软硬兼施！广州商家提前变身备战亚运

漫画：张建辉　　盘踞在天河路中段延迟多年的两座大型商业广场万菱汇、太古汇商场预期将于明年亚运前开业。在此压力下，广州目前体量最大的正佳广场将大改“西门”外观，提前进入备战状态。而中华广场近日调整内部餐饮结构，天河城开始研究“品牌构成”，力求错位经营。　　随着2010年广州亚运会开幕式的步步逼近，广州商家开始着手赛前备战。一场争抢市场的企业“
暗战”正在上演。　　投资改造软硬件　　“目前，为服务升级，正佳广场已经启动了多达15项的改造工程”。正佳广场物业管理公司总经理吴中江透露，首先就是以“西门”为代表的外观改造。　　西门是正佳广场主要客流出入口，但目前这一门口外观不突出，很多顾客难以找到。正佳广场决定改造西门出入口并强化正佳广场标志，同时将一楼西中庭改造成通透大堂。正佳广场东南门外、东南中庭也将重整，此外还将改造地铁通道。　　吴中江表示，这次调整后，人流动向将重新布局。这将是在亚运会前正佳重点推进的大项目，前期投入已近2000万元。　　自中华国际中心写字楼投入运营后，中华广场近日对内部餐饮结构进行了补充。该公司在中华国际中心与商场最近的进出通道处新增三家针对白领的餐厅。　　除硬件改造外，为备战亚运，广州的商家已提前在软件上做准备。“我们将据品牌组合原则，对场内近30%的租户进行调整。从品牌、功能和类别进行归类组合。”正佳广场副总裁李穗生称。　　同样做出调整的还有天河城。“集团正在紧锣密鼓地研究招租情况，以调整补充品牌结构，并与周围商家形成错位经营。”天河城集团内部人士透露。据悉，天河城购百货七楼的折扣店还缩减了收银台位置，腾出空间接纳更多品牌，并于近日改造了休闲馆。　　“广百股份北京路店和天河中怡店正在与部分一线品牌进行洽谈进驻事宜。”广百市场部负责人称，公司正重点调整化妆品、服装、超市等三大结构。同时在北京路总店设置亚运商品专柜。　　商家仍在观望　　广州亚组委提供的资料显示，来自企业的赞助将占整体收入的70%。　　但相对来说，广州商家对于亚运营销的热情并未呈现大的起色。“2008年奥运会对公司业绩拉动十分有限。尤其是奥运会期间，王府井除了在全国的16家门店销售奥运商品以外，公司还直接承担了奥运村、媒体村等10个场馆的销售服务工作，派出了共计368名服务人员。但整个2008年，公司奥运商品含税总零售额约为3亿元，仅占公司营收总额的2.9%。奥运之后销售进入冷淡期，再加上金融危机，广州目前亚运气氛不浓，影响品牌营销。”一位不愿透露姓名的商家表示，其实，商家目前正一边和亚组委洽谈最后的合作，一边观望市场，而据他所知，很多企业下半年为备战亚运将投入大量促销。　　本报记者　田爱丽　　业界观察　　广东商学院流通经济研究所所长王先庆：亚运会重在整合资源,商家不要抱太多幻想　　相比奥运，在家门口举办的亚运会，广州商家的优势无庸置疑。　　“亚运会对于商业是一个契机、好事，但不要忘了，境外游客和运动员来广州首先是要观看比赛，没有很长的时间用于购物。”广东商学院流通经济研究所所长王先庆表示，与观看比赛的游客最直接发生关系的是娱乐、酒店、餐饮等，这些行业或有大的机遇，但商家不要抱太多幻想。因为亚运期间交通管制，单靠个别商家自己的力量很孤立，起不到作用。　　在王先庆看来，这一期间，要政府出面组织连续系列活动，如论坛、展会，跟亚运会联系起来，带去购物元素，不仅可吸引广州乃至全国本土的消费者参与，还吸引境外参赛者和观众。不过，值得注意的是，这些活动不能单一独立，而是要与亚运赛事、旅行社等休闲、旅游、购物活动结合起来，整合商家资源，用消费卡或其他形式将其结合起来。田爱丽