今天惊闻某">公关公司裁员,错愕之余,脑海中浮现了老子道德经36章的文字:
“我有三宝,持而保之。一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。
慈故能勇;俭故能广;不敢为天下先,故能成器长。
今舍慈且勇;舍俭且广;舍后且先;死矣”
“不敢为天下先”
“天下”指的是“全局”,也就是说,不要在不了解全局情况之前就采取行动,而公关公司在协助企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等行动中,兼顾全局规划行动是危机公关中最重要的行动原则之一;
“今舍慈且勇;舍俭且广;舍后且先;死矣”
舍慈且勇:放弃慈悲行为,一味维护自身利益;
王石的一句“不要因慈善成为负担,将万科拉入捐献门。”互联网上,每天都有成千上万条贴子谩骂这位地产教父,万科形象一落千丈。
舍俭且广:放弃节俭的行为,贪婪的攫取财富;
华尔街的贪婪,无限追求自身的利润而创造了诸多严重违背基本经济规律的金融工具,终结了华尔街独立投行的“神话”,作为昔日华尔街五大行中硕果仅存的两家独立投行,高盛和摩根士丹利最终未能逃脱厄运。”
舍后且先:不顾大局,一味采取有利于单方的行动;
不关注消费者的承受能力,一味炒作楼市价格,让楼市高歌猛进十年后,自2007年10月进入转折期,交易量持续下降,买房者持观望的情绪与日俱增,直接影响了房地产开发商的资金流动。而现在不少地方政府出手稳定楼市的举动引发了全国性的救市热潮。但高不可攀的房价已让不少民众叫苦不迭,很多网友提出质疑:在市场经济的环境下,为何房价从前可以飙升而现在又降不得?楼市究竟救还是不救,何不听听老百姓的心声?
美国的次贷危机源于房地产泡沫的影响才刚刚拉开帷幔,中国的房地产商和地方政府就按耐不住似乎要再次制造一次中国版的“次贷危机”,以保证其高额利润和既得利益。
死矣
很干脆,上面的行为都被时间证明了是死路一条;
所以:做公关就是要协助客户 “慈、俭、不敢为天下先”,
提醒客户守“慈”,以提升客户的品牌形象,
协助客户节“俭”,以减少客户的危机事件;
与客户一起“不敢为天下先”,以保证客户时刻把握全局,洞悉市场机遇;
而裁员,就在全球金融危机一片嘈杂声中,开企业裁员之先河,这种对一个熟悉企业危机的公关公司是个威胁,难道这个公司不知道么;
一个在危机来临时只想自保的企业与一个人和一群人一起遇到危险时,出卖其他人谋求个人生存的方式有什么区别!
做为公关公司每天都在为客户殚精竭虑的提供各种有利于企业形象,品牌形象的服务,而对自己的企业形象,品牌形象不屑一顾的公关公司以后谁还敢与这样的公司合作?
当面对已经发生的事情,我们只能采取不批判,不妥协,不逃避,积极寻找解决问题的方法,而不是一味断臂求生。我们可以学习国外的大企业给被辞退的员工一些基本生活保障费用,或进行员工培训资助,也许既能为企业积蓄力量也可以为员工提供一份“希望”,相信温总理说的话:希望比金钱更重要。也只有这样才是一个优秀的公关公司的思维方式。
故公关“慈、俭、不敢为天下先”。