光大银行信用卡存钱再取扣钱收费标准遭质疑

“我取的是自己存进信用卡里的钱，又不是用信用卡提现，为什么还要收
手续费呢？”山东济南市民朱先生今天（11日）拨打本报“天天3.15热线”反映，他往自己的信用卡里存了6万元，结果在分两次取出后发现，被扣掉了400元手续费。　　7月初，市民朱先生把朋友刚还给他的6万元钱存进了光大银行信用卡里。一个多星期后，朱先生分两次取出了存在信用卡里的6万元钱，结果被扣掉了400元手续费。朱先生很不明白，“这钱是我存进信用卡的，又不是透支信用卡提现，这不等于我白丢了400元钱嘛。”朱先生认为银行的做法非常不合理。　　记者就此咨询了光大银行信用卡中心，
客服人员表示，信用卡持卡人取出信用卡里多出应付账款的钱，银行对这部分金额不收取利息，但要按照交易金额1%的标准收取手续费，最低3元，最高200元。这位工作人员告诉记者，收取手续费的规定以及收费标准，在银行发给信用卡持卡人的开卡函中有明确说明，用户在申请信用卡时，都是经过签字确认的。　　记者采访中了解到，多家银行对使用信用卡取多出的钱都有收取手续费的规定，只是收费标准不同。招商银行信用卡取现，按照交易金额的1%收取手续费，最低每笔3元，单卡每天提现金额不超过2000元。有的银行对信用卡透支提现和取出卡内多出金额的手续费执行不同的收费标准，兴业银行信用卡提现按照交易金额的2%收取手续费，最低每笔20元，而取出信用卡内多出的钱，手续费则按照交易金额的5‰为准收取，最低每笔5元。此外，部分银行提供以转账方式将信用卡里多出的钱转到同名的储蓄卡里的服务，再从储蓄卡中取钱，收取的手续费稍微低一些。