消费者起诉云南白药集团及代言人濮存昕

南京一消费者使用云南白药牙膏后口腔问题加重，几经“碰壁”后日前将云南白药集团、其代言人濮存昕以及零售商南京苏果超市告上法庭，要求三名被告赔偿并道歉，南京玄武区人民法院7月15日正式受理此案。　　据了解，原告刘岸(化名)经常牙龈出血，看到云南白药牙膏“抑制牙龈出血、修复口腔溃疡”、“国家保密配方”等宣传和濮存昕代言的广告，让他深信不疑，便在一月前至苏果超市购买了该牙膏，认真使用一周后牙龈出血未减轻，反而不得不因为牙龈酸痛前往医院进行治疗。　　据刘岸称，此前曾看到云南白药牙膏宣传，从德国引进12项先进医学技术、质量检验109道工序、消费者满意度超96%的报道。然而实际毫无功效，存在虚假宣传之嫌。　　几经周折后，刘岸找到厂家，厂家称牙膏通过安全试验和临床试验，但出示的是一份毫不相干的2005年“医疗器械”报告，而承诺的安全试验和临床试验报告始终不见踪影。此后刘岸找苏果超市讨要功效报告无果，又去信向南京老乡濮存昕求助，也石沉大海。　　刘岸在诉状中指出，苏果超市未向厂家索取试验报告，销售违规产品，而云南白药牙膏长期添加“白药”是否安全、有无功效均未得到证实，他要求被告出具安全试验报告和功效临床试验报告等。　　刘岸同时认为，濮存昕利用公众形象牟利，蒙骗消费者，也应承担责任，要求三被告赔偿医药费、精神损失费等共2112.6元。　　据介绍，近两年曾连续发生多起消费者质疑云南白药牙膏功效，并诉诸法庭的事件，该牙膏均亮出“国家保密配方”予以否认。根据国家规定，功效型牙膏的功效临床试验报告必须由口腔医学院、口腔医学研究所或三级口腔医院出具并公示。相关律师表示，消费者对牙膏临床试验报告具有法律保护的知情权。　　业界人士还指出，超市采购部门对宣传功效的牙膏须查看试验报告，为消费者“把门”。而濮存昕和云南白药牙膏陷入牙膏“功效门”官司，可能成为规范明星代言和杜绝牙膏虚假宣传的“催化剂”。