的软件过多，取消自动启动设 置即可。如果在启动项中没有加载，请运行msconfig命令检查启动选项中开机自动加载的程序有哪些，把不相关的自动加载程序删除。
第二部分：网管维护操作注意事项：
1、断电操作：在对机器进行检查和维护时，一般是不允许带电移动主机的，这样容易使硬盘或其他器件损坏。更不允许带电把拔主板上的电源插头，特别是硬盘上的电源接头！拔软驱或光驱等设备也要慎用！在没客人使用的情况下，我们应该关掉主机再进行检查、维护。
2、轻拿轻放：客人正在使用的电脑，如问题不大能很快解决时，需要移动机箱时，这时手可以成对角，或在两边中间位置用力夹住后再移动。操作时勿用力过度，较大的震动也会导致硬件的损坏。
3、先了解后操作：凭借经验，但不盲从于经验。充分了解其他人对故障的叙述后再操作，有助于对故障的正确判断，有利于提高工作效率。多花一分钟思考，少走一段弯路。
4、先判断再维护：分析故障的大概原因并写出所有的解决方案后，再进行维护，这样会提高维护的质量。有理性的工作，效果会更好，设备更安全。更利于经验的积累和理论的提高。
5、物品归位：在多人维护时，不太注意周边物品的摆放环境和特点，在移动或维护后，将物品随手放置了。这个毛病一定要注意，在工作后，注意一下 旁边的设备的摆放位置，举手之间，恢复原样，更利于和其他的同事间的沟通，形成一定默契，自己养成一个好的职业习惯。别人可能花20－30分钟摆放的物 品，被你1－2分钟动乱，自己动手，更能体会别人的艰辛。
6、随手清洁：这也是很多人容易犯的错误，在更换完硬件后，包装物和包装带随手一仍。这样对客人不礼貌，对其他同事人的工作也不尊重。保持一个良好的环境，是每个人的义务。工作时注意将物品收集在一起，工作完成后将产生的垃圾物品合理处理。
7、存档记录：做维护要养成登记表格的意识，出了问题要按规定登记维护列表，并向客服技术员或网管反映问题，并在下班后向他们提出你所遇到的问题，或看网管等的维修记录，寻求答案，虚心学习，慢慢积累经验。
8、工作日志：对于自己的处理的日常故障，以及在日常工作中发现的使用技巧，最好用文档记录下来。