我想讲几个关键词，没有这几个关键词是不行的。这几个关键词，第一是用户至上，第二是创新，第三是创业精神。
用户至上就是用户利益至上，用户体验至上，这是互联网公司的安身立命之本。今天，用户不想去了解你的技术是否很牛，不想知道你的公司有什么伟大的梦想和理念，他们真正在意的是，你的产品给我解决什么问题，你的产品给我创造什么价值，在互联网产品越来越同质化的时候，谁能够从用户出发，把体验做到极致，而不是简单地把功能进行罗列，最后让用户在使用你的产品的过程中，能够感受到方便、愉悦、放心，谁就可以真正地赢得用户的信任。
用户至上这句话，说起来简单，做起来难。从战术层面来讲，做产品的时候要时刻从用户角度出发，而不是从自我出发。从战略层面来讲，用户至上是指企业要发自内心地尊重用户利益，不能为了赚大钱而损坏用户的利益。这也给了我一个很大的启示，那就是在商业利益和用户利益发生冲突的时候，商业利益必须要让位于用户利益。因为我相信互联网里存在着这样一个真理：互联网商业模式无论怎么千变万化，用户基础才是王道。脱离了用户基础，神马商业模式都是浮云。
第二个关键词是创新。其实，创新这个词在中国都快被讲烂了，但是中国又恰恰是一个不怎么创新的国度。我认为，在中国互联网里，敢于去创新公司已经很少了。
创新不是发明，今天的聪明人再多，让他们做一个别人从来没有做出来过的东西，难度也非常高。中国互联网公司技术水平都是差不多的，要想超越同行，更多的创新是来自于用户体验和商业模式。即使像苹果、谷歌这样的公司，它们的很多创新实际上是把过去的一件事情换一个做法，用苹果公司的说法，就是Think Different，这也是创新。
颠覆式创新主要是两个方向，要么把一个东西做得更简单，要么把一个东西做得更便宜，甚至做成免费，主要是商业模式上的颠覆。但是，所有的颠覆式创新在刚开始的时候，都是以微创新的形式出现，甚至连创新者本人都未必会意识到这是颠覆的开始。经过长时间的积累，坚持不懈地持续改进，最后才会对一个产业形成真正的颠覆。跟在巨头屁股后面，跟巨头玩同样的游戏规则，永远没有前途。
第三个关键词是创业精神。一个公司即使有正确的策略，但是如果没有非常投入的创业精神，没有强大的执行力，是不可能成功的。如果一家互联网创业公司，过早地变成像一家大公司，丧失了创业精神，里面的人都觉得自己是一个打工的，在那里工作就是要混一份工资，或者等一份期权。这种氛围让我这个不想混的人非常难受。如果公司里有这样想法的人越来越多，那么它慢慢地就会丧失斗志，就会丧失执行力，公司有很多人，但就是做不出好产品，或者产品慢慢地变成了一个富二代，靠着惯性在发展。
如果一个公司从一开始就没有创业精神，这反而是一件好事，反正很快就会死掉。当每个人都意识到公司开始往下走的时候，雪崩已经开始了，没有人能够挽救它。
最后简单谈一下业务。我认为未来两年将决定整个无线互联网的市场格局。今天，移动互联网在PC互联网上撕开了一道口子，为很多公司带来了成长的空间，为PC互联网带来了一个开放的空间，但在无线互联网上，互联网巨头将会吸取在PC互联网上的经验教训，会更加牢固的把控用户和流量，将不会给任何创业公司、中小型公司以发展机会。很简单，未来不会再有无线互联网公司了，因为每个公司都必须是基于无线互联网的，也不会有PC产品部、无线产品部的区分，因为以后所有产品都会在PC和移动终端上打通，而没有无线互联网策略和产品的公司将会被淘汰。
其实在手机上大家都会有机会，关键是如何放下思想上的包袱，以一种创业的精神，带领精湛的小团队，在无线互联网上找到用户的一个甜点，快速推动。