苹果零售店今年9月季度的同店销售额减少了3.3%

但较6月季度9.6%的降幅有所改善。不过，沃尔夫预计，苹果零售店的增长速度将无法跟上该公司的整体增速。Needham & Company的数据显示，9月季度的苹果零售店非Mac产品同店销售额增长9.7%，Mac同店销售额却下滑15.1%。不过，由于越来越多的消费者通过新渠道购买iPhone或iPad，例如运营商的营业厅，因此可能限制苹果自有渠道的销售额增长。由于博伯利CEO安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)将于明年春天执掌苹果零售业务的帅印，因此苹果零售店很快就将迎来新的主管。沃尔夫指出，虽然聘用阿伦茨的决定值得赞赏，但却很难加速苹果零售店的销售额增速，这一业务正在逐渐拖累苹果公司的整体渠道和产品战略。但沃尔夫也指出，苹果公司将在中国获得巨大的增长潜力。该公司已经针对中国市场制定了野心勃勃的零售扩张计划，但最近几个月新开的零售店数量低于最初的计划。尽管增速下滑，但沃尔夫仍然认为，零售店是苹果公司不可或缺的一部分，充当着苹果品牌的“脸面”。“通过一系列售后服务，这些零售店还充当了磁铁的作用，吸引Windows用户转用Mac平台。”他说。他估计，上一季度通过苹果零售店卖出的100万台Mac有一半被Windows“变节者”买走。虽然最近的业绩增速有所放缓，但苹果零售店还是获得了空前的成功。从2002至2013年间，其销售额年平均增速达到15.9%——非Mac产品销售额年平均增速为23.2%，Mac为9.3%。过去11年间，苹果零售店的客流人数也以每年13.1%的速度增长，迫使该公司最近几年建造了面积更大的店面，以容纳更多的客流。