三大电信运营商比拼贴心服务

本报今天消息 记者马勇报道：中博会今天高调开幕的同时，中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商开展角力，争相把自己的信息化大餐奉献出来。“号码百事通”、宽视界-神眼、销售管家等，一道道丰盛的“菜肴”吸引众多中小企业的眼球。　　中国电信　　“号码百事通”提供立体服务　　中国电信展区内，记者拿起一部手机，用“工商E通”现场测试营业执照和矿泉水，马上便验证出企业是否合法经营；用“数字城管”拍照，场馆卫生状况的好与坏，马上便上传到城管总部……形式多样的互动让参展的中小企业代表们大开眼界。中国电信天翼3G系列产品也是展区的一大亮点，人们可以充分体验无线宽带、全球眼、189邮箱、综合办公等所带来的畅快信息体验。　　中国电信秉承一贯的服务承诺，为第六届中博会提供综合通信保障及全方位的综合信息服务。“号码百事通”为中博会提供全方位的立体信息及商旅服务，对参展商和参观商提供机票、酒店、餐饮、物料运输、商务考察、展区搭建等预订及商务旅游服务。　　中国电信还在中小企业服务馆电信展位内，提供包括免费上网、网络传真、群发短信、网络电话等免费商务体验中心，解决现场客户的信息服务需要。　　中国联通　　“销售管家”降低管理成本　　来到中国联通展区，这里的旨在帮助中小企业应对金融危机、提升企业竞争力的信息化策略和解决方案，受到了众多中小企业的追捧。其中，最引人注目的是“宽视界-神眼”业务，这是一款低成本网络远程监控方案，只要在想查看的位置安装摄像头，通过电脑上的神眼监控软件，企业主就可以随时随地查看企业或店面的实际经营情况。中国联通有关负责人表示，“神眼”第一年的花费不会超过2000元，之后的年份只需要交纳固定的宽带费和使用费。　　中国联通另一种极具效率的企业信息化产品———销售管家，通过手机SIM卡的菜单预置功能，写入企业终端数据的采集程序，中小企业可以在任意一部手机上实现终端数据的统计上报，将终端数据实时送达业务管理部门，最终实现企业对终端数量的集中管理。一位观摩良久的小家电厂商表示，销售管家提高了企业整体的供应链管理效能，也极大地降低了企业的管理成本支出。　　除“宽视界-神眼”、销售管家外，中国联通基于其高速的通信网络和全业务运营优势，还推出了包括企业邮箱、企业建站、互联网VPN、综合电话会议、电话导航、呼叫中心、主机托管等在内的众多信息化综合解决方案。　　广东移动　　“解决方案”提升信息效率　　中博会上，广东移动正式向外界介绍了集团客户业务统一标识———“动力100”。这标志着广东移动将整合已有业务，为广东的政府及企业的综合信息化应用提供更广泛更深层次的服务。　　广东移动称，信息时代的企业竞争，提升信息效率是重中之重，具体体现在两方面：一是企业内部人员之间的信息沟通，主要以有效协同工作为目标。对此，中国移动推出了综合通信解决方案，包括一线(数据专线)一网(综合集群网)一伴侣(V网伴侣)，极大提高了沟通效率。二是企业与客户之间的信息沟通，主要以提高信息收集效率，加快市场反应速度为目标。对此，中国移动推出了MAS解决方案，通过MAS接入，企业原有的业务系统可以方便地实现无线应用，如OA系统可以实现手机办公、邮件通知、手机审批等。