税法典是否需要调整的问题也列入了讨论范围之内。一位国家机关代表认为，哈萨克斯坦的税收负担相对较轻，目前只有增值税，因此现在讨论税务问题并不十分重要。在未来，哈萨克斯坦可以借鉴其他电子商务比较为发达的国家在税收方面的经验。互联网协会代表提议在一定时间内降低增值税税负，以便了解电子商务领域对税负调整后的反映。一位市场参与者说，如果财政部不同意降低增值税，我们还可以考虑利用其他优惠政策。在创新技术园区注册的公司都拥有相应的税收优惠。如果不在创新技术园区的网店公司也能享受到三年的税收优惠，那么这将会对其发展起到非常重要的推动作用。
引入电子发票和签章将会大幅度简化商家工作，这样就免去了在纸质发票上盖章的麻烦。哈萨克斯坦电信公司业务经理阿纳托里巴奇卡洛夫指出，通讯运营商正在和财政部共同实施一项关于启动电子发票的工作。从技术上看，该项工作并不简单，需要在各个政府部门之间协调好关系，并在交换发票信息时更需要弄清楚谁是缴税人。
萨比洛夫认为，相关电子商务的法律法规不仅仅会帮助提高业务，还会在统一经济空间框架下为进一步吸引更多的来自俄罗斯和白俄罗斯的投资和资金流。
大力发展电子支付
电子商务的出现和发展需要金融部门的积极推动。到目前为止，哈萨克斯坦仍还没有明确电子货币的概念。赋予其法律地位的法规也刚刚在2011年才出台。国家银行下属哈萨克斯坦银行间结算中心实施的在所有哈萨克斯坦二级银行间启动电子货币相关项目目前将进入收尾阶段，有两家银行已经签署了项目实施的协议，预计到2012年年底，该项目将会获得更多进展。
哈萨克斯坦国家银行支付系统局支付政策部门主任叶尔兰娜?阿什科别科娃表示，统一的系统、通用的平台可以让所有二级银行及其客户在统一的信息空间框架内获得同样的服务。电子货币发行机制意在使电子货币能够和真正的货币在银行内实现互换。哈萨克斯坦目前的法律规定中允许实现电子货币的币种只有坚戈，并只在二级银行发放。
联合银行副主席阿思卡尔?彼什戈耶夫指出，建议市场关注终端收银机，因为这些系统的处理中心必须要在哈萨克斯坦境内。至于电子发票，银行自然对它有所期待，但目前还存在着相关数字签名、文件确认有效性等众多问题。联合银行建立了带有电子钱包的电子支付系统并已在一些网店上积极应用，但电子钱包交易额还很低，这就使得网店成为了线下商店拥有一定折扣的数字展示柜台。此外，在哈萨克斯坦电子商务贸易中还有一大部分交易是通过现金完成的，即委托送货员来收取货款。这种方式的交易很难被称为是纯粹的电子商务。目前，大部分拥有银行支付卡的哈萨克斯坦居民都没有开通网上交易等业务。
分析人士认为，电子商务市场的参与者必须专注于本国网店竞争性优势，包括研发用户界面、提供货到付款服务、提供比全球大型电商(如eBay和亚马逊)配送速度还要快的送货服务。目前，哈萨克斯坦互联网用户在网店网页中经常会遇到系统故障等问题，从而使这些用户选择国外的网店购买商品。货到付款服务在消除用户对网店的不信任方面可以起到非常重要的作用。对首次以电子方式购买商品的客户来说，货到付款可以更让用户对商品放心。在配送方面，在未来，通过哈萨克斯坦邮政公司配送商品会比从国外配送到哈萨克斯坦国内速度要快得多。因此，完善电子商务市场的关键任务是提高电子商务的服务。
从另一方面来看，专家认为，消费者对电子支付的接受程度越高，越会促进哈萨克斯坦的生产商扩大销售市场，推出更具竞争力的产品，提供完善的物流和更优质的服务。制度方面，应该将哈萨克斯坦产品和服务销售促进机制纳入法律体系，并且应提前对上述问题进行研究和落实。因为随着哈萨克斯坦电子商务的发展，会有越来越多的国外公司参与其中，抓住时机最重要。
总的来看，哈萨克斯坦电子商务漫长的旅程才刚刚迈出一小步。根据国际经验，几乎所有的网店都起始于百万人口以上的大城市。例如，俄罗斯的电子商务市场是从莫斯科开始并逐步向圣彼得堡以及其他大城市扩展。大城市往往聚集着更多能促进电子商务发展的积极因素。此外，购买力高低也是影响电子商务发展的重要因素。