北京时间3月12日消息，据国外媒体报道，Twitter和Facebook再次成为灾难期间受灾人群的生命线。
日本周五发生8.9级地震，并引发了大海啸。有媒体报道称，地震和海啸已经造成数百人死亡和数百人失踪。地震和海啸还严重损坏了建筑物、道路和电力设施，并造成手机服务中断。
由于与家人和朋友失去了联系，日本和全球许多人都转而通过Twitter和Facebook与他们联系，了解他们的情况。市场研究公司Technology Business Research分析师以斯拉·高泽尔(Ezra Gottheil)说，“当有重大事件发生时，Twitter和Facebook等社交媒体就显出威力了。几乎所有人都能通过它们发布消息，实现一对多的通讯，打破一对一通讯方式的限制。”
日本发生地震1小时后，市场研究公司Online Social Media称，用户每分钟通过Twitter发布1200条信息。今天大多数时间，在Twitter的十大热门话题中，有8、9个直接与日本地震或海啸有关。
参与灾后救援的人也通过Twitter发布各种信息，例如急救电话、海啸警报、修改后的列车时刻表、临时避难所信息。
人们不但在Facebook上为日本民众祈福，还向亲朋好友通报自己的情况。Facebook上还出现了与这次灾难相关的网页，例如Japan Earthquake(日本地震)，约12小时获得近3000名粉丝。
市场研究公司Current Analysis分析师布拉德·希明(Brad Shimmin)表示，今天的事件显示了社交网络的威力，“目前Twitter上最热门的话题是红十字会的短信号码90999”。希明将Twitter等服务称作是“生命线”。他说，“今天的所见所闻表明，社交网络发掘了人们的潜能，不但鼓励人们行动起来，还对救援人员提供支持。社交网络工具再次显示了使我们团结一心的能力。”
这并非Twitter和Facebook首次在灾难期间发挥作用。在去年智利和海地大地震期间，社交网站就成为受灾人群的生命线。在其他重大事件期间，社交网站也成为了关键的通讯工具。