向用户征求意见，完善会员服务和产品体验，迅雷举办会员开放日广纳言路，倾听用户心声。广大会员只要提交建议即可获得1个月迅雷白金会员和1个月迅雷影视VIP，建议一经采纳，可再免费获得1年迅雷白金会员。
持续举办开放日 深度沟通回馈会员
迅雷一直持续举办会员开放日活动与广大会员沟通以及优惠回馈。此次已经是第19期开发日活动，将持续到5月底。迅雷工作人员告诉记者，希望通过此次开放日，倾听广大会员的心声，一起来完善产品服务及体验。
会员积极参与 建议客观中肯
会员开放日吸引了广大会员积极参与，活动上线第一天便收集到了超5万条建议。不少资深的迅雷会员根据自身实际使用中所遇到的困难点提出了建设性意见。迅雷表示，每天会将收集的建议进行整理和归纳，将采纳合理的建议，并逐步安排在产品更近计划中。
vip5会员snowking中肯的提出了良好建议：“1.希望改善一下离线空间的文件管理，可以自定议文件分类; 2.优化网络下载通道，让迅雷客户端有修复离线和访问服务器连接功能; 3.IPAD客户端太多，希望整合看看和迅雷下载功能，做成类似微信一样的插件式选择，在线看视频的质量可以多选。”
很多用户认可迅雷专注下载，认可迅雷高速通道、离线下载提供了快速、稳定、安全、省心的下载体验及服务。用户dada表示，“如果迅雷始终在速度上做的无比强大，在资源上做的无比强大，我觉得我至少能做十年会员。”
不少会员对于迅雷远程下载、手机迅雷充满了更多的期待。
据了解，迅雷一直注重用户建议，不仅通过不同的渠道来征集用户建议，线上渠道如qq群，论坛，微博，线下举办面对面的小型见面会，深入校园进行用户访谈调研。对于收集来的有效建议，迅雷针对性的完善产品，如近期推出的极速版迅雷，符合了用户轻便简快的需求。如用户所言，迅雷正伴随着用户不断的成长与发展。