嫁给阿里,海尔决心非常坚决。
曾经心高气傲的海尔,如今像桃子一样成为剩女。
最近很火热的电视剧中《我们结婚吧》中,桃子是一个大龄剩女,低的看不上,高的已经错过。在最早接触电商的企业中,海尔并没赶上,也没有参加家电价格战。但好在海尔有数十年如一日的女神范儿,也有好的口碑,最主要的有强大的关系网络。
与其他家电厂商不一样,海尔喜欢数十年如一日的讲故事,不管听的人会不会疲劳,创立斜坡球体管理理论的海尔依旧在布道,在现在的情态下,虔诚的听众只是真心希望,海尔往昔光辉的形象,不要幻化成西绪弗斯站在斜坡上的背影。
前几年的孤高自傲,已经让海尔已经成为剩女。
海尔必须承认,长期以来高端大气上档次的品牌路线影响了产品的销量。女神的感觉让海尔在一众国产家电中鹤立鸡群。虽然海尔在冰箱,空调,洗衣机等众多家电中居于国内外领先地位,但却不曾发起价格战,这对于价格战频发的中国来说,无疑是一个奇迹。
其实面对发展瓶颈,海尔也想了很多办法,例如淡出制造业,转型服务业,通过削减大部分的生产业务,削减成本,加快为客户服务与对市场尽快做出反应等。但女神纵然气质依旧在,作为制造业的优势确实正在失去。作为老牌家电巨头,海尔亟待改革与创新。因为只有建立了全新的供应链,才能在互联网时代存续发展。以电商为主导的商业与顾客零距离时代的到来,决定了传统企业要么触网,要么灭亡。
当传统家电走向了必然要转型的边缘,海尔有必要嫁个人。
就像很多和谐的夫妻关系一样,互补是成婚的重要法则,遍数国内互联网络的经济巨头,京东苏宁国美当当均自营家电网络,腾讯的电商羽翼未满,而阿里正当婚龄,郎有情妾有意,一拍即合。
海尔用物流做嫁妆
其实这些年,海尔还是在为互联网时代的到来而做着积极的准备的,通过剥离原来的物流业务,打造开放的物流平台与进一步深耕家电商家的线下物流服务体系。发展到目前为止,海尔在全国拥有9个发运基地,90个物流配送中心和200万平方米的仓储面积;建立起7600多家县级专卖店,约26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站;在全国2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点。
海尔带头自建B2C电子商务平台,依托原有的强大的物流网格,发挥服务与营销优势,将线上网络与线下专卖店虚实结合,一定程度上实现着消费者网上购买的需求。作为传统家电巨头的海尔,怎能不知原有的营销理论已经为服务至上的观念所代替,当传统电商将快递委托费第三方的弊端渐渐体现,海尔没理由不注重提供配送与面对消费者的环节。
海尔是为自己准备了丰厚的嫁妆的。
电商高富帅阿里迎娶海尔
伴随着阿里的发展壮大,参与阿里的企业越来越多,竞争也异常激烈,对于制造商来说,与阿里合作,机会绝对大于成本。
阿里依靠着b2b的模板、会员制与店铺制发展电子商务,却由此忽略了物流。阿里这些年,像一个广告平台多过于像一个电商,作为典型电商高富帅的阿里,却一直未能建立起想京东与顺丰一样完整的物流体系,这让阿里电商的职能不能充分的得到发挥。现在马云开始建立菜鸟网络,打算联合四通一达加顺丰,打造一个超级物流王国。但这几家快递公司都有一个硬伤,均不具备大家电的配送能力。
那些年,阿里这个小伙只顾着买衣服买零食买小家电准备结婚,到了结婚的年龄,才发现大家电,一件未置,面对空当当的婚房,剩男愁啊!
珠联璧合的婚姻
高富帅有意,女神有情,这场联姻,水到渠成。联姻让阿里的线上营销与海尔的传统物流相结合,让家电巨头与电商巨头的品牌效应发生碰撞与摩擦,最终显现出耀目的化学反应。
当传统的3C图书价格战已经打了几轮,参与的电商网站均已元气大伤,利润已经薄如纸张,在当时仅剩下家电业的利润尚属可观,在经历了家电大战之后,绝大多数的家电厂商都已经疲软,由此也渐渐回归理性。价格战当然不是归宿,只有扩大产品的销量以获得利润,才能够在烽火连天的竞争中续存与发展。
阿里和海尔都明白,在未来,十四亿人口的中国,竞争并不在一线城市,二三四线城市与农村必然成为消费主力,十亿人口的市场任谁都会心动。当海尔完整的物流体系与阿里的线上营销一经结合,就能家电进农村,在线抢商机。
所以说,海尔看重的是阿里的网络和市场,阿里看中的是海尔的物流体系,二者可谓珠联璧合。
其实与其说阿里是个高富帅,不如说阿里是个逆袭的屌丝,逆袭的阿里从来不缺成功了的传奇故事。余额宝逆袭的例子就充分证明了将“看不上”如何变成“不可能”最后变成“学不会”。余额宝上线十五天后,一位清华大学的同学将1000块钱充入余额宝,第二天即变成1000块零1毛8分。当时拿此事开玩笑,学生的言语里都透着看不上,但半年后,余额宝投资账户数已经接近3000万户,规模超过1000亿元,相当于国内全部78只货币基金总规模的近20%。一款产品成功的颠覆了一个行业。
天弘基金与余额宝的合作的核心,是抓住了屌丝的理财痛点,再加上流程简单与普通人群的参与感,余额宝一触即发。试想,阿里不积跬步无以至千里精神,同样能够让家电的销售也积少成多,风雨兴焉。成千上万个消费者就算一人零星买一台海尔家电,也将是可观的销量。
这是个屌丝逆袭的故事,祝他们新婚快乐。海尔与阿里的联姻,会在上演余额宝的奇迹吗?
文/第三只眼(微信:thirdsight)