新年伊始，淘宝新卖家贝勒发现自己订购的淘宝旺铺服务已经免费了，她说这是收到的再好不过的新年“红包”了。
这份新年“红包”就是来自于淘宝网于虎年春节前推出的一项中小卖家扶植计划——对全网一钻以下信誉的卖家，免费开放“旺铺扶植版”服务，无需再交任何费用。
根据最新统计，截止到目前，此项政策将惠及淘宝170万家中小卖家，淘宝将为此项扶植计划首期投入大约4亿元的金额，之后将随着计划的深入开展继续追加。
淘宝网商户平台事业部总经理喻策表示，扶植中小卖家是淘宝一直在努力做的事情，此次免费开放旺铺服务，是为了进一步降低广大中小卖家的创业门槛和成本，扶持中小卖家在淘宝这个大平台上快速成长起来，通过淘宝实现创业和就业的梦想。
170万中小卖家受惠
根据淘宝最新统计显示，截止目前，全网一钻以下的店铺数量为170万家。淘宝“旺铺扶持版”在推出免费计划前，1个季度的订购价格为60元，一年的费用则为240元。根据目前现有一钻以下的店铺数量计算，仅仅此项服务费用，淘宝一年将投入约4亿元的金额，之后还将随着中小卖家扶植计划的不断深入开展而继续追加投入。
淘宝商户平台事业部总经理喻策告诉记者，淘宝旺铺是订购率极高的店铺服务。淘宝数据显示，截至2010年2月2日，占全网24%的旺铺卖家产生了占到全网73%的交易额。同时，参与旺铺服务的店铺让消费者更愿意浏览，是淘宝全网店铺浏览量平均值的3.6倍。
简单来说，旺铺就好比是线下店的装修，店铺装修的漂亮，个性突出，是店铺人气的极大保证。而线上店铺的装修依靠的是美观的页面，合理的产品展示等等，这些都能通过加入旺铺服务来实现。用户在加入这一服务后，能实现更加开放的店铺装修方式，可自由添加模块，配合各种增强新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
而其中的“旺铺扶植版”是淘宝针对一钻以下信誉度的卖家特设的“入门级”旺铺服务，为刚刚进入淘宝的小卖家提供固定的装修模板等功能，相对于“标准版”更为简单易操作。淘宝免费开放“旺铺扶植版”服务，无疑将会让更多的小卖家打消成本方面的顾虑，通过免费使用旺铺功能，让店铺更快地成长。
ID为unsys的两星卖家的说法代表了一部分中小卖家的心声，“小店刚开，生意冷淡，本来想上扶植版旺铺的，怕投资收不回来。”而淘宝对钻石以下卖家的免费开放旺铺服务无疑消除了很多新卖家和中小卖家的疑虑。
淘宝商户平台事业部相关工作人员表示，在这项政策刚刚推出的一周时间内，就有13万家中小卖家进行了申请开通，随着春节后交易量的上升，预计将会带动旺铺使用者数量的大幅度上升。更多的新卖家有机会接触到这一服务，并将通过这一服务得到更快成长。
淘宝加大扶持中小卖家
淘宝商户平台事业部总经理喻策还向记者表示，2010年淘宝除了推出免费开放“旺铺扶植版”的计划之外，淘宝还将进一步加大对中小卖家的扶植力度。
据其透露，淘宝已开始对卖家，尤其是中小卖家进行入户走访及用户访谈，了解卖家的不爽体验及用户需求，并逐步进行改进。并且积极探索进一步降低卖家开店成本的方法，如考虑降低图片存储的空间成本等。同时，在卖家库存管理、帐号权限管理、客户关系管理、店铺装修管理等方面，将陆续推出新工具和服务，进一步提升卖家做生意的效率，帮助卖家更快成长。这些措施也终将惠及消费者，有助于改善消费者的购物体验。
其实，淘宝一直重视对中小卖家的创业扶持和培训，在刚刚发布的主题为“淘宝，梦想开始的地方”的《淘宝网2009年企业社会责任报告》中披露了有关淘宝创业与就业方面的最新数据。
《报告》披露，截止至2009年年底，淘宝网创造了80.88万直接且充分就业机会，带动物流、支付、营销等产业链就业机会为230.51万个。
值得关注的是，这80.88万人中57.2%以上年龄在23~32岁之间，其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。处于这个年龄段的这部分人群正是刚从学校毕业、逐渐成为社会骨干力量的中间层，网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累计实践经验，这一经验将决定他们未来的人生。
为此，淘宝采取了一系列对创业就业的引导举措。
据了解，09年上半年，淘宝社区打造了“创业先锋”这一主题活动。先后有4000位淘宝上的创业者，在这一活动中发布了自己的创业故事。广泛的宣传推广和口碑相传，已经让创业先锋作为领头年来展示和传播，树立了网络创业的榜样，为社会上更多希望创业的人点起了明灯。
09年初还建立了旨在为网店经营者提供招聘机会、为个人提供应聘网店机会的招聘求职平台。仅在09年第一季度，平台提供岗位28502个，涵盖网店客服、模特、美工人员、店长、网络销售、网店装修工等职业，在平台求职的会员达到5411，另有4345家的卖家在平台发布诚招代理的信息。
另外，淘宝网创办的网商培训学府——淘宝大学，在不断的探索与实践中逐步形成在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。现有资深卖家讲师百余名，并自主研发一系列网络零售实战课程支持网商群体和高校相关专业，培训网络遍布全国30个城市，合作高校百余所。
淘宝网商户平台事业部总经理喻策表示，随着这些新卖家的不断涌入，如何正确引导这些卖家，与他们分享电子商务的创业经验，是淘宝义不容辞的职责。今后，淘宝还将继续推出更多的扶植计划，让更多人通过淘宝这一平台成功创业和就业。