华云许广彬：年初获5000万美元融资 底气是什么？

中国云服务提供商华云数据近期公布消息，于2014年年初获得了海纳亚洲领投、英特尔投资跟投的5000万美金B轮融资。从云计算诞生开始，它与传统IDC行业就开始了“敌对关系”。传统IDC在国内拥有群众基础，上游运营商和下游客户都熟悉其模式而惯性采购，使云计算公司不得不在夹缝中求创新。国内很多云计算公司皆为互联网公司背景，而华云数据有一定的IDC基因，在《华云数据许广彬自述：我的站长岁月》中，我们介绍了许广彬的故事：从开发虚拟主机管理系统，到做IDC业务，再到2007年转型云计算，2012年以创业者身份正式创办华云数据。所以华云数据的战略顺理成章地围绕着IDC展开，目前它在国内拥有超过15个城市和20个数据中心的上万台物理服务器集群，B轮融资之后，今年的方向是 “IDC转云”，在渠道铺设的同时，反过来开始陆续并购一些IDC公司，目的是将国内传统IDC业务转移到云端，加速云计算的普及。借其融资披露的契机，《创业邦》采访到华云数据创始人许广彬，并希望探究：与其他云计算公司相比，华云到底有何专长？创业邦：最近云计算领域出现了一些融资消息，请简单介绍华云数据的融资情况。许广彬：B轮融资其实在年初就已经全部完成，与A轮最大的不同是拿了美元基金。A轮之后，有一家美元基金一直动员我融美元，以美国家家户户都知道云计算、每个企业都在使用云计算、美国股市的市盈率高等等，对我宣导了半年时间，我也参加了这家基金几乎所有被投企业的活动，最终下定决定做了VIE架构。只是最后并没有拿那一家的投资。有一次朋友说海纳亚洲的一位海外技术顾问恰好在中国，在技术问题上和我聊了很久，比较认可华云的技术和商业模式，之后海纳亚洲的投资经理就找到我谈投资。英特尔投资也到华云在数据无锡的总部考察了很多次，还特意要求我们打开后台管理系统，为了测试系统的稳定性和业务连续性，在尽职调查现场要求关闭正在运行的10台物理服务器，看业务是否会受到影响。我们数据中心人员现场关闭电源，几秒钟后这10台物理服务器上运行的客户自动迁移到健康的物理服务器上。最终两家共同投资了5000万美元。华云数据的A轮融资来自涌金集团，它是中国最大的投资集团，旗下有多家上市公司，也进行风险投资。A轮投资也有一定的戏剧性：经朋友介绍我与涌金集团一只基金的副总裁吃饭闲聊，当时彼此都没当回事，过了几天他给我打电话，说在内部看到国金研究院（涌金集团下属）的研究报告称：中国最有可能成功的几家云计算公司之中，第一家是华云数据。当时很多人说从来没听说过华云数据，他突然想起来，从兜里摸出我的名片，才发现就是刚刚见面认识的我。后来我们继续谈了融资，一个月时间到账。属于双方看对眼了，进行得非常流畅。创业邦：华云数据目前规模如何？感觉一直比较低调，像个突然冒出来的高手。许广彬：华云在国内拥有超过15个城市和20个数据中心的上万台服务器集群，其他云服务商五六家加起来也达不到这个量级。而且凡是比较发达的有互联网公司的地方，都能找到华云数据的资源或服务，比如武汉、厦门、昆明等二三线城市，基本上是实现全覆盖的。2013年年初我们在美国放置服务器，起初是为一些外贸企业服务，内地和香港的点到点网速满足不了这部分客户。后来我们和中国电信美洲公司合作后，很多转战欧美市场的中国游戏公司也转而和华云合作。中国的网络环境比较特殊，结构不太合理，华云数据是唯一覆盖全网的云服务商。创业邦：与其他云服务商相比，华云数据的特点是什么？许广彬：我认为华云数据的服务更接地气，因为我是个人站长出身，我很清楚互联网创业者需要什么。我把自己比喻为两种角色：第一是包租公，通过IDC来提供资源；第二是保姆，给创业者提供帮助。戴志康、李明顺创办的康盛创想从2005年开始就是我的客户，它曾经碰到过被攻击的问题。其他IDC的正常做法是直接拔线，或者把你的IP扔到网络黑洞，这样的话黑客找不到你，但同时用户也就无法看到你。我们没有采取冷漠的方法，而是提供所有资源来支持，最终将攻击挡住了。看似是阻挡了一次，其实不然，因为黑客喜欢攻击之后的成就感，如果他们攻击你一两小时发现没效果，就不去攻击了，他们会认为这家网站是很难搞定的。我们很了解这种心态。同样是康盛创想，一款产品叫5D6D（我的领地），将自己定位为免费论坛托管服务平台，用户注册一个用户名就可以使用论坛。由于那时候没有云计算，用户量大的时候，磁盘I/O根不上，读写速度很慢。我们帮它将硬盘全拆掉，内存加大虚拟成硬盘就没有问题了。尽管这是一种很发烧的方式，我们仍然认为它更适合康盛创想。创业公司毕竟没有百度那样的体量，无法配备一群专门去思考底层架构和安全的技术人员。后来创办华云数据之后，对于“导航犬”这样的客户，在融资之前，资金储备不多，作为导航类应用，又需要辐射全国，我们特意进行了网络测试和用户数据收集，看它的用户分布在哪里，在最优的情况下为其进行了分布式部署。创业邦：不过很多云服务提供商希望产品更标准化，因为个性化的服务成本较高。许广彬：有一些公司希望标准化，因为
它们比较习惯于采取Online销售的模式。其实在了解透彻之后，我发现个性化也是能够标准化的。例如一家客户在不同阶段有不同需求，看起来是个性化需求，但是对于它所在的大行业，其他客户和它的需求会趋同。或者其他领域的公司到某个时段的需求也恰好与它相同。所以我们就形成一套体系。当你的网站访问到了一定量，我们会预判，你很可能会出现某些问题，如何去解决。华云的产品架构部还会负责外部咨询。在一些企业遇到问题时给予建议，大部分情况不收费用或只象征性收费。中国互联网行业一直以几何速度发展，1999年
纳斯达克泡沫，2008次贷危机都没有对其有太大影响。而IDC作为基础业务一直粗犷式发展，也是成几何速度增长，可以说一路上都在捡西瓜。但有时候大家会忽略服务的重要性。创业邦：华云数据还有哪些“人无我有”的服务？许广彬：几年前我看到一家IT类的媒体由于发了一篇很棒的文章，导致流量太大、服务器宕机，在微博上面寻求帮助。但是它的IDC服务商不可能在夜里12点调动资源来支持它，这需要一系列的过程，订单、合同、付款、IDC服务器联系运营商增加带宽后提供服务。最终这家媒体只能持续无法访问的状态。我觉得很可惜。还有一次，2007年广东汕头机房因违规信息被关掉，一整间机房里有成千上万个网站，机房关掉意味着大家的损失都很大。后来华云数据开发了一套平台，“有害信息监控与发现系统”，由我们来监控有害信息。只要你的产品在华云平台上，一旦出现问题，华云会立刻给你发短信或邮件，提醒你立刻处理。而且国家监管是有延迟的，采取的是爬虫技术，而华云的技术是实时的，在国家管理部门没有发现之前立刻处理掉。这就像保姆，原来是恨不得跟着孩子去上学，现在是在孩子身上装一个GPS或者摄像头。这些创新来自我们的经验，首先我是个人站长，其次是在IDC行业呆了十多年。我认为一个企业的核心竞争力有两个：第一，短期内不可复制性，第二是不可替代性。我们目前的竞争力来自团队的经验和经历以及全国资源。