一个网站服务器。数据卷为1TB硬盘一块，未做RAID，EXT3文件系统，未知原因，远程无法访问，到机房查询故障后发现文件系统无法mount，未做fsck。管理员为了安全，试图将整个硬盘dd到另一块相同的硬盘上再做分析及数据恢复工作，但dd备份时只能备份前320M数据，后面的无法读取，试图调整起始位置依然无济于事。因机房环境很吵，无法分辨硬盘是否有异响。
用户问了几个问题：
１、初步估计的故障是什么？数据恢复的可能性有多大？
答：最有可能的情况有两个：坏道或磁头不稳定。如果是坏道原因，可以通过专业的读取设备(如PC3K DE)进行读取，通常除绝对物理损坏的扇区无法读取外，其它扇区都有很大机会可读。如果是磁头不稳定，需要更换磁头方可读取数据，开盘换磁头的成功率取决于：工程师的能力、开盘的物理环境、备份的匹配程度、开盘后对数据的镜像方式(用设备读取成功率很高)，但决定性因素是硬盘盘面是否刮伤，如果存在刮伤，即使其它方式做到最好，也无法恢复成功。
２、我的数据量很小，大约几十G，照EXT3的格式看，会不会存储于硬盘的最前端。这样，如果是坏道，是否可挑着恢复，比如只恢复前面数据？
答：ext3的格式的确是按照块组为单位，以渐减的方式存储数据与节点的，通常的确是从前向后存储的，但如果数据在存储过程中有删除、增加操作，其存储位置可能会有变化。
对于坏道，如果文件系统结构区可以一级一级地读出来，是可以按选择进行恢复的，或者确定数据就在前面几十G，也可以按这个区段进行读取。
３、这种情况是怎么产生的？应该如何避免？
答：即使是用SAS硬盘，作单盘存储本身也是不安全的，更何况是SATA硬盘（1TB的硬盘目前不可能是SAS，也不可能是IDE或SCSI）。单硬盘在长时间使用环境中，很难保证不出任何故障。如果需要避免，可选择用RAID的方式进行数据保护，同时需要做好备份工作(备份策略等)。