北上广一线城市要面对高房价等高生活成本和运营成本以及子女入学等实际问题。从这个角度讲，一线城市对电商企业已经缺乏吸引力。
电商企业纷纷落户合肥
近日，110多家国外电子商务企业云集北京，参加“魅力合肥电商之春”活动。包括艺龙旅行网、派蒙国际控股集团有限公司、北京讯鸟软件有限公司、北京恩源科技有限公司、北京同能阳光科技发展有限公司、中国商业联盟控股集团等企业分别与合肥滨湖新区、蜀山区、高新区、安徽电子商务产业园签署了投资入驻协议。
其中，艺龙旅行网将在合肥滨湖新区投资1500万美元，筹建总规模5000坐席的第二呼叫中心，预计于今年7月1日投入使用。之所以会选择在合肥落户，仅次于携程网的国内第二大酒店预订及旅游服务网站艺龙旅行网CEO崔广福表示，对第二运营中心落户地点的选择，我们做了很多考察工作，选择合肥，是因为合肥作为省会城市，有它的核心优势：第一，合肥有完善的基础设施和配套环境；第二，合肥市政府对现代服务业和电子商务产业外包，有极具吸引力的扶持政策；第三，合肥作为全国“四大科教基地”之一，有众多高等院校的人才储备优势。
其实，对于艺龙网来说，降低运营成本才是主要原因。“网上预订的增长带来了新的客服需求；北京呼叫中心今年就会出现产能缺口。合肥呼叫中心的建成将是对北京呼叫中心产能的扩充，同时可以在未来降低运营成本。”崔广福坦言。
根据艺龙新近发布的2011年财报数据显示，目前艺龙的酒店预订占到主营业务收入的72%，酒店客房数量约260万间。
坊间曾经流传一个笑话：一位记者问一位电商老板去年盈利多少，电商老板回应说，“我们是电商”。虽说是笑话，多少反映出电子商务企业的现实。
但是，近年来，北京、上海、广州等一线城市的房价、人工成本的不断上升，电商运营成本的不断增加，让处于“烧钱”阶段的中国电子商务企业感到了压力。早日实现盈利已经是摆在众多电商企业CEO面前的一个最棘手的问题。在保持企业正常发展的情况下，降低运营成本成为首先想到的办法。
而作为合肥市政府正是抓住这一时机，安徽省省委常委、合肥市委书记吴存荣说，为了解决人力资源配套的问题，合肥出台了许多“大力度”的政策。在2008年，合肥出台了一个很重要的政策放开户籍制度，凡是在合肥有固定住所和工作、或有大专学历的就业者等，可以落户在合肥，解决户口问题。
地方政府抛出的优惠措施，让电子商务企业“有点心动”。据统计，安徽省2010年网购订单量增长排名全国第一，全年下单5041.2万笔，同比增长4.88倍，其中合肥市占70%以上。
落户二、三线城市是明智之举
“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。”这是微软创始人比尔·盖茨在10多年前的一个关于电子商务行业的著名预言。
中国电子商务始于1997年，至今已经走过15年，目前全国共有上万家电子商务网站，交易额也不断上升。国内的电子商务也从最初的阿里巴巴集团等几家网站竞争，发展到了目前“百家争鸣”的状态。
我国电子商务资深专家、北京科技大学管理学院的梅绍祖教授认为，我国电子商务行业目前已经处于稳定增长期，各地政府看重其发展前景，建立电子商务园区已经出现苗头。
“相比前些年的30%～40%的年增长率来说，我国电子商务市场规模的增长已经放缓了脚步，一方面是一线城市生活成本和运营成本的上升，另一方面是二、三线省会城市的优惠措施让一些电商企业可能出现延伸扩展或远离北上广的现象。”梅绍祖说。
“去年年初，导航网站投放广告的价格是每月五六万元，现在涨到一百多万元。以前广告价格是每半年涨50%，现在差不多每个月涨50%，这样的价格已经难以接受了。”天天网董事长鞠传国道出了大多数电商企业的心声。
梅绍祖强调，电子商务与其他行业的最大不同是，不受地域的限制，作为企业来说，将呼叫中心、技术研发等人工成本高的部门放到一些二、三线城市是明智之举。
“包括北京在内，很多电子商务发展较好的地方都遇到一个发展瓶颈，那就是如何吸引人才。作为北上广一线城市，虽然收入高，但是相对应的是高房价等高生活成本和运营成本吸引不了优秀人才，其中还包括子女入学等实际问题。从这个角度讲，一线城市对电商企业已经缺乏吸引力。”梅绍祖说。
但是，梅绍祖同时强调，作为电商企业不会整体撤离“北上广”，从企业发展角度看，企业的总部等部门将会驻守一线城市，将人员比较密集的部门放在二、三线城市，这样在一定程度上降低企业的运营成本。一些跨国公司就是采用这种方式。
传统企业进军电商更被看好
近几年来，电子商务以低成本、高效率、高性价比而迅速扩张。服装、电器等行业的众多企业都纷纷将视线投向这个领域。随着越来越多大品牌的涌入，传统行业的中小企业也纷纷加入电商化的大潮流中。
李宁服装、曲美家具、苏宁电器(002024,股吧)等传统企业都加大了在电子商务领域上的投入。梅绍祖认为，这是必然的结果，与类似京东等专门做电商的企业相比，建立在传统企业基础上的电商的发展后劲更足，前景更加美好。
“与实体销售相比，线上有很多独特优势，如沟通更紧密、互动性更强，还会带来线下交易机会。进军电子商务给传统企业带来整体业务上的增长。”梅绍祖说。
另外，线上销售可以节省价格成本以及时间，减少中间渠道，便利快捷。传统企业现在是网上和网下两条腿走路，不过这条路在很长一段时间应该是并存的。
梅绍祖说，与单纯依靠风险投资的互联网电商企业相比，传统电商具有先天优势，这将在今后几年里逐渐显露。
比如，物流方面，每到过年过节电子商务企业都会成为投诉热点，这是因为，目前很多电商和物流公司只是合作关系，每每遇到节假日，送货人员会大量减少，影响送货的时间和速度。但是，这种情况在传统企业不会出现，因为其本身就有物流部门，可以提前统一安排，保证按约定的时间将货物送到用户手中。
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