摘要： 12月17日的2011医药电商年会上，淘宝商城副总裁陈俊向包括医药电商在内的广大医药企业发出邀请：希望越来越多的优秀医药企业和我们合作，一起加入医药馆。而淘宝商城向南都记者
12月17日的2011医药电商年会上，淘宝商城副总裁陈俊向包括医药电商在内的广大医药企业发出邀请：“希望越来越多的优秀医药企业和我们合作，一起加入医药馆。”而淘宝商城向南都记者回应承认，目前确有若干医药企业在与其接触。
根据这次医药电商年会公布的数据显示，2011年医药B2C的规模为4亿元，目前已有5家销售额超过5000万元的网上药店，预计2012年市场规模将增长为15亿，届时将会有4- 5家网上药店的年销售额过亿。淘宝商城在过去的一年里斩获颇丰，仅今年“光棍节”当天就创下33.6亿交易额的记录，在此节骨眼上，淘宝商城针对医药馆发出的信息表明，医药B2C有可能是淘宝商业战略的下一个发力点。
淘宝称医药馆目前正常运转
今年6月20日，淘宝医药馆正式上线，有5家药房进驻。仅仅过了18天，就遭到主管部门的叫停。当时，国家食品药品监督管理局稽查局处长王松林说：“通过互联网销售药品，必须经过食品药品监督管理部门审批，取得《互联网药品交易服务机构资格证书》，网站首页显著位置必须标明互联网药品交易服务机构资格证书编号。淘宝商城只取得了《互联网药品信息服务资格证》，没有交易资格。”
就目前淘宝医药馆的状态，淘宝商城公关总负责人颜乔向记者表示，目前淘宝医药馆处于正常运转中，作为一个药品的信息平台，目前不存在所谓“政策方面的问题”。他又补充说道，作为医药行业与电子商务对接的一个全新平台，相关主管部门都很关注以及欢迎淘宝商城所做的这种全新的尝试，“也不存在什么整改”。
南都记者昨日在淘宝商城首页并未发现医药馆的类目，但搜索产品后可以查到各大进驻药房。与首期的5家相比，现在以“大药房”等为名头的商铺已近20家。但记者发现，大多数网上药店出售的都还是保健品和滋补品，少数有卖药品的，要么点击进去，却没有相关显示，要么还需要签一个“授权”管理的协议，才能跳转到该网上药店自己的网站页面上实现购买。对此，淘宝商城官方回应说，这只是个别商品的问题，目前医药馆已经恢复了自动跳转。
另外，药品并非普通商品，除了卖方要求的资质以外，储存与运输也有更高的要求，因此其物流还必须具有G SP资格，之前有业内人士称，淘宝医药馆在试运行初期，曾经用未具备G SP资格的物流方，这实际上是属于违规行为。
营养品是医药B2C主要利润来源
淘宝商城副总裁陈俊日前还透露，之前医药馆试运行3周，就有近50万的用户访问，购买转化率基本上达到7 .3%，为目前市场上平均转化率的3倍左右。或许是受如此美妙的前景的鼓动，目前除淘宝跃跃欲试以外，还有多家电商诸如当当网与京东、腾讯等也对医药B2C表示出浓厚兴趣，但有业内人士却对此发表了不同看法。
对于之前京东商城与九州通成立合资公司共同开展医药B2C业务，有消息人士指，京东并未在其中投入太多资源，并且有京东的高层在某些场合透露出对医药B2C不太看好的态度。
国药控股电子商务项目经理鲁振旺明确对记者表示不太看好医药B2C。他介绍说，2010年中国药品零售市场规模超过1700亿元，医院占据了药品销售的74%左右，尤其是处方药，因政策限制，这部分市场不会被网上药店争抢，真正属于其市场空间的仅仅是药店零售的OTC部分，大概仅有500-600亿元的规模，由于医保也没有向网上药店开放，这个规模也得打个折扣，而OTC药品存在单价和毛利率低的特点，网上药店在物流和药剂师服务上耗费更多成本，其实并不适合开展电子商务业务。
鲁振旺具体分析说，据他的研究，网上药店毛利率仅15%左右，客单价100元左右，人们到线下药店购买的客单价仅三四十块，网上还要凑更多产品，以享受免运费，导致转化率很低，客服成本高，因为很多时候人要咨询药品的功效，这是不透明的。根据他对淘宝医药馆所有成交数据的分析，客单价仅60元左右，每单毛利仅10块左右，不如成本，不具备规模化优势，再说线下购买更便利，因此他认为淘宝医药馆不具备做大的基础。
很多业内人士总以美国1770亿美元的网上药店销售额来描绘国内医药B2C的美好前景。但值得注意的是，美国的网上药店是与社会保险整合以后才迅速扩大，而且市场有很大一块是被掌握处方审核权和保险的药品福利机构所掌控，并不是一个充分竞争的市场。
不过，业内也有不少人对网上药店持乐观态度。
有业内人士分析，淘宝商城医药馆目前能够直接下单购买的保健品和营养品，其市场增速并不低于OTC药品增速，而市场规模、客单价和毛利率却要优于OTC药品，或许这类产品，才是短期内网上药店真正能靠谱的利润来源。