携程重返梁建章时代:换基因求胜 如何破局成焦点

  在崇尚“姜还是老的辣”的商场,创始人复出从来都是此起彼伏。

  携程旅行网2月21日早上宣布,从3月1日起,范敏卸任携程首席执行官一职,而由梁建章出任董事会主席兼首席执行官。范敏则为董事会副主席兼总裁,并兼任携程旅游控股有限公司董事会主席。携程旅游控股有限公司是携程旗下旅游相关业务的控股与投资公司。这意味着危机中的携程即将开始一场大变革。

  对即将卸任的范敏,与其打了五年战争的竞争对手艺龙旅行网CEO崔广福给了这样的评价:这是个令人尊敬的对手。范敏时代的逝去,梁建章时代的到来,不知对艺龙、去哪儿和淘宝等竞争对手,是福音还是噩耗?

  携程需要换基因求胜

  此项人事变动风传已久,市场普遍猜测范敏卸任与其风格保守、不熟悉互联网有关。对此,携程公关部21日回复记者称,梁建章将更加关注公司战略和重要业务的运营,而范敏将继续参与公司战略方向和新业务发展方面的工作。因为中国旅游行业充满活力,发展迅速,有许多潜力上佳的战略投资机会。

  携程公关部的人士称,去年携程通过平台化和返现等方法,把对手打到亏损,取得了成就,现在是携程集中力量抓住机遇发展市场的关键阶段。范敏丰富的行业经验对携程拓展新业务十分重要,而范敏也对探索新的市场机遇充满了信心。

  虽然携程避而不谈范敏卸任的真实原因,劲旅咨询首席分析师魏长仁认为,此项人事变动,并非是对范敏的否定,而是关于携程命运的重要调整。面对严峻的市场挑战,携程需要换基因求胜,这是携程换帅的最重要原因。

  过去这两年,携程虽然仍在在线旅游预订市场份额上保持垄断半壁江山的地位,但其最重要的两大核心业务酒店预订和机票预订,却不断受到新兴对手的冲击,尤其是淘宝和去哪儿等公司的挑战。受累于频繁的价格战争,虽然营收规模在增长,携程的利润率却逐年下滑。

  携程2月初发布的财报显示,携程网2012年第四季度归属于股东的净利润为人民币1.93亿元,同比下滑24%;净营收为人民币11亿元,同比增长19%。而在整个2012年,携程网运营利润为人民币6.55亿元,同比下滑39%。

  “在这个阶段的市场竞争,技术基因更显得重要,远要比携程创办初期重要得多。”魏长仁表示,目前携程在线旅游市场的竞争对手们,如去哪儿、淘宝、艺龙等,技术水平、营销能力远比2000年初期厉害得多,市场竞争也激烈得多。而携程过去这几年,将重心放在旅游相关业务的拓展上,使携程越发显得像个传统旅游公司,而不是技术水平的提升,所以在互联网竞争中显得有些力不从心。“这些新兴的竞争对手,与携程的模式完全不同,所以会有很大的不确定性,如果携程不改基因,龙头老大地位能保持多久呢?”

  梁建章挂帅,似乎就是为了扭转携程的基因,重新赢得市场。

  梁建章早就开始“换血”

  事实上,重新出任携程CEO一职的梁建章原本就是携程四大创始人之一,也是携程最早一任CEO。

  1999年,梁建章与季琦、沈南鹏、范敏共同创建携程旅行网,从此“携程四君子”的创业故事便为人所乐道。“四君子”中,梁建章被定性为冷静、理性、崇尚数据和逻辑,是标准和流程的建立者。“就好像下棋,我们一般只能想到下一步,他能考虑到后面两三步。”有人曾这样形容梁建章思考问题的深度。

  2003年,梁建章成功将携程送到美国纳斯达克上市。2006年,携程市值高达数十亿美元,一度超过新浪和盛大。此后,他选择了一条“商而优则学”的功成身退之路去美国攻读人口经济学博士,2012年学成回国。

  然而当梁建章归来之时,携程已陷入“中年危机”。有分析认为,“水泥+鼠标”的携程实际上是一家披着互联网外衣的公司,过去几年虽然实现了对传统旅游业的互联网升级革命,但革命并不彻底。其电话呼叫中心和众多地面销售人员大大加重了人力成本,一旦遇到互联网和移动互联网等更先进的生产力的冲击,整体沿用多年的管理机制就会变得不适合。于是在2013年1月份,携程曝出了大量裁撤地面销售人员的消息,这被认为是携程人事调整的前奏。

  魏长仁认为,梁建章的回归,好比当年柳传志回归联想一样,都是危难之中回来救火。梁建章作为技术男,掌舵之后很可能会加强携程的技术基因,提升携程的线上水平,而且在市场、营销和推广上,风格和打法会比“儒商”范敏时代更生猛些。“梁建章的打法,会更像互联网公司”。

  有接近携程的人士亦透露,事实上从去年起,对一些重要部门的关键岗位,梁建章已经换上自己的人,而且其从硅谷挖来了一个重要伙伴出任携程技术部负责人。梁氏风格初现端倪的重要佐证是,携程于去年出售了旗下星程酒店的股权,并加强了无线客户端的投入。

  周星驰

  著名影星

  提起大话西游,想必无人不晓,电影中的桥段与台词早已成为经典。在今年的电影贺岁档中,或许周星驰就是最大的赢家,以“西游”为题材的新片《大话西游之降魔篇》上映仅10天之后,票房就已超过7亿元大关,周星驰又在内地捞了不少金。

  除此之外,周星驰也盯上了内地旅游地产的投资,将联手文化中国传播集团有限公司在浙江桐乡乌镇打造“大话西游”系列电影主题影视公园。

  2月19日,文化中国传播集团有限公司宣布,其全资附属公司域高正与桐乡市人民政府就域高按计划分期收购一幅总面积约691.4亩的土地使用权以发展西游主题影城项目,订立一份备忘录及合作协议,该备忘录及合作协议预计数日后落实签署。

  根据公告披露,文化中国若成功购得上述土地使用权并获得上述租赁权益,其将根据西游主题影城项目框架协议成立一家合资公司,其中文化中国将持有75%股权,周星驰将持有余下25%股权。

  显而易见,合资公司进行的首个项目就是西游记主题影城项目。

  凯辉私募基金

  投资易保网络1000万美元

  凯辉私募股权投资基金近日宣布完成了对易保网络技术(上海)有限公司的投资,投资额为1000万美元。至此,凯辉管理的基金规模达4.2亿欧元,投资公司数增至26家。

  此次与凯辉共同投资易保的是美国FTV Capital。FTV Capital管理的资金规模超过10亿美元,作为专业投资基金,主要投资于具有高成长性的,在商业服务、金融服务、支付/交易处理服务和技术领域提供创新解决方案的企业。这是FTV Capital在中国的第一笔投资,凯辉与FTV Capital对易保的总投资额达3600万美元。

  易保网络技术(上海)有限公司是全球领先的险企核心信息系统供应商。目前易保已在全球11个国家设立了12个办事机构,其解决方案已在全球25个国家的80多个保险公司成功实施。

  纪源资本、光速创投等

  投资途家网

  途家网CEO罗军近日宣布完成了B轮融资,尽管并未透露本轮融资金额,但表示A、B两轮融资合计金额达4亿元人民币。此轮融资主要来自于纪源资本、光速创投、鼎晖投资、启明创投、宽带资本、携程网和全球度假公寓行业巨头HomeAway,而华兴资本则担任本次融资的独家财务顾问。

  途家网CEO罗军早先表示,此轮融资的资金将主要用于其全国业务的拓展,同时,将加大在研发、市场、产品、服务等方面的投入。

时间: 2024-08-02 07:27:08

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