微软发力必应图谋十年赶超谷歌

本报记者 谭骥 实习生 张金刚　　作为微软布局互联网的一颗重要棋子，必应逐渐开始了对谷歌市场份额的蚕食。数据显示，必应市场份额上升迅速。但是，这样一款“类似”的产品究竟能够对谷歌形成多大的压力？　　同时，必应结盟Facebook，能否将谷歌拉下第一的宝座？当互联网迎来社交时代，传统的互联网公司谷歌面对的将不仅是尾随者必应，而必应又将如何在几个巨大的身影下面逐渐成长？　　踩着谷歌的肩膀前进　　几天前，MSN中国来到广州，发布了一款名为必应词典的新产品。这款软件不仅包含传统客户端，也具备了必应云词典的网页。MSN中国相关负责人告诉时代周报记者，必应词典并非新事物，该项目在1999年便已经提出，2003年曾被融入Office，2010年9月登陆必应，近期才推出了桌面词典与云词典。　　这不禁让人想到了谷歌。从早期的谷歌翻译到2008年，谷歌与金山软件公司合作发布的《谷歌金山词霸合作版》，谷歌早已在字典领域先入为主。　　针对与谷歌的差异化问题，MSN中国相关负责人表示，必应词典具有方言翻译、模糊翻译以及整句翻译等特点，而且目前没有任何盈利上的考虑，重点工作就是做好用户体验。　　2009年5月，微软发布了其搜索引擎必应(Bing)，随后，微软挖来了雅虎的陆奇，微软与雅虎在2009年7月签订了为期10年的网络搜索合作协议，微软将必应植入雅虎网站，开始围攻谷歌。　　这个当年微软最大的动作之一，让外界非常惊讶，人们没有想到，微软CEO鲍尔默会直接推出搜索引擎。　　当时，谷歌的CEO声称，必应并没有给谷歌带来什么触动，但据国外媒体报道，谷歌内部人士一度表达了对微软这种直接入侵方式的不安。尽管微软不断在必应上面加码，但全球搜索市场上，谷歌的老大地位仍然未能被撼动。　　然而，随着必应的市场份额不断扩大，谷歌也感受到了来自微软的压力。2010年9月，时任谷歌CEO的埃里克·施密特则对媒体表示，谷歌最大
敌人不是苹果或者Facebook，而是微软必应。　　“必应是一个运行良好、很具竞争力的搜索引擎，”施密特称，“而现在很难说Facebook会成为多大的竞争者。苹果则是一个极度封闭的系统，同时也是我们的合作伙伴。”　　在美国本土，两家公司在搜索业务的竞争上非常激烈，而随着微软的不断投入，必应的市场份额逐渐升高，据互联网流量监测机构ComScore最新发布的研究报告显示，微软必应(包括雅虎搜索)在美国的搜索市场份额今年5月达到30.9%。　　对于必应，鲍尔默显得信心十足，2010年3月，史蒂夫·鲍尔默在一次展会上称，微软并不满足于第二的位置，他们希望在数年内，或者可能在十几年中做到第一的位置。他称，目前微软主要致力于提升搜索相关性，向其他国家拓展业务，并持续推广必应。　　必应中国困局　　必应在国外不断蚕食谷歌市场份额的时候，在国内似乎还没有找到感觉。　　艾瑞咨询的最新数据表明，国内搜索引擎市场规模在不断扩大，2010年一季度，国内搜索引擎广告与非搜索引擎广告占比为32%与68%，到了2011年一季度，其占比变化为37.5%到62.5%。　　但在瓜分这些市场的主要产品中，却找不到必应的身影。数据显示，2011年一季度百度拥有74.4%的市场份额，谷歌为22.9%，搜狗为1.3%，腾讯SOSO占0.9%，余下0 .4%为其他。　　Frost & Sullivan中国区总裁王煜全向时代周报记者表示，虽然必应份额增长较快，但主要原因是因为之前的份额比较小，很容易便出现增长。他认为，在国外，必应拥有微软自身的一些优势，比如必应与IE浏览器结合；但在国内，浏览器竞争非常激烈，必应的优势在国内不容易体现，而且用户习惯也是一个重要问题，比如习惯用谷歌的用户，很难改为必应，因此，必应很难取得美国本土那么大的份额。　　针对国内发展的策略，MSN中国相关人士向记者表示，
中国市场一直以来都是微软全球最重要的市场之一，必应本身有一些自己的特色，比如首页图片，即每日更新的背景图片，视频直播、图片滚动以及必应词典等。该人士还表示，未来随着微软更多相关产品进入中国市场，相信必应会受到更多中国用户的肯定。　　实际上，MSN中国也在利用必应的优势开发一些新的业务。比如，去年9月，MSN中国正式推出基于必应搜索海外市场关键词购买的“出口通”服务。　　今年年初，MSN中国总经理刘振宇在接受本报记者采访时坦言，如果一上来便与国内的互联网公司进行比拼，他们优势不大，而将国内的企业带到国外去进行宣传，这无疑是国内搜索引擎老大百度也很难做到的事情，唯一能够与其抗衡的只能是谷歌。　　但经历了退出风波的谷歌，市场份额大幅下滑，因此，这种优势对于必应而言，就极为可贵。当时，刘振宇表示，出口通业务效果非常好，已经成为了MSN中国第二个重要的收入支柱。　　来自社交的威胁和机会　　微软在必应的投入非常高，正是这种高昂的代价换来了市场份额的上涨。　　据国外媒体消息，有分析人士表示，在必应份额上涨的背后，是微软高昂的付出，其财报显示，微软从雅虎搜索中每获益1美元就需要向雅虎支付90美分，而且微软还为这些搜索付出不少投资。尽管微软在线营收增长很快，但成本支出却远远大于此，该人士甚至由此推算，如果必应取得30亿美元的营收，微软需要投入55亿美元。　　而且，之前微软尝试过一种新的模式，即搜索返现金，用户通过微软搜索进入商家网站进行购买，微软将获得的部分佣金返还给用户。由此，也可以看出，微软提升必应份额的心情有多么急切。　　然而，目前搜索领域也逐渐呈现新的模式，即“社会化搜索”。王煜全告诉时代周报记者，目前搜索产业的未来已经变成社会化搜索，将焦点转移出传统单纯的搜索，因此，谷歌未来的压力并不是来源于微软，而是来源于Facebook。　　谷歌拥有着庞大数据信息，几乎可以抓取互联网的任何一个角落，但Facebook却专注于社交，而其价值更高的是，它拥有真人与网络的实时联系，并且形成相对封闭的形态，这成为了谷歌最致命的弱点。　　有国外媒体便认为，如果Facebook对拥有的用户进行更加精准的分析，其未来的含金量则远远大于谷歌。　　其实，不论是谷歌还是微软均看到了这一方向，但微软的行动更快一些。2007年，微软向Facebook投资2.4亿美元收购了1.6%的股权，这使得微软与Facebook关系紧密。　　在必应推出过后，微软开始与Facebook进行了一些合作。去年10月，两家公司签署合作协议，允许微软必应将Facebook的“喜欢”数据整合到搜索相关性排名当中。今年5月17日，微软再次宣布与Facebook加深合作，扩展与其的交易，具体涉及到“可信赖的朋友”、“集团智商”以及“旅游功能”等几个方面的合作。　　而且，微软仍然有可能会收购Twitter，去年鲍尔默便表示，微软需要与Twitter保持合作，但仍不清楚是否需要收购该公司。言下之意，就是有可能会收购Twitter，这让微软留有后招。　　王煜全却并不看好微软与Facebook的合作，他认为，Facebook未来会有一个“站内搜索”的核心部分，估计会自己做，但关键的是社会化搜索依托的是社会关系，Facebook如果仅仅是传统搜索，很难达到用户的目的，但这部分也可能是Facebook自己做，不会给必应，也不会给谷歌。　　他认为，必应这款产品很难上升到战略层面，更像是一个战术级的产品，从一家独大的市场中切下一块，会有一定的商业价值，但是从战略层面来讲，既不是未来型产品，也不是战略延伸的产品。　　MSN中国相关人士则表示，微软会持续对搜索市场进行投入和创新，也一定会不断加大在必应中文搜索方面的投入。　　微软显然不会放弃对互联网的投入，除了必应以外，MSN也在谋求从单一的IM即时通讯工具转型为网络社区。在国内，MSN中国已经与近50家网站接入“MSN连接”的开放平台中。未来，互联网大战仍将持续。　　(本报记者李瀛寰对此文亦有贡献)