这期间，虹的部门又换了两任主任，领导的更替，使信息化以及项目的衔接问题重重。新来的领导不愿意考虑原来的系统，都想重新做系统，导致项目变化特别大。他们在留下了一个个的烂摊子之后，都甩手走了。最后，MIS系统也不了了之。
对于MIS系统，">信息技术部门虽然做得很辛苦，却没有看到什么结果。虹觉得干得没意思。
没有一把手支持的日子
由于没有领导的足够重视，信息部门在一次次企业改革中，受到很大冲击。虹眼看着原来的部门由12个人变成8个，5个……2个。
人才大量的流失，使原来信息技术力量就很弱小的信息技术部更显单薄。
后来，虹当上信息中心主任后，将这个部门扩充为4个成员，还外聘了一个网管。
虹特别怀念当时副总在的时候。有领导的支持，人员和物资，沟通和实施效果，都会好很多。现在由虹来完成这些工作，她觉得“特别麻烦”。
T公司从董事长、总经理到各个科室和项目部，从上到下关系层层。虹所在的信息技术部，属于副处级单位，由办公室来直接管理。
“11545.html">我们有什么事情，要和办公室沟通。虽然上面有主管部门，但是不能越级沟通汇报。”
由于办公室主任与高层的接触比较多，这两年，虹在召开信息化工作会议的时候，都会要求办公室主任和负责信息化的人员参加。这样的会议已经举办过两次，今年年底还要举办一次。经过这样几次的开会，再由办公室主任去和高层沟通，信息化在资金和领导支持上，会比较好实施一些。
从办公室最熟悉的OA下手
信息化从哪里比较好下手，虹琢磨着，她想先做一个成功的应用看看，然后个个击破，后面的路就好走多了。
在2002年底，虹开始在公司内推行OA系统，困难归困难，但这一次总算是做下来了，而且比较成功。
“为什么OA推得这么好，因为公文、档案这一块，都归办公室来管”。办公室对这块领域非常熟悉，工作自然很好展开，对虹的工作支持也会加大。
在办公室主任的协助推动下，T公司的OA系统终于在今年7月1日正式运行。公司内部纸质的公文流转、签批完全取消。仅这一项，OA系统就为T公司每年省去邮寄费达十几万元。