电子支付推动网络公益事业发展排头兵

随着互联网的不断发展，“网络公益”受到越来越多网民的关注，如同没有电子支付就不能算是真正电子商务一样，在没有电子支付之前，所谓网络公益仅仅是通过互联网发布项目信息，吸引
网友关注，实际捐助只能在线下通过银行、邮局汇款等方式完成；而有了电子支付，才真正实现了在线实时捐助，形成完整网络公益模式。更重要的是，在互联网时代成长起来的以支付宝、易宝、财付通等电子支付企业，充分利用互联网“自下而上”的草根性，“聚少成多、点滴爱汇成大海”，通过网上捐款将公益平民化、常态化，推动了互联网平民公益事业的发展。　　方便、人性化，网络捐款开始盛行　　国内首次倡导通过网上支付捐款，可以追溯到2004年末的印度洋海啸。第三方支付平台-易宝(YeePay.com)为北京市红十字会开通了网上捐款通道，虽然仅仅募集了856.08元，但这是国内最早的有证可查的通过网上支付进行网络捐款的案例。此后，经过“农民工子弟学校援建”、“红十字风雪救援”、“红十字汶川地震救援”等公益项目网上募款实践，易宝支付网络公益模式日渐成熟，并联合多家公益机构、银行、商家等电子支付产业链成员，于2005 年5月组建易宝公益圈(gongyi.yeepay.com)，长期为所有公益机构提供“零费率”的网上捐款平台。　　“仅需拥有国内任意一张开通网银功能的银行卡，即可‘足不出户’数分钟内方便的完成捐款”，易宝支付副总裁余晨表示，“对于网友而言，除了捐款方便之外，更重要的是要‘透明、可查询’等。在易宝公益圈，网友的每笔捐款姓名、金额、时间，以及项目捐款总额均实时显示。捐款成功后，网友可实时收到公益机构和公益圈反馈的捐款确认邮件和盖有公益机构公章的电子版捐赠证书。　　方便、透明的网上捐款，一下子方便了普通人献爱心的渠道。2008年春节前后”红十字风雪救援行动“，通过易宝支付的网友捐款达27万余元，创全国红十字系统网络捐款之最；5.12”红十字汶川地震救援行动“募款1850万元，创造了互联网史上的公益奇迹；2009年”台湾莫拉克风灾救援行动“募款 50余万元，为互联网之最。等等。　　2009年11月20日，由中国扶贫基金会和易宝支付联合发起的”温暖行动-200元即可让一个孩子温暖过冬“项目，截至1月25日，通过易宝公益圈的网上捐款已接近20万元，占项目总捐款量比例高达37%。中国扶贫基金会副秘书长李利表示，电子支付给传统公益机构创新募款渠道和推动”平民公益“带来了全新启示。在募款渠道方面，我们将把互联网作为首选。　　中国社科院2009年9月16日发布的《慈善蓝皮书：中国慈善发展报告(2009)》显示，2008年因南方雪灾、汶川地震等大灾大难激起了全民捐款热潮，中国的慈善格局发生了重要变化，个人捐赠首次超过企业，达到54%。而拥有近3.5亿网民的互联网已成为公益机构不容忽视的募款阵地。　　银行、商家齐上阵，支付产业链公益价值凸显　　在2008年汶川地震救援行动中，形成了财付通(2400万)、支付宝(2100万)、易宝支付(1850万)三大网络捐款平台。其中财付通拥有4 亿QQ会员、腾讯网和腾讯公益基金，支付宝拥有阿里巴巴、淘宝网、雅虎、口碑等强大的推广资源，唯独易宝支付是独立第三方支付平台，资源悬殊巨大。”之所以能跻身三大网络捐款平台，很重要的原因在于易宝打造了以支付平台为核心，以银行、商家和媒体等为外围辐射点的网络公益推广模式，以产业联盟之势呼吁网友捐款，产生了巨大的互联网公益效应。“余晨说。　　2009年，电子支付产业链上的公益合作已开始融入日常业务。2009年8月27日，易宝和中信银行联合发行业界首张公益信用卡，无论办卡、刷卡，易宝均捐赠一定额度用于贫困地区中小学校长培训项目。同时持卡人除享受中信银行信用卡普惠外，还可享受易宝17，000余签约商家定期推出的优惠活动。　　“公益已成为易宝开拓传统行业客户的重要法宝之一”，余晨表示，尤其在航空公司、保险、基金等领域，易宝公益圈已成为众多行业客户最看重的合作资源之一，这种将业务开拓与公益相结合的模式，将有效彰显支付产业链公益价值。　　此外，易宝支付还最早承诺每笔交易捐赠一分钱用于公益事业。　　电子支付推动捐款使用透明化　　“不可否认，电子支付极大方便了网友捐款，但仅仅解决了平民公益的”前端“--募款，而‘捐款使用透明化’才是网友是否捐款的决定性因素”。易宝支付副总裁余晨分析说。基于此，我们于2009年10月于北京市红十字会前往地震灾区，对1850万元善款的使用情况进行了实地考察，并制作了网页专题，对所有捐款进行了反馈，受到了捐款人的一致认可。　　而在正式发起“温暖行动”之前，中国扶贫基金会与易宝支付共同在开心网针对网友的捐款意向进行了前期调研，有62%的网友表示，“如果活动设计得很有意思而且可以做得透明阳光，我愿意捐款”。此后“温暖行动”所有的捐款动态以及选拔网友志愿者的过程均在开心网上及时公布，让网友对活动进展时刻保持最快了解。　　而单纯的信息公开，仅仅是透明公益的第一步，实际捐赠过程难于监督一直是传统公益模式的难题。而网上捐款的核心--网上支付则是一个最具监督性和追溯性的交易过程。每一次捐款过程的每一个步骤都会被支付系统有效记录，使捐款监督更加透明化成为现实，每一笔网上支付的每一步亦有迹可循，为多方监督和追查提供了可靠的第三方数据支持。